症状・トラブルPR

カルティエの時計が止まった|電池交換か修理かの見分け方

「カルティエのタンクが、朝見たら止まっていた」「電池を替えてもらったのに、すぐまた止まった」。カルティエの時計が止まったときは、まずその時計がクォーツ(電池式)か、自動巻きかを確かめることから始めます。

タンク マストやパンテール、ベニュワールなどのクォーツで、いちばん多い原因は電池切れです。ただし、電池を替えても動かないときは、中の油の固まりや電池の液漏れなど、別の原因が考えられます。サントスやパシャなどの自動巻きなら、巻き不足か、中の油の劣化を疑います。

この記事では、モデル別の動き方と、止まり方から原因を見分ける方法をまとめました。電池交換で直らないときの修理代と、依頼先の選び方も説明します。

この記事の結論
  • まず、自分のカルティエがクォーツか自動巻きかを確かめる。同じモデル名でも両方あることがある
  • クォーツが止まったら、まず電池交換。止まったまま長く置くと、電池の液漏れで修理代が上がる
  • 電池を替えても動かない・すぐ止まるなら、オーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)が必要なサイン
  • 依頼先は種類で選ぶ。WATCH COMPANY(ウォッチカンパニー)は、カルティエのクォーツのオーバーホールの受付を終了している
まずは無料見積もりで、修理代を確かめる

カルティエのオーバーホールは、料金表ではWATCH COMPANYが25,300円、CIENが25,300円からです。見積もりも梱包キットも無料です。

目次
  1. カルティエはクォーツ?自動巻き?止まった原因はここで分かれる
  2. カルティエが止まった原因の見分け方
  3. 修理に出す前に自分でできる確認と注意点
  4. 電池交換で直らないサインと、放っておくリスク
  5. カルティエの電池交換と修理代の目安
  6. カルティエが止まったらどこに頼む?
  7. よくある質問

カルティエはクォーツ?自動巻き?止まった原因はここで分かれる

カルティエには、電池で動くクォーツと、腕の動きでゼンマイを巻く自動巻きの両方があります。同じタンクやバロン ブルーでも、サイズや年代によって種類が違うことがあります。

モデル主な動き方止まったときにまず疑うこと
タンク マスト(ラージなど)クォーツ電池切れ
タンク マスト ソーラービート光で発電するクォーツ光が足りない
タンク マスト XL自動巻き(キャリバー1847 MC)巻き不足
パンテール ドゥ カルティエクォーツ電池切れ
ベニュワールクォーツ(キャリバー159)電池切れ
サントス ドゥ カルティエ(LM)自動巻き(キャリバー1847 MC)巻き不足、油の劣化
バロン ブルー ドゥ カルティエ(40mm)自動巻き(キャリバー1847 MC)。小さいサイズはクォーツもある巻き不足、または電池切れ
パシャ ドゥ カルティエ(41mm)自動巻き(キャリバー1847 MC)巻き不足、油の劣化

キャリバー1847 MCは、カルティエが自社で開発した自動巻きのムーブメント(時計の機械)です。自社製かどうかは、あとで説明する修理代にも関わります。

種類がわからないときは、型番で確かめる

カルティエのクォーツには、秒針のない2本針のモデルもあります。見た目で迷うときは、保証書(ギャランティ)や購入時の書類にある型番を修理店に伝えると、種類がわかります。

カルティエが止まった原因の見分け方

止まり方・様子考えられる原因まずすること
クォーツが急に止まった(前の電池交換から数年)電池切れ電池交換を頼む
秒針つきのクォーツで、秒針が2秒ずつ動く電池が少なくなった合図(合図がないモデルもある)早めに電池交換
電池を替えたのに動かない、数か月でまた止まる油の固まり、回路の不具合、液漏れのあとオーバーホールの見積もりを取る
止まったまま何年もしまっていた電池の液漏れ電池交換だけで済ませず、中も見てもらう
自動巻きを外していて、2日ほどで止まった巻き不足リューズで巻いてから着ける
自動巻きを毎日着けているのに止まる油の劣化、巻き上げの部品の不具合点検・オーバーホール
ソーラービートが止まった光が足りない明るい場所に置いて様子を見る

前の電池交換から数年たって急に止まったなら、まず電池切れを疑いましょう。電池を替えれば、多くはそのまま動き出します。

一方、新しい電池でも動かないときは、時計の中に原因があります。クォーツは針を動かす力が弱いので、中の油が古くなって固まると止まりやすくなります。くわしくはクォーツ時計が止まったときの記事と、電池交換しても動かないときの記事で説明しています。

自動巻きが2日ほどで止まるのは正常

キャリバー1847 MCは、いっぱいに巻くと、サントス(LM)で約40〜42時間、バロン ブルー(40mm)で約42時間動きます。週末に外したままにして止まっていても、故障ではありません。

修理に出す前に自分でできる確認と注意点

止まったカルティエを修理に出す前に、次のことを確かめておきましょう。見積もりのときに、症状を正しく伝えやすくなります。

修理に出す前に確かめること
  • 時計の種類(クォーツ・自動巻き・ソーラービート)と型番
  • 前の電池交換やオーバーホールが、いつごろだったか
  • 自動巻きなら、リューズ(時刻を合わせるつまみ)で巻くと動き出すか
  • ソーラービートなら、明るい場所にしばらく置くと動き出すか
  • 止まってから、どれくらいの間そのままにしていたか
  • 落とした、水にぬれたなど、思い当たることがないか

自動巻きを手で巻いて動き出し、毎日着けても止まらなければ、巻き不足だっただけです。止めないコツは、自動巻き時計の正しい使い方をご覧ください。

やってはいけないこと
  • 自分で裏ぶたを開けて、電池を替えようとする(傷がついたり、パッキンがずれて防水が落ちたりします)
  • 止まった時計を、電池を入れたまま何年もしまっておく
  • 動かないからといって、リューズを強く回したり引っぱったりし続ける
  • ソーラービートを、車の中など熱くなる場所に置いて光を当てる

電池交換で直らないサインと、放っておくリスク

電池交換だけでは直らないかもしれないサイン
  • 新しい電池に替えても動かない
  • 電池を替えて数か月で、また止まる
  • 止まったまま1年以上、そのままにしていた
  • 時刻が遅れがちになってから止まった
  • 自動巻きで、毎日着けていても1日もたない
  • 前回のオーバーホールがいつか思い出せない、または一度もしていない

切れた電池を入れたままにすると、電池の中の液がもれ出すことがあります。液は時計の中の回路や部品をいため、電池交換だけでは動かなくなります。対処は、時計の電池が液漏れしたときの記事で説明しています。

自動巻きも、油が古くなったまま使い続けると、部品どうしがすり減ります。すり減った部品は交換になるので、そのぶん修理代が上がります。

カルティエがすすめる点検の目安

カルティエは英語版の公式サイトで、ムーブメントは6年に一度、カルティエ認定のサービスで点検を受けるようすすめています。防水用のパッキン(すき間をふさぐゴムの部品)は、ふだんの使い方で2年ごとの交換がすすめられています。

カルティエの電池交換と修理代の目安

止まったカルティエは、まず電池交換で様子を見るのが一般的です。専門店の電池交換の料金は、次のとおりです。

依頼先電池交換
WATCH COMPANY3,300円〜
CIEN要見積もり
オロロジャイオ7,700円
時計修理工房なんぼや5,000円

金額は、各社が公式サイトで公開している料金(税込)です。時計修理工房なんぼやは電池交換の際にクリーニングと防水試験を行います。オロロジャイオは「電池交換お手入れセット」の料金で、当日の対応はしていません。

WATCH COMPANYは、電池交換で動かないときはオーバーホールの見積もりになると案内しています。ただし、カルティエのクォーツは、オーバーホールの受付を終了しています。電池を替えても動かなかったとき、同じ店でそのまま直してもらえない点に注意しましょう。

電池交換の依頼先は、カルティエの電池交換の記事でくわしく比べています。電池交換で直らないときは、次の表のオーバーホールになります。

時計の種類メーカー修理(参考)WATCH COMPANYCIENオロロジャイオ時計修理工房なんぼや
クォーツ(2・3針)49,500円受付終了要見積もり22,000円21,000円
クォーツ・クロノグラフ77,000円受付終了要見積もり27,500円31,000円
手巻き(2・3針)要見積もり33,000円要見積もり要見積もり29,000円
自動巻き(2・3針)62,700円25,300円25,300円26,400円29,000円
クロノグラフ(自動巻き・手巻き)77,000円35,200円35,200円39,600円39,000円
自社製ムーブメント搭載モデル要見積もり要見積もり要見積もり要見積もり34,000円〜

修理店の金額は、各店が公式サイトで公開している基本料金(税込)です。メーカー修理の金額は、メーカーまたは修理店が公表している参考額です。部品の交換が必要な場合は別に費用がかかることがあり、最終的な金額は見積もりで決まります。WATCH COMPANYはクォーツのオーバーホール受付を終了しており、自社製ムーブメント搭載モデルも基本料金の対象外です。

クォーツのオーバーホールは、オロロジャイオが22,000円(電池代込み)、時計修理工房なんぼやが21,000円です。CIEN(シエン)の料金表には、カルティエのクォーツの金額がないため、見積もりで確かめます。

自動巻きは、WATCH COMPANYとCIENが25,300円、オロロジャイオが26,400円、時計修理工房なんぼやが29,000円です。ただし、キャリバー1847 MCのような自社製ムーブメントは、WATCH COMPANYでは基本料金の対象外(見積もり)です。オロロジャイオの料金表にも自社製の区分はないので、見積もりで確かめましょう。時計修理工房なんぼやは「オリジナルムーブ」の欄で34,000円〜です。

メーカー修理の参考価格は、WATCH COMPANYの価格表でクォーツ49,500円、自動巻き3針62,700円です。CIENの価格表では、クォーツ62,700円、自動巻き83,600円です。どちらとくらべても、専門店のクォーツと自動巻き3針の基本料金は半額以下です。

カルティエが止まったらどこに頼む?

依頼先向いている人気をつけたい点
カルティエ ブティック(正規サービス)純正の修理と、コンプリートサービス後24か月の保証を重視する人料金は公式サイトで確認。期間は1か月あまり〜が目安(CIENの価格表による)
WATCH COMPANY自動巻きを、料金を抑えて直したい人クォーツのオーバーホールは受付終了。自社製ムーブメントは見積もり
CIEN自動巻きを、すべて純正部品で直したい人料金表にクォーツの金額がない(見積もりで確認)
オロロジャイオクォーツを、決まった料金で直したい人(22,000円、電池代込み)料金表に自社製ムーブメントの区分はなく、見積もりで確認
時計修理工房なんぼやクォーツを、近くの店舗に持ち込みたい人純正が手に入らない部品は、純正以外になることがある(見積もりで説明あり)

カルティエの正規サービスでは、カルティエ ブティックのウォッチメイキング ワークショップで診断を受けられます。その場でできる作業なら、店頭ですぐ対応してもらえることもあります。料金や修理の問い合わせは、電話(0120-301-757)でも受け付けています。ブティックに持ち込む場合も、先に専門店の無料見積もりで相場を知っておくと、出された金額をくらべやすくなります。

お店に持ち込む前に、まず無料の見積もりで相場を知る

近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。

カルティエのオーバーホールは、料金表ではWATCH COMPANYが25,300円、CIENが25,300円からです。

  • WATCH COMPANY:時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
  • CIEN:公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない(返送料は自己負担)

正規サービスの注意点は、カルティエの正規オーバーホールの記事にまとめています。専門店とメーカーの料金の一覧は、カルティエのオーバーホール料金比較をご覧ください。

自動巻きを純正部品で直したい人に高級時計のオーバーホール・修理専門店CIEN

CIENは、カルティエのオーバーホールを基本料金25,300円から受け付けています。修理に使う部品はすべてメーカー純正としていて、オーバーホールと一緒なら新品仕上げを13,200円〜で頼めます。

  • 見積もり・梱包キット無料、見積もり後のキャンセル料なし
  • メーカー修理の料金・納期と並べた価格表を公開
  • オーバーホールと一緒なら新品仕上げがセット価格
  • 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)
電池を替えても動かない人に時計修理オロロジャイオ

東京・中野の時計修理専門店で、無料の宅配キットを使って全国から頼めます。カルティエのクォーツのオーバーホールは22,000円(税込)で、電池代もこの料金に入っています。

  • 見積もり無料。先に概算見積もりを取ってから送れば、断ってもキャンセル料はかからない
  • 部品は基本的に純正(ゼンマイとパッキンはスイス製)
  • 保証は返却日から1年(アンティークは6か月)

よくある質問

よくある質問
Q
電池を替えたばかりなのに、カルティエが止まりました。
A

新しい電池でも止まるのは、中の油の固まりや回路の不具合、前の液漏れのあとなどが考えられます。まず電池交換をした店に相談し、直らなければオーバーホールの見積もりを取りましょう。

Q
何年も止めたままのカルティエは、電池を替えれば動きますか?
A

動くこともありますが、電池が液漏れしていると、電池交換だけでは動かないことがあります。電池を替えるときに、中の様子もあわせて見てもらいましょう。

Q
しばらく使わないカルティエは、どうしまっておけばいいですか?
A

クォーツを長く使わないなら、修理店で電池を抜いてもらうと液漏れを防げます。しまう場所の選び方は使わない時計の保管方法をご覧ください。

Q
買ってまだ2年たっていないカルティエが止まりました。
A

カルティエは英語版の公式サイトで、国際保証は2年、カルティエ ケアに登録すると最長8年まで延びると案内しています。保証の期間内なら、まず買ったお店かカルティエ ブティックに相談しましょう。国際保証は、正規のルートで買った時計が対象です。

Q
カルティエの修理には、どれくらいの期間がかかりますか?
A

専門店の価格表では、WATCH COMPANYが3〜4週間、CIENが約3週間(依頼が多いときは約6週間〜)です。オロロジャイオは、電池式で3〜4週間前後、ゼンマイ式で5〜6週間前後としています。時計修理工房なんぼやのオーバーホールは、2〜3週間ほどが目安です。メーカー修理は、CIENの価格表では1か月あまり〜とされています。

この記事を書いた人:時計修理くらべ編集部

メーカー修理と時計修理専門店の料金やサービスを、各社の公式情報をもとに比べてわかりやすく解説しています。運営者情報を見る

上へ