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クロノグラフが動かない・止まらない原因|ボタンの不具合と修理代

クロノグラフ(ストップウォッチ機能のついた時計)のスタートボタンを押しても、針が動かない。動き出しても途中で止まる。反対に、ストップボタンを押しても止まらない。こうした不具合は、ボタンの扱い方で直るものと、中の部品の修理が必要なものに分かれます。

まずは、ねじ込み式のボタンが締まったままになっていないか、電池やゼンマイの力が足りているかなど、自分で確かめられることから見ていきましょう。

この記事では、クロノグラフが動かない・止まらない原因を症状ごとに整理しました。使い方の注意や修理が必要なサイン、メーカーと専門店の料金のちがいも紹介します。

この記事の結論
  • ボタンが押せないときは、ねじ込み式のボタンが締まったままのことがある。ゆるめてから押す
  • クォーツのクロノグラフは、電池が弱ると正しく動かなくなることがある
  • 機械式で、押しても針が進まない・途中で止まる・時計ごと止まるなら、油切れや部品の摩耗のサイン
  • 修理はオーバーホールが中心。専門店の基本料金は、メーカーの公表料金より低めのことが多い
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WATCH COMPANY・CIENは、全国どこからでも宅配で頼めます。見積もりも梱包キットも無料です。

目次
  1. クロノグラフが動く仕組み
  2. 症状ごとの原因の見分け方
  3. 自分でできる確認と、使い方の注意
  4. 修理が必要なサインと、放っておくリスク
  5. クロノグラフの修理代の目安(メーカーと専門店)
  6. クロノグラフの修理はどこに頼む?
  7. よくある質問

クロノグラフが動く仕組み

クロノグラフには、ふつう2つのボタンがあります。多くは、上のボタンでスタートとストップ、下のボタンでリセット(針を0に戻す)をします。

機械式(ゼンマイ式)の場合、スタートを押すと、時計の歯車とクロノグラフの歯車が「クラッチ」という部品でつながり、針が動き出します。どの動きをするかは、「コラムホイール」や「カム」と呼ばれる部品が順番に切りかえています。

クォーツ(電池式)の場合は、ボタンが電気のスイッチになっていて、回路の信号でモーターが針を動かします。部品ごとの役目と、不具合のサインは次のとおりです。

部品役目不具合のサイン
ボタン(プッシャー)押した力を中に伝える固い、戻らない、押せない
コラムホイール・カムスタート・ストップ・リセットを切りかえる押しても切りかわらない
クラッチ時計の歯車とクロノグラフをつなぐ針が進まない、止まらない
ブレーキストップで針をその位置に止める止めた針がふらつく、少し動く
電池・回路(クォーツ)ボタンの信号でモーターを動かす電池が弱ると反応しない

症状ごとの原因の見分け方

同じ「動かない」でも、ボタンが押せないのか、押しても針が動かないのかで、原因がちがいます。

症状考えられる原因まずすること
ボタンが押せない・固いねじ込み式ボタンが締まっている、汚れやさびねじをゆるめる。だめなら点検
押しても針が動かない電池の消耗(クォーツ)、クラッチや切りかえ部品の不具合電池を確かめ、機械式は点検
動き出しても途中で止まる・ためらう油切れや汚れ、部品の摩耗修理店で点検
ストップを押しても止まらない切りかえ部品やブレーキの不具合修理店で点検
クロノグラフを動かすと時計ごと止まるゼンマイの力不足、油切れ(機械式)巻いて試し、続くなら点検
ボタンが押したまま戻らないボタンのばねやパッキンの不具合水に近づけず点検

機械式クロノグラフは、ストップウォッチを動かすと、そのぶんゼンマイの力を多く使います。中の油が古くなっていると力が足りなくなり、クロノグラフを動かしたとたんに時計ごと止まることがあります。

ボタンが戻らないときは、ボタンのすき間をふさぐパッキン(水を防ぐゴムの部品)がいたんでいることもあります。水が入りやすい状態なので、早めの点検が必要です。

自分でできる確認と、使い方の注意

修理に出す前に、次の順番で試してみてください。使い方の問題なら、これで直ります。

修理に出す前に試すこと
  1. 1
    ボタンがねじ込み式か確かめる
    ボタンの根元にねじがある時計は、ねじをゆるめてから押します。使い終わったら締め直します。
  2. 2
    クォーツなら電池の状態を確かめる
    秒針が2秒ずつ動いていたら、電池切れが近いサインです。電池交換を頼むと、直ることがあります。
  3. 3
    機械式ならゼンマイを巻く
    手巻きや自動巻きの時計は、ゼンマイの力が足りないと、クロノグラフを動かしたときに止まりやすくなります。
  4. 4
    ボタンをまっすぐ、ゆっくり押す
    斜めに押したり、たたくように押したりしないようにします。
  5. 5
    それでも動かなければ点検に出す
    何度も押し続けると、中の部品をいためることがあります。

電池が弱ったときの合図については、秒針が2秒ずつ動くときの記事で説明しています。

クロノグラフでやってはいけないこと
  • 水中や、ぬれた手でボタンを押す(すき間から水が入るおそれがあります)
  • ねじ込み式のボタンを、ゆるめたまま海やプールに入る
  • 押しても動かないボタンを、強く何度も押す
  • 固くなったボタンに、油やスプレーを吹きつける

修理が必要なサインと、放っておくリスク

次のような様子が続くなら、使い方ではなく、中の部品に原因があると考えられます。

修理を考えたほうがいいサイン
  • 電池やゼンマイに問題がないのに、クロノグラフが動かない
  • 動き出すときに、針がためらったり、ふらついたりする
  • ストップを押しても止まらない、止めた針が少し動く
  • ボタンが戻らない、ぐらつく、押した感触が以前とちがう
  • 最後のオーバーホールから何年もたっている

ボタンまわりの不具合を放っておくと、すき間から水や湿気が入り、中の部品がさびることがあります。水が入ったかもしれないときは、時計に水が入ったときの応急処置と修理もご覧ください。

機械式の場合、油切れのまま使い続けると、クラッチや切りかえの部品がすり減ります。部品の交換が増えると、オーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)の基本料金に部品代が上乗せされます。

針が0に戻らないときは別の原因

スタートやストップはできるのに、リセットしても針が0に戻らない場合は、針を0に戻す部品の不具合です。くわしくはクロノグラフの針が0に戻らない原因と修理をご覧ください。

クロノグラフの修理代の目安(メーカーと専門店)

クロノグラフのオーバーホールは、メーカーと専門店で料金が大きくちがいます。料金を公表しているタグ・ホイヤーとロンジンの機械式クロノグラフで、くらべてみましょう(税込)。

依頼先タグ・ホイヤー(機械式クロノグラフ)ロンジン(機械式クロノグラフ)
メーカーの公表料金74,800円(コンプリートサービス)83,160円(コンプリートメンテナンス)
WATCH COMPANY35,200円35,200円
CIEN35,200円39,600円
オロロジャイオ30,800円見積もりで確認
時計修理工房なんぼや39,000円(カレラなど)39,000円(コンクエストなど)

表のメーカー欄は、タグ・ホイヤーとロンジンが公表している料金です。専門店の金額は基本料金なので、部品を替えるときはその代金が加わることがあります。

自社製ムーブメントのモデルは料金が上がる

タグ・ホイヤーの自社製ムーブメント(時計を動かす機械)を積んだモデルなどは、料金が上がります。メーカーのコンプリートサービスは89,100円です。オロロジャイオの料金表には自社製ムーブメントの区分がないので、見積もりで確かめます。時計修理工房なんぼやでは、キャリバー01・02を積んだカレラなどは49,000円です。

クロノグラフの料金が高くなる理由と、ブランドごとの料金はクロノグラフのオーバーホール料金でくわしくくらべています。

クロノグラフの修理はどこに頼む?

メーカーと専門店には、それぞれ向き・不向きがあります。保証の残り期間と、料金をどこまで抑えたいかで選びましょう。

依頼先向いている人気をつけたい点
メーカーの正規サービス保証期間中の人、メーカーでの修理にこだわる人料金は専門店より高め
WATCH COMPANY料金を抑えて、宅配でまとめて直したい人国産ブランドは受付対象外
オロロジャイオ見積もりの金額を聞いてから決めたい人部品の交換は別料金。機械式は戻るまで5〜6週間前後が目安
時計修理工房なんぼや店頭で症状を見せながら相談したい人店舗で預けた時計は修理工房に送って作業する

店頭やメーカーに持ち込む場合も、先に無料の見積もりで相場を知っておくと、出された金額をくらべやすくなります。

お店に持ち込む前に、まず無料の見積もりで相場を知る

近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。

  • WATCH COMPANY:時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
  • CIEN:公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない(返送料は自己負担)

くわしくは、メーカー修理と時計修理専門店の違いで説明しています。料金を抑えたい人には、WATCH COMPANY(ウォッチカンパニー)が選びやすいです。

メーカーより料金を抑えたい人に時計修理専門店WATCH COMPANY

タグ・ホイヤーやロンジンの機械式クロノグラフは、オーバーホールの基本料金が35,200円です。

  • 見積もり・梱包キット・送料は無料(キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担)
  • LINEで写真を送ると、おおよその見積もりがわかる
  • 交換部品は原則メーカー純正
  • 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)

見積もりの金額を聞いてから決めたい人には、時計修理オロロジャイオも候補です。

金額に納得してから頼みたい人に時計修理オロロジャイオ

東京・中野の時計修理専門店で、1級・2級時計修理技能士が作業します。部品の交換は別料金ですが、見積もりを承諾してから修理を始めるので、金額に納得してから頼めます。無料の宅配キットを使えば、全国から送れます。

  • 見積もり無料。先に概算見積もりを取ってから送れば、断ってもキャンセル料はかからない
  • ブランドと時計の種類(クオーツ・自動巻き・クロノグラフなど)ごとの料金表を公開
  • 部品は基本的に純正(ゼンマイとパッキンはスイス製)
  • 保証は返却日から1年(アンティークは6か月)

よくある質問

よくある質問
Q
クロノグラフを使わなければ、修理しなくてもいいですか?
A

時刻が正しく動いているなら、すぐに困らないこともあります。ただ、ボタンが戻らないときは水が入るおそれがあり、機械式では中の油が古くなっているサインのこともあります。早めに点検を受けましょう。

Q
クォーツのクロノグラフが急に動かなくなりました。
A

電池が弱っている可能性があります。秒針が2秒ずつ動いていないか確かめ、電池交換を頼みましょう。電池を替えても動かないときは、回路やモーターの点検が必要です。

Q
ボタンが押したまま戻りません。
A

中のばねやパッキンの不具合が考えられます。すき間から水が入りやすい状態なので、水に近づけず、早めに修理に出しましょう。

Q
修理代はいくらくらいですか?
A

専門店の機械式クロノグラフのオーバーホールは、WATCH COMPANYなら多くのブランドで35,200円、オロロジャイオならタグ・ホイヤーで30,800円、時計修理工房なんぼやならタグ・ホイヤーのカレラなどで39,000円です。部品の交換が必要なときは、別に費用がかかることがあります。

Q
クロノグラフの修理は、何週間くらいかかりますか?
A

WATCH COMPANYの料金表では、クロノグラフのオーバーホールは3〜4週間が目安です。オロロジャイオは、ゼンマイ式で5〜6週間前後、電池式で3〜4週間前後としています。部品の取り寄せがあると、もう少しかかることがあります。

この記事を書いた人:時計修理くらべ編集部

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