メーカー（正規）修理と民間の時計修理専門店の違い｜どっちがいい？

「時計の修理は、メーカーの正規サービスと民間の時計修理専門店、どっちに出せばいいの？」。オーバーホール（分解して洗い、油をさし直す点検修理）を考えたとき、多くの人が最初に迷うところです。

結論から言うと、新品保証の期間中ならメーカー、費用と早さを重視するなら専門店が基本です。専門店の料金は、メーカーの料金の半額以下になることも多くあります。いっぽうメーカーは、修理後の保証が長く、外装の研磨まで含めているところもあります。

この記事では、正規と民間の時計修理の違いを、料金・納期・部品・保証・技術者の5つでくらべ、ケース別の選び方をまとめました。

メーカー修理と時計修理専門店の違い【早見表】

まずは、正規（メーカー）と民間（専門店）のちがいを一覧で見てみましょう。

料金の違い：メーカーと専門店をくらべる

ブランドごとに、メーカー修理の参考価格と専門店4社の最低料金を並べました。

各社で、いちばん料金の低い種類（クォーツや3針モデルなど）のオーバーホール料金です（税込）。メーカー修理の金額は、メーカーまたは修理店が公表している参考額です。部品交換が必要なときは別に費用がかかることがあります。ブランド名を押すと、モデルごとの料金を確認できます。

メーカーが料金を公表しているブランドで見てみましょう。タグ・ホイヤーの自動巻き3針は、メーカーのコンプリートサービスが63,800円です。WATCH COMPANY（ウォッチカンパニー）とCIEN（シエン）は25,300円、オロロジャイオは19,800円で、どれも半額以下です。パネライでは、メーカーの99,700円に対して、WATCH COMPANYとCIENの25,300円、オロロジャイオの自動巻きの26,400円は、どれも約4分の1です。

ただし、差が小さいブランドもあります。ハミルトンのクォーツは、メーカーの公表料金が27,170円で、CIENの27,500円のほうが少し高くなっています。

ブランドごとの料金差は、メーカー修理と専門店の料金差でくわしく比較しています。

保証・部品・納期の違い

料金のほかに大きくちがうのが、修理後の保証と部品の方針です。メーカーと専門店4社を並べました。

納期は、専門店のほうが短めのことが多いです。WATCH COMPANYは2〜3週間ほど、CIENは約3週間を目安にしています。ただし、CIENは混み合っているときは約6週間〜かかると告知しています。オロロジャイオは電池式で3〜4週間前後、機械式で5〜6週間前後、時計修理工房なんぼやは2〜3週間ほどです。メーカーでは、IWCが約4週間、パネライが見積もりの承諾後4週間以内としています。

メーカーにも、郵送で頼める窓口があります。オメガ・ロンジン・ハミルトンには無料の集荷サービスがあり、IWCも無料の配送キットを用意しています。保証と納期は、時計修理の保証期間を比較とオーバーホールの期間を比較でもくらべられます。

どっちがいい？ケース別のメーカー修理と専門店の選び方

自分の状況に近いものを探してみてください。

新品保証の期間中は、とくに注意が必要です。オメガ・パネライ・ロンジンは、認定を受けていない人が修理すると保証が無効になるとしています。チューダーも、ロレックス以外の第三者が手を加えると保証が無効になると案内しています。

専門店で直したあとに、メーカーでの修理がどうなるかは専門店で修理するとメーカー修理を断られる？で説明しています。メーカーで断られた時計の相談先はメーカーで修理を断られた時計はどうする？をご覧ください。

専門店に頼むなら：重視することで選ぶ

ここでは、WATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオの3社を紹介します。得意なところが少しずつちがうので、重視したいことに合わせて選びましょう。

よくある質問