IWCが止まる・遅れるときの原因と修理｜モデル別の持続時間と修理代
「IWCのパイロット・ウォッチを数日外していたら、止まっていた」「ポルトギーゼが、前より遅れるようになった」。IWCが止まる・遅れるときは、まずそのモデルが満タンで何時間動くかを知ることが大切です。
IWCは、モデルによって持続時間（パワーリザーブ）の差が大きいブランドです。パイロット・ウォッチ・マーク XXは120時間、ポルトギーゼ・クロノグラフ（ストップウォッチの機能つき）は46時間です。同じ「2日で止まった」でも、正常か不具合かの判断が変わります。
この記事では、モデル別の持続時間と、止まる・遅れる原因の見分け方をまとめました。IWC公式の保証や納期、専門店4社の料金、どこに頼むかの考え方も紹介します。
- まず持続時間を確かめる。マーク XXとインヂュニア 40は120時間、ポートフィノは50時間、ポルトギーゼ・クロノグラフは46時間
- リューズ（時刻を合わせるつまみ）を引くと秒針が止まるモデルがある。押し込み忘れを「止まった」と見まちがえないように
- 満タンでも持続時間よりずっと早く止まる、毎日着けても止まるなら、油の劣化や部品のすり減りを疑う
- IWC公式の修理保証は、コンプリートサービス（オーバーホールにあたる整備）で24か月。専門店の3針は25,300円から。自社製ムーブメント（時計を動かす機械）は料金の区分が上がることがある
IWCのオーバーホールは、料金表ではWATCH COMPANYが25,300円、CIENが25,300円からです。見積もりも梱包キットも無料です。
目次
IWCのモデル別｜ムーブメントと持続時間
公式サイトで確かめられる主なモデルの、ムーブメントと持続時間は次のとおりです。
| モデル | ムーブメント | 満タンで |
|---|---|---|
| パイロット・ | 自社製の自動巻きCal.32111（デイト、秒針停止機能） | 120時間 |
| インヂュニア・ | 自社製の自動巻きCal.32111（デイト、秒針停止機能） | 120時間 |
| ポートフィノ・ | 自動巻きCal.35111（デイト） | 50時間 |
| ポルトギーゼ・ | 自動巻きCal.69355（クロノグラフ、スモールセコンド） | 46時間 |
アクアタイマーやダ・ヴィンチなど、ほかのモデルは型番によってムーブメントがちがいます。保証書にある「IW」で始まる型番を修理店に伝えると、どのムーブメントか確かめてもらえます。
ポルトギーゼ・クロノグラフの真ん中の長い秒針は、クロノグラフ用の針です。計測していないときは、12時の位置で止まっています。時計が動いているかどうかは、小さなダイヤルの秒針（スモールセコンド）で確かめます。
IWCが止まる・遅れる原因の見分け方
| 気づいた | 考えられる | まず |
|---|---|---|
| ポートフィノや | 持続時間（50時間・46時間）を使い切った | リューズで巻いてから着ける |
| マーク XXや | 満タンでなかった、または持続時間の低下 | 手で満タンまで巻き、何時間動くか測る |
| リューズを | 秒針停止機能（故障ではない） | リューズを押し込む |
| 毎日腕に | 油が古くなった、自動で巻く部品の不調 | 点検に出す |
| 遅れが | 油の汚れ、歯車の軸などのすり減り | オーバーホール（分解して洗い、油をさし直す点検修理）の見積もりを取る |
| ある | 磁気帯び（磁石の影響） | 磁気抜きを頼む |
持続時間の長い時計ほど、満タンにするまでに多く巻く必要があります。着ける時間が短い日が続くと、120時間のモデルでも、2日ほどで止まることがあります。
満タンに巻いても早く止まるなら、ゼンマイや油の状態が落ちているかもしれません。パワーリザーブが短くなった｜すぐ止まる原因で、確かめ方を説明しています。遅れの原因の見分け方は機械式時計が遅れる原因と直し方をご覧ください。
自分でできる確認と、やってはいけないこと
秒針が止まって見えるときは、まずリューズの位置を確かめましょう。秒針停止機能のあるモデルは、時刻合わせのためにリューズを引くと秒針が止まるしくみです。
- リューズが最後まで押し込まれているか
- リューズがねじ込み式のモデルなら、ゆるんでいないか
- 手で満タンまで巻いてから、何時間で止まるか
- スマホやパソコン、バッグの留め具のそばに置いていなかったか
- 前回のオーバーホールが、何年前だったか
- 改造したり、純正でない部品で直したりする（IWCの正規サービスを断られることがある）
- 防水検査を何年も受けずに、水に触れる場所で使う
- 中を見ようとして、自分で裏ぶたを開ける
- 遅れるたびに、時計を振って動かそうとする
IWCを修理に出したいサインと、公式サービスの内容
次のような様子が見られたら、点検やオーバーホールを考えましょう。
- 満タンに巻いても、持続時間よりかなり早く止まる
- 毎日着けていても、止まる日がある
- 1日の遅れが、少しずつ大きくなっている
- リューズを巻くときの手応えが、前とちがう
- 防水検査を、1年以上受けていない
IWCの修理保証は、コンプリートサービスとレストレーションサービスが24か月、シンプルサービスが12か月です。修理の期間は内容によって異なりますが、約4週間です。ヴィンテージウォッチは、平均で約13週間かかるとしています。
IWCは、オーバーホールの間隔を年数では決めていません。着ける回数や場所、動きの激しさなど、使う人の生活に合わせて決めるという考え方です。防水性能は、少なくとも年に1回の検査をすすめています。
IWCの修理代の目安
IWCの正規サービスの料金は、公式サイトの「サービス価格計算」で、事前に目安を確かめられます。下の表の「メーカー修理（参考）」は修理店が載せている参考額で、IWCが公表した料金ではありません。
| 時計の | メーカー修理 | WATCH COMPANY | CIEN | オロロジャイオ | 時計修理工房 |
|---|---|---|---|---|---|
| 自動巻き 3針 | 84,700円 | 25,300円 | 25,300円 | 26,400円 | 38,000円 |
| 手巻き | 93,500円〜 | 33,000円 | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり |
| クロノグラフ | 107,800円 | 35,200円 | 35,200円 | 35,200円 | 48,000円 |
| 自社製 | 124,300円〜 | 49,500円〜 | 66,000円 | 要見積もり | 55,000円〜 |
| 特殊機構 | 93,500円〜 | 49,500円〜 | 要見積もり | 要見積もり | 55,000円〜 |
| 永久 | 190,300円 | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり | 88,000円 |
修理店の金額は、各店が公式サイトで公開している基本料金（税込）です。メーカー修理の金額は、メーカーまたは修理店が公表している参考額です。部品の交換が必要な場合は別に費用がかかることがあり、最終的な金額は見積もりで決まります。自社製ムーブメントや複雑機構のモデルは、各社とも基本料金が高くなります。
WATCH COMPANY（ウォッチカンパニー）とCIEN（シエン）は、IWCの自動巻き3針を25,300円としています。メーカーの参考価格の3分の1以下です。オロロジャイオは自動巻きを26,400円、時計修理工房なんぼやは38,000円としています。
マーク XXやインヂュニア 40が積むCal.32111は、IWCの自社製ムーブメントです。WATCH COMPANYの料金表では、自社開発ムーブメントの3針は49,500円〜、クロノグラフは60,500円〜の区分です。自分の時計がどの区分になるかは、型番を伝えて見積もりで確かめましょう。
「7デイズ」の名で呼ばれるモデルは、CIENが66,000円、時計修理工房なんぼやが55,000円です。オロロジャイオの料金表には自社製ムーブメントの区分がないので、見積もりで確かめます。モデル別の料金はIWCのオーバーホール料金比較でくらべられます。
料金は変わることがあります。申し込む前に公式サイトでご確認ください。
IWCが止まったらどこに頼む？
| 依頼先 | 合う人 | 注意点 |
|---|---|---|
| IWC | 24か月の保証を重視する人、自宅から送りたい人 | 見積もりは有効期間内に承認しないと無効になる |
| WATCH COMPANY | 手巻きや自社製まで、料金を表で確かめたい人 | 自社開発や特殊なモデルは4〜6週間かかる |
| CIEN | 3針やクロノグラフを、純正部品で整えたい人 | 7デイズは約6週間かかる |
| オロロジャイオ | 自動巻きやクロノグラフを、1級・2級時計修理技能士に任せたい人 | 自社製ムーブメントは見積もりで確認。機械式は戻るまで5〜6週間前後 |
| 時計修理工房 | 近くの店で預けたい人、永久カレンダーの料金を知りたい人 | 3針は38,000円で、ほかの3社より高め |
IWC公式は、オンラインで申し込むと、無料の配送キットで最寄りのサービスセンターへ直接送れます。正規サービスのくわしい流れはIWCの正規オーバーホール料金とメーカー修理の注意点にまとめています。
近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。
IWCのオーバーホールは、料金表ではWATCH COMPANYが25,300円、CIENが25,300円からです。
- WATCH COMPANY：時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
- CIEN：公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない（返送料は自己負担）
手巻きや自社製ムーブメントのモデルまで、料金の区分を表で確かめたい人には、WATCH COMPANYが向いています。
IWCの自動巻き3針は25,300円、手巻きは33,000円、クロノグラフは35,200円です。自社開発ムーブメントのモデルも料金表に区分があり、LINEで写真を送ればおおよその金額を聞けます。
- 見積もり・梱包キット・送料は無料（キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担）
- 交換部品は原則メーカー純正
- 保証は修理完了日から1年間（アンティークなどは6か月）
3針やクロノグラフを、純正部品で整えたい人にはCIENが合います。
IWCの3針の自動巻きは25,300円で、クロノグラフでも35,200円です。修理に使う部品はすべてメーカー純正で、オーバーホールと一緒なら新品仕上げを11,000円〜で頼めます。
- 見積もり・梱包キット無料、見積もり後のキャンセル料なし
- メーカー修理の料金・納期と並べた価格表を公開
- オーバーホールと一緒なら新品仕上げがセット価格
- 保証は修理完了日から1年間（アンティークなどは6か月）
よくある質問
IWCは年数を決めておらず、着ける回数や環境に合わせて考えるとしています。防水性能は、少なくとも年に1回の検査をすすめています。止まる・遅れるといった症状が出たら、年数にかかわらず点検を受けましょう。
着ける時間が短く、満タンになっていなかった可能性があります。手で満タンまで巻いて、何時間で止まるかを測ってみましょう。120時間よりずっと早く止まるなら、点検を受けてください。
IWCは、不適切な修理や改変のあとがある時計、純正でない部品が使われた時計は、サービスを断ることがあるとしています。専門店に頼むなら、部品の扱いを見積もりで確かめておきましょう。くわしくは専門店で修理するとメーカー修理を断られる？をご覧ください。
永久カレンダーは、メーカーの参考価格が190,300円です。専門店では、WATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオは料金表に金額を載せていないので、問い合わせて見積もりで確かめます。時計修理工房なんぼやは88,000円としています。
IWCのサービス規約には、修理品の保管についての決まりがあります。修理完了の連絡から3か月以内に支払わないときや、12か月以内に受け取らないときは、売却・処分されることがあります。連絡が来たら、早めに手続きをしましょう。