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タグ・ホイヤーが止まる・電池交換しても動かない原因と修理代

「タグ・ホイヤーのアクアレーサーが、朝見たら止まっていた」「電池を替えてもらったのに、針が動かない」。タグ・ホイヤーが止まる原因は、時計の種類で分けて考えるとわかりやすくなります。クォーツ(電池式)なら電池切れ、自動巻きなら巻き不足が、まず疑われます。

電池を替えても動かないときは、中の油の固まりや回路の不具合、電池の液漏れのあとなどが考えられます。この場合は、電池交換ではなく、オーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)が必要です。

この記事では、クォーツ・ソーラーグラフ・自動巻きのモデル別に、止まったときの見分け方をまとめました。タグ・ホイヤーが公表している修理料金と、専門店4社の料金、依頼先の選び方も説明します。

この記事の結論
  • まず種類を確かめる。クォーツは電池切れ、ソーラーグラフは光不足、自動巻きは巻き不足が最初の候補
  • 電池を替えても動かない・すぐ止まるなら、中の不具合。オーバーホールが必要なサイン
  • タグ・ホイヤーは修理料金を公表している。電池交換などの「M1」と、オーバーホールの「M2」の2段階
  • クォーツと自動巻きの3針なら、専門店4社の基本料金はメーカーのM2の半額以下
まずは無料見積もりで、修理代を確かめる

タグ・ホイヤーのオーバーホールは、料金表ではWATCH COMPANYが22,000円、CIENが22,000円からです。見積もりも梱包キットも無料です。

目次
  1. タグ・ホイヤーの種類別|止まったときにまず疑うこと
  2. タグ・ホイヤーが止まる原因の見分け方
  3. 止まったタグ・ホイヤーで自分でできる確認と注意
  4. タグ・ホイヤーをオーバーホールに出したいサイン
  5. タグ・ホイヤーの修理代|メーカーの公表料金と専門店
  6. タグ・ホイヤーが止まったらどこに頼む?
  7. よくある質問

タグ・ホイヤーの種類別|止まったときにまず疑うこと

タグ・ホイヤーには、クォーツ、光で発電するソーラーグラフ、自動巻きがあります。同じモデル名でも種類が分かれるので、まず自分の時計がどれかを確かめましょう。

モデル主な動き方止まったときにまず疑うこと
フォーミュラ1(今のモデル)ソーラーグラフ(光で発電するクォーツ、キャリバーTH50-00)光が足りない
アクアレーサー自動巻き(キャリバー5など)。クォーツやソーラーグラフもある巻き不足、または電池切れ
リンク自動巻き(キャリバー5)。クォーツやクロノグラフもある巻き不足、または電池切れ
カレラ自動巻きクロノグラフ(キャリバーTH20-00、ホイヤー02など)。3針のキャリバー5もある巻き不足、油の劣化
モナコ自動巻きクロノグラフ(キャリバーTH20-00、古いモデルはキャリバー11)巻き不足、油の劣化
オータヴィア自動巻きクロノグラフ(キャリバー ホイヤー02)巻き不足、油の劣化

モデルの種類がわからないときは、保証書や購入時の書類にある型番を、修理店に伝えると確かめてもらえます。

積んでいるムーブメントで、修理代の区分が変わる

ホイヤー02やTH20-00などは、タグ・ホイヤーの公表料金で「自社製ムーブメント・COSC」のグループに入ります。専門店でも、キャリバー5などと料金の区分が分かれることがあります。くわしくは料金の見出しで説明します。

タグ・ホイヤーが止まる原因の見分け方

止まり方・様子考えられる原因まずすること
クォーツが急に止まった電池切れ電池交換を頼む
電池を替えたのに動かない油の固まり、回路の不具合、液漏れのあとオーバーホールの見積もりを取る
電池を替えて数か月で、また止まった電池を早く減らす回路の不具合など点検を受ける
ソーラーグラフが止まった光が足りない明るい場所にしばらく置く
自動巻きを外していて、次の日や2日後に止まった巻き不足リューズで巻いてから着ける
自動巻きを毎日着けていても止まる油の劣化、巻き上げの部品の不具合点検・オーバーホール
クロノグラフを動かすと止まる・遅れるゼンマイの力不足、クロノグラフの部品の不具合点検を受ける

クォーツは、電池を替えれば動き出すのがふつうです。新しい電池でも動かないなら、中の油が固まって歯車が重くなっているか、回路がいたんでいます。くわしくは電池交換しても動かない時計の原因と修理代とクォーツ時計が止まった|電池切れ以外の原因と修理で説明しています。

ソーラーグラフは、光を電気に変えてためるしくみです。引き出しなど暗い場所に長くしまうと、たまった電気がなくなって止まります。

クロノグラフつきのモデルで、クロノグラフを動かすと止まる場合は、タグ・ホイヤーのクロノグラフ不具合と修理もあわせてご覧ください。

止まったタグ・ホイヤーで自分でできる確認と注意

修理に出す前に確かめること
  • 文字盤や保証書で、クォーツ・ソーラーグラフ・自動巻きのどれかを確かめる
  • 前の電池交換やオーバーホールが、いつごろだったかを思い出す
  • 自動巻きなら、リューズ(時刻を合わせるつまみ)を回して巻いたあと、動き出すか
  • ソーラーグラフなら、明るい窓辺にしばらく置くと動き出すか
  • クロノグラフを、動かしたままにしていなかったか
  • ぶつけた、水がかかったなど、止まる前に思い当たることがあるか

アクアレーサーのように、リューズがねじ込み式のモデルもあります。巻くときはねじをゆるめてから回し、巻き終わったら、押しながらしっかりねじ込んでおきましょう。

やってはいけないこと
  • 自分で裏ぶたを開けて電池を替える(防水性の高いモデルほど、水が入る心配が大きくなる)
  • ねじ込み式のリューズを、ゆるめたまま水に触れる
  • 止まった電池を入れたまま、何年もしまっておく
  • ソーラーグラフを、日の当たる車のダッシュボードなどで充電する(高い熱で時計がいたむ)

タグ・ホイヤーをオーバーホールに出したいサイン

オーバーホールを考えたいサイン
  • 新しい電池に替えても動かない
  • 電池を替えたのに、前よりずっと早く止まる
  • 自動巻きで、毎日着けても1日もたない
  • 秒針がときどき止まる、針の動きが重そう
  • 前回のオーバーホールから5年以上たっている、または一度もしていない

止まったままのクォーツは、電池の液漏れが心配です。もれた液は回路や部品をいため、電池交換だけでは動かなくなります。早めに電池を替えるか、しばらく使わないなら修理店で電池を抜いてもらいましょう。液漏れの被害は時計の電池が液漏れしたら|放置の危険と修理で説明しています。

自動巻きも、油が古いまま使うと部品がすり減ります。交換する部品が増えると、そのぶん修理代が上がります。

タグ・ホイヤーがすすめる点検の目安

タグ・ホイヤーは公式サイトで、5年ごとの点検をすすめています。コンプリートサービスでは、分解してオーバーホールを行い、すり減った部品を交換します。防水を取りもどすため、パッキン(すき間をふさぐゴムの部品)も交換します。

タグ・ホイヤーの修理代|メーカーの公表料金と専門店

タグ・ホイヤーは、日本向けの修理料金表を公式に公開しています。外装の手入れが中心の「M1」と、分解して直す「M2」の2段階です。次の表は、メーカーが公表している料金(税込・目安)です。

種類(料金表のグループ)M1 メンテナンスサービスM2 コンプリートサービス
クォーツ 3針15,400円48,400円
クォーツクロノグラフ・ソーラーグラフ15,400円58,300円
機械式 3針22,000円63,800円
機械式クロノグラフ22,000円74,800円
自社製ムーブメント・COSC(ホイヤー02、TH20など)22,000円89,100円

M1は、診断、ケースとブレスレットの洗浄、クォーツの電池交換、パッキン交換と防水テストなどを行います。ムーブメントは分解しません。M2は、ムーブメントを分解してオーバーホールし、悪くなった部品を交換します。

20年以上前の一部のモデルは、M2に追加料金がかかります。料金表の金額は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトでご確認ください。診断と見積もりは、送料も含めて無料と案内されています。

時計の種類メーカー修理(参考)WATCH COMPANYCIENオロロジャイオ時計修理工房なんぼや
クォーツ(3針)48,400円22,000円22,000円17,600円21,000円
クォーツ・クロノグラフ58,300円33,000円35,200円27,500円31,000円
自動巻き(3針)63,800円25,300円25,300円19,800円29,000円
自動巻きクロノグラフ74,800円35,200円35,200円30,800円39,000円
自社製ムーブメント(ホイヤー01・02、キャリバー36など)89,100円要見積もり要見積もり要見積もり49,000円

修理店の金額は、各店が公式サイトで公開している基本料金(税込)です。部品の交換が必要な場合は別に費用がかかることがあり、最終的な金額は見積もりで決まります。メーカー欄はタグ・ホイヤーが公式に公開しているコンプリートサービス料金の目安です。

上の表の「メーカー修理(参考)」は、タグ・ホイヤーが公表しているM2の料金です。クォーツと自動巻きの3針なら、専門店4社の基本料金はどれも半額以下です。

ただし、WATCH COMPANY(ウォッチカンパニー)では、一部のムーブメントが基本料金の対象外です。自社開発ムーブメントや、キャリバー1887、ホイヤー01などがあたります。CIEN(シエン)とオロロジャイオの料金表には自社製ムーブメントの区分がないため、見積もりで確かめます。

WATCH COMPANYで修理できないモデル

WATCH COMPANYは、キャリバーSを積んだモデルと、文字盤がスケルトン(中が透けて見えるつくり)のモデルの修理を受け付けていません。当てはまるときは、ほかの依頼先に相談しましょう。

電池交換だけの料金は、次のとおりです。正規サービスでは、電池交換はM1として、パッキン交換や防水テストとセットになります。

依頼先電池交換
WATCH COMPANY3,300円〜
CIEN要見積もり
オロロジャイオ7,700円
時計修理工房なんぼや5,000円

金額は、各社が公式サイトで公開している料金(税込)です。時計修理工房なんぼやは電池交換の際にクリーニングと防水試験を行います。オロロジャイオは「電池交換お手入れセット」の料金で、当日の対応はしていません。

電池交換の依頼先は、タグ・ホイヤーの電池交換|料金と注意点でくわしく比べています。

タグ・ホイヤーが止まったらどこに頼む?

依頼先向いている人気をつけたい点
タグ・ホイヤー正規サービス公表料金で決めたい人。24か月の修理保証を重視する人衝撃・落下による損傷は保証の対象外
WATCH COMPANYクォーツや自動巻き3針を、料金を抑えて直したい人自社製ムーブメントは基本料金の対象外。修理できないモデルもある
CIENオーバーホールと一緒に新品仕上げもしたい人料金表に自社製ムーブメントの区分がない(見積もりで確認)
オロロジャイオクォーツや自動巻き3針の料金を、料金表で先に確かめたい人ソーラーグラフなどソーラーの時計は受け付けていない。自社製ムーブメントは見積もりで確認
時計修理工房なんぼや近くのなんぼやの店舗で預けたい人純正部品が手に入らないときは、見積もりで伝えたうえで別の部品を使う

正規サービスの窓口や依頼のしかたは、タグ・ホイヤーの正規オーバーホール料金とメーカー修理の注意点にまとめています。モデル別の料金はタグ・ホイヤーのオーバーホール料金比較へ。

お店に持ち込む前に、まず無料の見積もりで相場を知る

近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。

タグ・ホイヤーのオーバーホールは、料金表ではWATCH COMPANYが22,000円、CIENが22,000円からです。

  • WATCH COMPANY:時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
  • CIEN:公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない(返送料は自己負担)
電池交換で直るかわからない人に時計修理専門店WATCH COMPANY

WATCH COMPANYは、タグ・ホイヤーのオーバーホールを、クォーツ22,000円、自動巻き3針25,300円で受け付けています。電池交換で動きがおかしいとわかったときは、そのままオーバーホールの見積もりに進めます。

  • 見積もり・梱包キット・送料は無料(キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担)
  • 交換部品は原則メーカー純正
  • 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)
電池交換で直らなかった人に時計修理オロロジャイオ

東京・中野の時計修理専門店で、無料の宅配キットを使って全国から頼めます。タグ・ホイヤーのオーバーホールは、クォーツが電池代込みで17,600円(税込)、自動巻きが19,800円(税込)です。ソーラーグラフのようなソーラーの時計は受け付けていません。

  • 見積もり無料。先に概算見積もりを取ってから送れば、断ってもキャンセル料はかからない
  • 部品は基本的に純正(ゼンマイとパッキンはスイス製)
  • 保証は返却日から1年(アンティークは6か月)

よくある質問

よくある質問
Q
タグ・ホイヤーの電池交換は、どこに頼めばいいですか?
A

正規サービスなら、M1メンテナンスサービス(クォーツは15,400円)として、パッキン交換と防水テストもあわせて行われます。専門店でも頼めるので、料金と、防水の検査まで行うかどうかを比べて選びましょう。

Q
電池交換に出したら、オーバーホールが必要と言われました。
A

新しい電池でも動かない、中に汚れや液漏れのあとがある、といった場合は、分解して直す必要があります。見積もりで理由を聞き、メーカーの公表料金とも比べて決めましょう。

Q
ソーラーグラフのフォーミュラ1が止まりました。
A

まず明るい場所にしばらく置いて、動き出すか確かめます。熱くなる場所は避けましょう。光に当てても動かないときは、点検を受けてください。公表料金では、ソーラーグラフはクォーツクロノグラフと同じグループです。

Q
古いホイヤーの時計も直してもらえますか?
A

タグ・ホイヤーは、1985年以前のヴィンテージに別の料金表を用意しています。ヴィンテージは、オーバーホールとパッキン交換をしても防水性は保証されないと案内しています。専門店では、時計修理工房なんぼやがアンティーク(1970年代以前に作られた時計が目安)の料金を、通常料金+10,000円〜と示しています。

Q
タグ・ホイヤーの修理には、どれくらいかかりますか?
A

オーバーホールの期間の目安は、WATCH COMPANYの価格表では3〜4週間です。CIENは約3週間で、依頼が多いときは6週間以上かかることもあると案内しています。オロロジャイオは、電池式(クォーツ)で3〜4週間前後、機械式で5〜6週間前後です。時計修理工房なんぼやは2〜3週間ほどです。

この記事を書いた人:時計修理くらべ編集部

メーカー修理と時計修理専門店の料金やサービスを、各社の公式情報をもとに比べてわかりやすく解説しています。運営者情報を見る

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