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新宿の時計修理店|オーバーホールの持ち込みと宅配を比較

新宿で時計修理やオーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)を頼むなら、まずはWATCH COMPANY(ウォッチカンパニー)・CIEN(シエン)・オロロジャイオなどの専門店で、自宅から無料見積もりを取ってから決めるのが基本です。相見積もりを取るのは当然ですし、新宿近くのお店に行く前に相場感をつかんでおいたほうが、店頭で出た金額が高すぎないかをその場で見きわめやすくなります。

WATCH COMPANYは新宿に店舗がなく、飯田橋と表参道の店舗で受け付けています。西新宿6丁目にはCIENの東京店(平日の預かり窓口)があり、オロロジャイオを含めた3社とも、家から送る宅配でも頼めます。

駅の近くで預けたいなら、地元の修理店のほか、時計修理工房なんぼやの受付窓口が東口側に2か所、西口側に1か所あります。

この記事の結論
  • WATCH COMPANYは新宿に店舗がない。飯田橋店へはJR中央・総武線の各駅停車で乗り換えなし
  • CIENの東京店(西新宿)は、平日11時〜17時の預かり窓口。修理した時計は大阪の本社から配送で戻る
  • オロロジャイオは宅配で頼める(店舗は中野の1店だけで、予約制)
  • 地元の修理店は、西口から歩いて5分ほどのウォッチ・ホスピタル新宿店(水曜定休)
  • 東口側は新宿東口店(21時まで)と西武新宿駅前店、西口側は新宿西口店。3か所とも時計修理工房なんぼやの受付窓口
まずは無料見積もりで、修理代を確かめる

WATCH COMPANY・CIENは、全国どこからでも宅配で頼めます。見積もりも梱包キットも無料です。

目次
  1. 新宿で時計修理を頼む4つの方法
  2. 新宿で持ち込みできる専門店の窓口
  3. 新宿の地元の時計修理店
  4. 持ち込みと宅配の比較
  5. 依頼の流れ(CIEN東京店に預ける場合)
  6. よくある質問

新宿で時計修理を頼む4つの方法

新宿での頼み方は、次の4つです。平日の昼に動けるかどうかで、使える窓口が変わります。

方法向いている人注意点
宅配で送る窓口に行く時間がとれない人。WATCH COMPANY・オロロジャイオに頼みたい人WATCH COMPANY・CIENは、断ったときの返送料が自己負担(オロロジャイオは、事前に概算を確かめて送ればかからない)
CIEN東京店に預けるCIENに手渡しで頼みたい人平日11時〜17時だけ。見積もりは後日
地元の修理店に持ち込む店頭で職人に相談したい人ウォッチ・ホスピタル新宿店は水曜休み。持ち込む前に、専門店の無料見積もりで相場を知っておくと安心
なんぼやの窓口に預ける仕事帰りや週末に預けたい人西武新宿駅前店は18時まで。見積もりは後日

基本は、WATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオの専門店です。平日の昼に行けるならCIEN東京店、行けないなら宅配を選びましょう。新宿以外の街や、ほかの県の窓口を探すときは地域から探すを使ってください。

新宿で持ち込みできる専門店の窓口

WATCH COMPANYは、新宿には店舗がありません。直接持ち込みたいなら、飯田橋店(本社)へ向かいます。新宿からJR中央・総武線の各駅停車に乗れば、乗り換えずに飯田橋へ行けます。飯田橋店は、予約すれば来店した日に見積もりを聞ける窓口です。オロロジャイオの店舗は東京・中野の1店だけで、来店は事前の予約制です(11:00〜18:00、土日・祝日休み)。

この記事でくらべている専門店4社のうち、新宿に窓口があるのは、CIENと時計修理工房なんぼやです。

CIEN(シエン)の受付

時計修理専門店シエン(CIEN)東京店

高級時計の修理専門
所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-10-1 新宿オークシティ 日土地西新宿ビル8階 サーブコープ内
アクセス
東京メトロ丸の内線西新宿駅2番出口より徒歩3分/都営大江戸線都庁前駅より徒歩5分/新宿駅西口より徒歩10分
営業時間
平日11:00~17:00(土・日・祝休)

時計修理工房なんぼやの受付窓口(なんぼや店舗)

「なんぼや」 西武新宿駅前店

時計修理の受付
所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿3-23-4 第3大谷ビル1F
アクセス
JR線・京王線・小田急線・東京メトロ丸の内線・都営新宿線・都営大江戸線「新宿」駅から徒歩圏内
営業時間
10:00〜18:00

「なんぼや」 新宿東口店

時計修理の受付
所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿3-17-2 アカネビル7F
アクセス
JR線『新宿駅』B6出口より徒歩1分程度/東京メトロ 丸ノ内線・副都心線『新宿三丁目駅』B5出口より徒歩1分程度/西武新宿線『西武新宿駅』正面口より徒歩6分程度
営業時間
11:00~21:00(定休日なし)

「なんぼや」 新宿西口店

時計修理の受付
所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-18-17 ラウンドクロス西新宿 10F
アクセス
京王線・新宿線・大江戸線『新宿駅』3番出口より徒歩1分程度/JR線『新宿駅』西口より徒歩4分程度
営業時間
11:00~19:00(定休日なし)

お店の情報は各店の公式ページの案内をもとにまとめています。営業時間や受付内容は変わることがあるので、お出かけ前に各店の公式ページをご確認ください。

CIEN東京店は「預けるだけ」の窓口
  • その場では見積もりが出ない。見積もりはメールか電話で届く
  • 修理した時計は、大阪の本社から配送で戻る
  • 予約はいらないが、持ち込む前に連絡してほしいと案内している
  • 受付は日土地西新宿ビルの8階、サーブコープの中
行く時間で窓口を選ぶ
  • 平日の昼:CIENに頼みたいなら西新宿の東京店へ。なんぼやの3か所も使える
  • 平日の夕方以降:新宿東口店が21時まで、新宿西口店が19時まで。西武新宿駅前店は18時で閉まる
  • 土日・祝日:CIEN東京店は休み。宅配で申し込むか、定休日なしの新宿東口店か新宿西口店へ

新宿の地元の時計修理店

新宿の地元の店として、ウォッチ・ホスピタル新宿店を紹介します。内容は、公式サイトの案内をもとにしています。

ウォッチ・ホスピタル新宿店

所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル1階
  • 時計修理専門店。1級時計修理技能士が多く在籍し、国家資格の時計修理技能士が対応する
  • 自社の技術センターをもつ
  • 全国集荷対応(WEB受付)の宅配修理もあり
  • JR新宿駅西口から徒歩5分

お店の情報は各店の公式ページの案内をもとにまとめています。営業時間や受付内容は変わることがあるので、お出かけ前に各店の公式ページをご確認ください。

お店に持ち込む前に、まず無料の見積もりで相場を知る

近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。

  • WATCH COMPANY:時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
  • CIEN:公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない(返送料は自己負担)

営業は11時〜19時で、水曜日が定休日です。同じ西口側には、なんぼやの新宿西口店もあります。西口に出る用事があれば、2つの窓口を見くらべてから決められます。

ウォッチ・ホスピタルは銀座と御徒町にも

ウォッチ・ホスピタルは、このサイトでは銀座店と上野店(御徒町)も紹介しています。銀座店は木曜が定休日です。上野店は、神田店との店舗統合のお知らせが公式サイトに出ているので、行く前に確かめてください。

持ち込みと宅配の比較

新宿の窓口に持ち込む場合と、宅配で送る場合のちがいです。CIENの修理工房は大阪にあり、東京店に預けた時計も大阪の本社から返ってきます。

比べることCIEN東京店宅配で送る(4社)なんぼや(新宿の3か所)
受付する日平日11時〜17時Webや電話で申し込む東口店・西口店は定休日なし
見積もり無料。メールか電話で届く無料。工房に届いてから連絡無料。修理工房から連絡
時計の戻り方大阪から配送自宅に配送預けるときに確かめる
断ったときキャンセル料なし。返送料は自己負担WATCH COMPANY・CIENは返送料が自己負担。オロロジャイオは、事前に概算を確かめて送れば無料。時計修理工房なんぼやは無料キャンセル料・配送料なし
保証1年(アンティークなどは6か月)会社ごと(1年が基本)1年+期限なしの無料点検
期間の目安約3週間(混雑時は約6週間〜)WATCH COMPANYは最短2週間(ロレックス3針)。オロロジャイオは電池式3〜4週間前後、機械式5〜6週間前後2〜3週間ほど

料金の目安は次のとおりです。ロレックスなら、専門店4社の基本料金は、どれもメーカーの参考価格の3分の1ほどか、それ以下です。

ブランドメーカー修理(参考)WATCH COMPANYCIENオロロジャイオ時計修理工房なんぼや
ロレックス82,500円〜25,300円〜27,500円〜22,000円〜29,000円〜
オメガ86,900円〜22,000円〜22,000円〜17,600円〜21,000円〜
カルティエ49,500円〜25,300円〜25,300円〜22,000円〜21,000円〜
タグ・ホイヤー48,400円〜22,000円〜22,000円〜17,600円〜21,000円〜

各社で、いちばん料金の低い種類(クォーツや3針モデルなど)のオーバーホール料金です(税込)。メーカー修理の金額は、メーカーまたは修理店が公表している参考額です。部品交換が必要なときは別に費用がかかることがあります。ブランド名を押すと、モデルごとの料金を確認できます。

料金は変わることがあります。申し込む前に、それぞれの公式サイトで確かめてください。

平日に予約して持ち込みたい人に時計修理オロロジャイオ

東京・中野の時計修理専門店で、店舗へは平日11時〜18時に予約して持ち込めます。行けない日は、無料の宅配キットで送ることもできます。作業するのは1級・2級時計修理技能士で、経験10〜30年の技能士だけがいると紹介しています。

  • 見積もり無料。先に概算見積もりを取ってから送れば、断ってもキャンセル料はかからない
  • ブランドと時計の種類(クオーツ・自動巻き・クロノグラフなど)ごとの料金表を公開
  • 部品は基本的に純正(ゼンマイとパッキンはスイス製)
  • 保証は返却日から1年(アンティークは6か月)

依頼の流れ(CIEN東京店に預ける場合)

CIENに頼みたい人が、西新宿の東京店に時計を持ち込むときの流れです。平日の昼にしか開いていないので、行く日を先に決めておきましょう。

CIEN東京店(西新宿)に預けるときの流れ
  1. 1
    持ち込む前に連絡する
    フリーダイヤル(0120-068-065)などで、行く日を伝えます。
  2. 2
    平日の11時〜17時に行く
    丸ノ内線の西新宿駅2番出口から歩いて3分ほどです。新宿駅の西口からは10分ほどかかります。
  3. 3
    8階の受付で預ける
    日土地西新宿ビルの8階、サーブコープの中が受付です。
  4. 4
    見積もりを待つ
    見積もりはメールか電話で届きます。1週間ほどが目安です。
  5. 5
    修理するか決める
    断ってもキャンセル料はかかりません。返送料(着払い)だけ自分で払います。
  6. 6
    配送で受け取る
    修理した時計は、大阪の本社から送られてきます。

CIENへの申し込みはCIENの申し込み方法、宅配に向いたお店の選び方は時計の宅配修理おすすめでくわしく紹介しています。

高級時計のオーバーホール・修理専門店CIEN

大阪・淀屋橋に修理工房をかまえる専門店です。技術責任者は元ロレックス技術者で、全国から宅配で受け付けています(東京・西新宿にも預かり窓口があります)。

  • 見積もり・梱包キット無料、見積もり後のキャンセル料なし
  • メーカー修理の料金・納期と並べた価格表を公開
  • オーバーホールと一緒なら新品仕上げがセット価格
  • 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)
時計修理専門店WATCH COMPANY

年間約30,000本の時計を預かる修理専門店です。全国どこからでも宅配で頼めて、東京(飯田橋・表参道)・横浜・名古屋・大阪梅田の店舗にも持ち込めます。

  • 見積もり・梱包キット・送料は無料(キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担)
  • LINEで写真を送ると、おおよその見積もりがわかる
  • 交換部品は原則メーカー純正
  • 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)

よくある質問

よくある質問
Q
CIEN東京店で、その場で見積もりを聞けますか?
A

聞けません。東京店は時計を預かるだけの窓口で、見積もりはあとからメールか電話で届きます。

Q
土日にCIENへ頼みたいときは、どうすればいいですか?
A

東京店は土日・祝日が休みです。週末に申し込むなら、宅配を使いましょう。梱包キットは無料で、1つの箱に2本まで入れられます。

Q
新宿で、夜遅くに時計を預けられる窓口はありますか?
A

新宿東口店は21時まで開いています。JR新宿駅のB6出口や、新宿三丁目駅のB5出口から歩いて1分ほどです。

Q
東口と西口、どちらの窓口に行けばいいですか?
A

乗りかえや帰り道で使う出口で選ぶのが楽です。京王線や都営線を使うなら、3番出口から1分ほどの新宿西口店が近いです。

この記事を書いた人:時計修理くらべ編集部

メーカー修理と時計修理専門店の料金やサービスを、各社の公式情報をもとに比べてわかりやすく解説しています。運営者情報を見る

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