ブルガリの正規オーバーホール料金とメーカー修理の注意点
ブルガリの正規オーバーホールは、ブルガリ ブティックかカスタマーサービスに相談して頼みます。オーバーホールにあたるのは「コンプリートサービス」で、ブルガリは料金を税込みで公表しています。
ブルガリには、2年ごとの軽い点検にあたる「ベーシックサービス」もあります。この記事では、2つのサービスの料金と中身、保証、頼み方と、並行輸入品や保証書の注意点をまとめました。
- 料金は公式サイトに載っている。オーバーホールにあたるコンプリートサービスは49,500円〜97,900円
- 修理後の国際修理保証は、軽い点検のベーシックで12か月、オーバーホールのコンプリートで24か月
- コンプリートを頼むと、ケースと金属ブレスレットの研磨は無料。磨きだけを単独では頼めない
- 修理の受付を、正規に買った時計に限るとは書かれていない。5年の新品保証は、公式の販売網で買った時計に限られる
ブルガリのオーバーホールは、料金表ではWATCH COMPANYが25,300円、CIENが25,300円からです。見積もりも梱包キットも無料です。
ブルガリの正規オーバーホールの窓口と依頼方法
預ける前の相談は、お店で直接するか、カスタマーサービスに問い合わせて行います。
| 窓口 | 頼み方 | 知って |
|---|---|---|
| ブルガリ ブティック | 公式サイトの店舗検索で探して来店する | クォーツの電池交換も、ブティックへの来店を案内している |
| カスタマー | 公式サイトのお問い合わせから連絡する | 郵送での受付は、公式サイトに案内がない |
- 保証書（新品保証の期間中かどうかを確かめられる）
- 止まる・遅れる・くもるなど、気になる症状のメモ
- 磨いてほしいか、防水を重視したいかなどの希望
遠くに住んでいてブティックに行きにくい人は、まずカスタマーサービスに問い合わせて、預け方を相談しておくと安心です。
ブティックに持ち込む場合も、先に専門店の無料見積もりで相場を知っておくと、ブルガリの料金とくらべやすくなります。
近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。
ブルガリのオーバーホールは、料金表ではWATCH COMPANYが25,300円、CIENが25,300円からです。
- WATCH COMPANY：時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
- CIEN：公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない（返送料は自己負担）
ブルガリの正規オーバーホールの料金
ブルガリが公表している料金は、次のとおりです。コンプリートサービスは、同じ種類でも金額に幅があります。
| サービス | 時計の | 料金 |
|---|---|---|
| ベーシック | クォーツ（時・分・秒針） | 15,400円 |
| ベーシック | その他のスタンダードムーブメント | 19,800円 |
| コンプリート | クォーツ | 49,500円〜57,200円 |
| コンプリート | クロノグラフ搭載のクォーツ | 60,500円〜68,200円 |
| コンプリート | 手巻き／自動巻き | 62,700円〜94,600円 |
| コンプリート | クロノグラフ搭載の手巻き／自動巻き | 90,200円〜97,900円 |
2つのサービスでは、作業の範囲がちがいます。公式サイトの説明をもとに、中身をくらべました。
| 作業 | ベーシック | コンプリート |
|---|---|---|
| ムーブメント | ― | ○ |
| パッキン | 必要なときに行う | ○ |
| 秒針と | ― | ○ |
| 電池交換 | ○ | ○ |
| ケース・ | ○ | ○ |
| ケース・ | ― | ○ |
| 防水テスト・ | ○ | ○ |
ベーシックでは、機械式の時計の精度（タイミング）の調整も行います。中の機械を分解して整備するのは、コンプリートだけです。
ブルガリでは、磨きだけを単独で頼むことはできず、ベーシックかコンプリートと一緒に頼みます。コンプリートを頼めば、磨きの料金はかかりません。例外はホワイトゴールドの時計で、ロジウムコーティング（白い輝きを出す表面のめっき）をかけ直す作業は有料です。
- サービスにふくまれない摩耗部品は、別に請求される
- 複雑機構のベーシック、極薄のオクト フィニッシモやミニッツ リピーター、ハイジュエリー、ビンテージなどのコンプリートは見積もり
- 料金は変わることがある。申し込む前に公式サイトで確かめる
ブルガリの料金を専門店4社と同じ表で見たいときは、ブルガリのオーバーホール料金比較へ。
保証・納期・部品
| 項目 | ブルガリの |
|---|---|
| 修理保証 | 12か月の国際修理保証 |
| 修理保証 | 24か月の国際修理保証 |
| 修理保証の | ブルガリが修理・交換した部品 |
| 修理保証の | 通常の損耗・紛失・盗難・誤用・過失による不具合 |
| 新品の | 買った日から5年（買った時期とモデルに条件あり） |
| 戻るまでの | 公式サイトに案内がない |
| 摩耗部品 | サービスにふくまれないものは別に請求 |
専門店の1年保証とくらべると、コンプリートの24か月は倍の長さです。ベーシックの12か月は、専門店と同じ長さになります。
仕上がりまでの日数は、公式サイトに案内がありません。ブティックで預けるときに、受け取れる時期の目安をたずねておきましょう。
新品保証（5年）は、時計そのものにつく保証です。修理保証（12か月・24か月）は、ブルガリが修理したり交換したりした部品につく保証で、通常の損耗や紛失・盗難、誤用・過失による不具合は対象外です。
並行輸入品・保証書がない時計の扱い
正規店以外で買った時計、いわゆる並行輸入品（日本の正規代理店を通さずに輸入された時計）の修理について、ブルガリの案内はありません。修理の受付を、正規に買った時計だけに限るという書き方もしていません。
ブルガリの保証は、ブルガリの公式販売ネットワーク、ブルガリ ブティック、正規販売店で買った製品にだけ適用されます。それ以外で買った時計は、5年の期間内でも、保証での修理は受けられないと考えておきましょう。
- 正規販売店で買った時計なら、保証書を忘れずに持っていく
- 並行輸入品や中古で買った時計は、有料の修理として受け付けてもらえるかを先に問い合わせる
- 新品保証の期間中は、専門店に出す前にブティックに相談する
メーカーごとの受付の考え方は、並行輸入品の時計は修理してもらえる？で見くらべられます。
保証書が見当たらない人は、保証書（ギャランティ）がない時計は修理できる？も参考にしてください。
メーカー修理と専門店の使い分け
ブルガリのコンプリートサービスと専門店では、料金だけでなく、ふくまれる作業もちがいます。主な点を並べました。
| くらべる | ブルガリ | 専門店4社 |
|---|---|---|
| クォーツ | 49,500円〜57,200円 | オロロジャイオが19,800円、時計修理工房なんぼやが21,000円（WATCH COMPANYとCIENは見積もり） |
| 自動巻き | 62,700円〜94,600円 | 25,300円〜29,000円 |
| クロノグラフ | 90,200円〜97,900円 | 35,200円〜39,000円 |
| 研磨 | 料金にふくまれる | 別に頼む（セット料金あり） |
| 修理後の | 24か月 | 1年 |
| 頼み方 | ブティックかカスタマーサービス | 宅配・店頭 |
- 新品保証（5年）の期間がまだ残っている
- 研磨もまとめて頼みたい（コンプリートなら無料）
- 極薄のオクト フィニッシモなど、つくりが特別な時計を持っている（ブルガリでも料金は見積もり）
ブルガリのコンプリートサービスは、研磨や針の交換までふくむぶん料金が高めです。外装まできれいに整えたい時計はメーカー、中の機械の整備を手ごろに済ませたい時計は専門店、と分けて考えると選びやすくなります。
メーカーと専門店の部品・技術者・保証のちがいは、メーカー修理と時計修理専門店の違いで、ブランドを問わずに説明しています。
機械式のブルガリなら、2・3針の自動巻きは25,300円、自動巻きのクロノグラフは35,200円でオーバーホールを頼めます。オーバーホールと一緒なら新品仕上げをサービス価格で頼めて、交換する部品はすべてメーカー純正です。
- 見積もり・梱包キット無料、見積もり後のキャンセル料なし
- メーカー修理の料金・納期と並べた価格表を公開
- オーバーホールと一緒なら新品仕上げがセット価格
- 保証は修理完了日から1年間（アンティークなどは6か月）
よくある質問
コンプリートサービスは、クォーツで49,500円〜57,200円、手巻き・自動巻きで62,700円〜94,600円です。クロノグラフがつくと上がり、手巻き・自動巻きのクロノグラフは90,200円〜97,900円です。
ブルガリは、ベーシックを2年に1度、コンプリートを3〜4年に1度すすめています。前回のオーバーホールから3〜4年たっていればコンプリート、それより短ければベーシックが目安です。
送って預ける方法は、ブルガリの公式サイトでは紹介されていません。カスタマーサービスに問い合わせて確かめましょう。専門店なら、WATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオ・時計修理工房なんぼやの4社とも宅配で受け付けています。
ブルガリは、クォーツの電池交換はブティックへの来店を案内しています。電池交換や防水テストをふくむベーシックサービスは、時・分・秒針のクォーツで15,400円です。専門店の料金とのくらべ方はブルガリの電池交換にまとめています。
公式サイトに、修理を正規に買った時計に限るという記載はありません。ただし、新品保証の対象になるのは、ブルガリの公式販売ネットワークやブティック、正規販売店で買った時計です。有料の修理として受け付けてもらえるかを、ブティックかカスタマーサービスで確かめましょう。
ブルガリは、料金も保証も公式サイトで確かめられます。機械の整備だけを手ごろに頼みたいときは、専門店の見積もりともくらべてみましょう。
年間約30,000本の時計を預かる修理専門店です。全国どこからでも宅配で頼めて、東京（飯田橋・表参道）・横浜・名古屋・大阪梅田の店舗にも持ち込めます。
- 見積もり・梱包キット・送料は無料（キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担）
- ブルガリのオーバーホールは25,300円（税込）から
- 交換部品は原則メーカー純正
- 保証は修理完了日から1年間（アンティークなどは6か月）
東京・中野の時計修理専門店です。経験10〜30年の1級・2級時計修理技能士が作業し、無料の宅配キットで全国から受け付けています。
- 見積もり無料。先に概算見積もりを取ってから送れば、断ってもキャンセル料はかからない
- ブルガリのオーバーホールは19,800円（税込）から
- 部品は基本的に純正（ゼンマイとパッキンはスイス製）
- 保証は返却日から1年（アンティークは6か月）