パテック フィリップの正規オーバーホール料金とメーカー修理の注意点
パテック フィリップの時計を、メーカーの正規サービスでオーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)に出したい人に向けて、預け先・料金・期間・保証を公式サイトの案内からまとめました。
パテック フィリップの正規サービスは、料金をスイスフランの「上限額」で示していることと、戻るまでの期間が長めなことが特徴です。時計修理専門店との使い分けもあわせて説明します。
- 日本円の料金は公表されていない。公式サイトに、スイスフラン(CHF)建ての上限額(消費税を含まない)がある
- 正規のメンテナンスには、全世界の正規サービスセンターで使える2年間の修理保証がつく
- 期間は、時計が届いてから6〜12週間。品質検査だけで14日間かかる
- 並行輸入品の扱いは、公式サイトのサービスの案内では説明されていない。先に問い合わせる
WATCH COMPANY・CIENは、全国どこからでも宅配で頼めます。見積もりも梱包キットも無料です。
パテック フィリップの正規オーバーホールの窓口と依頼方法
窓口は2つです。正規販売店に来店して預けると、必要に応じて、販売店が時計を適切なサービスセンターへ預けてくれます。
| 窓口 | 内容 |
|---|---|
| 正規販売店 | 来店して預ける。必要に応じて販売店がサービスセンターへ |
| パテック フィリップ・ | 東京都千代田区内神田。正規サービスセンターに直接連絡する |
- 1預ける正規販売店に来店するか、サービスセンターに直接連絡する
- 2見積もりを
聞く 目立った傷みがなく、標準的なメンテナンスだけなら見積もりはすぐに出る。それ以外は通常5営業日以内 - 3作業と
検査 時計が届いてから6〜12週間。最後の品質検査だけで14日間をかける - 4受け取る全世界の正規サービスセンターで使える、2年間の修理保証がつく
正規オーバーホールの料金
パテック フィリップは、日本円の修理料金を公表していません。公式サイトの「サービス費用」のページには、スイスフラン(CHF)での上限額が出ています。消費税は含まれていません。
| サービスの | 上限額 |
|---|---|
| メンテナンス:手巻き | 900 CHF |
| メンテナンス: | 1,000 CHF |
| コンプリケーションI | 1,500 CHF |
| コンプリケーションII | 2,100 CHF |
| コンプリケーションIII | 2,700 CHF |
| グランド・ | 問い合わせで決まる(「リクエストにより」) |
| ケースと | 350 CHF/500 CHF |
| 電池交換 | 正規販売店では無料 |
上限額はスイスフラン建ての目安で、日本で払う金額が、この表のとおりになるとは限りません。正規販売店かサービスセンターの見積もりで確かめましょう。
修理店が紹介しているメーカー修理の参考価格も、このサイトでくらべている専門店の料金表にはありません。専門店の料金(オロロジャイオは44,000円(税込)から、時計修理工房なんぼやは2・3針の機械式58,000円など)は、パテック フィリップのオーバーホール料金比較にまとめています。
保証・納期・部品
正規サービスの保証・期間・部品について、公式サイトの案内をまとめました。
| 項目 | パテック フィリップの |
|---|---|
| 修理保証 | 2年間。全世界の正規サービスセンターで有効 |
| 保証が | 無資格の第三者が修理した場合 |
| 期間 | 時計が届いてから6〜12週間(品質検査だけで14日間) |
| 見積もり | 標準的なメンテナンスはすぐ、それ以外は通常5営業日以内 |
| 必ず | 防水パッキンと、一部のムーブメント部品 |
| すすめる | およそ8〜10年に一度 |
長いと3か月近く手元から離れるので、旅行や行事で使う予定がある時期は避けて預けましょう。ほかのブランドや専門店の期間はオーバーホールの期間を比較でくらべられます。
公式サイトでは、オーバーホールのときに防水パッキンを必ず交換するとしています。パッキンは、裏ぶたなどのすき間をふさいで水の入りこみを防ぐゴムの部品です。防水の検査と交換のくわしい話は時計の防水検査・パッキン交換で説明しています。
並行輸入品・保証書がない時計の扱い
パテック フィリップのサービスに関する公式ページには、並行輸入品(日本の正規代理店を通さずに輸入された時計)や、正規販売店以外で買った時計の扱いについての説明がありません。
並行輸入品や中古で買った時計、保証書がない時計を正規サービスに出したいときは、受け付けてもらえるかを、正規販売店かサービスセンターに先に聞きましょう。
無資格の第三者が修理した場合、パテック フィリップの保証は無効になります。以前に専門店で修理したことがある時計は、そのことも伝えて相談しましょう。
並行輸入品の修理全般は並行輸入品の時計は修理してもらえる?、保証書がない場合は保証書(ギャランティ)がない時計は修理できる?で説明しています。
メーカー修理と専門店の使い分け
メーカーと専門店では、料金の示し方・保証・期間が大きくちがいます。
| くらべる | メーカー | WATCH COMPANY・CIEN | オロロジャイオ | 時計修理工房 |
|---|---|---|---|---|
| 料金 | 日本円は見積もり(上限額をCHFで公開) | 料金表にない(見積もりで確認) | 44,000円(税込)から(種類ごとの金額は見積もりで確認) | 2・3針の機械式58,000円、クロノグラフ95,000円 |
| 複雑機構 | 上限額が示されている | 料金表にない(見積もりで確認) | 見積もりで確認 | 見積もり |
| 保証 | 2年(全世界の正規サービスセンターで有効) | 1年 | 返却日から1年(アンティークは6か月) | 1年+期限なしの無料点検 |
| 期間 | 到着から6〜12週間 | 見積もりで確認 | 電池式3〜4週間前後、ゼンマイ式5〜6週間前後 | 2〜4週間が目安 |
- 永久カレンダーやクロノグラフなど、複雑な機能の時計を直したい
- 海外の正規サービスセンターでも使える保証がほしい
- メーカーの保証が残っている
シンプルな2・3針のモデルなら、料金を公開している専門店も選べます。考え方はメーカー修理と時計修理専門店の違いを参考にしてください。
近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。
- WATCH COMPANY:時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
- CIEN:公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない(返送料は自己負担)
東京・中野の時計修理専門店で、1級・2級時計修理技能士が作業します。パテック フィリップも料金表に載せているので、預ける前に料金の目安がわかります。
- 見積もり無料。先に概算見積もりを取ってから送れば、断ってもキャンセル料はかからない
- パテック フィリップのオーバーホールは44,000円(税込)から
- 部品は基本的に純正(ゼンマイとパッキンはスイス製)
- 保証は返却日から1年(アンティークは6か月)
よくある質問
日本円の料金は公表されていません。公式サイトの上限額は、手巻き900 CHF、自動巻き1,000 CHF、永久カレンダーやクロノグラフ(コンプリケーションII)2,100 CHFなどで、消費税を含みません。
目立った傷みのない時計の標準的なメンテナンスなら、見積もりはすぐに出ます。それ以外は、通常5営業日以内です。
2年間の修理保証は、全世界のパテック フィリップ正規サービスセンターで有効です。
30年以上前のクラシックなコレクションは、料金が「リクエストにより」(問い合わせで決まる)とされています。まずは正規販売店かサービスセンターに相談しましょう。
クォーツの電池交換は、正規販売店に持ち込むよう案内されていて、正規販売店では無料です。
WATCH COMPANYとCIENは、料金表にパテック フィリップの金額がありません。メーカーとくらべたいときは、受け付けるかどうかとあわせて無料の見積もりを頼んでみましょう。
年間約30,000本の時計を預かる修理専門店です。全国どこからでも宅配で頼めて、東京(飯田橋・表参道)・横浜・名古屋・大阪梅田の店舗にも持ち込めます。
- 見積もり・梱包キット・送料は無料(キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担)
- LINEで写真を送ると、おおよその見積もりがわかる
- 交換部品は原則メーカー純正
- 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)
大阪・淀屋橋に修理工房をかまえる専門店です。技術責任者は元ロレックス技術者で、全国から宅配で受け付けています(東京・西新宿にも預かり窓口があります)。
- 見積もり・梱包キット無料、見積もり後のキャンセル料なし
- メーカー修理の料金・納期と並べた価格表を公開
- オーバーホールと一緒なら新品仕上げがセット価格
- 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)