WATCH COMPANYとCIENを比較|料金・保証・納期の違い
「ウォッチカンパニーとCIEN、どっちに時計を頼めばいい?」と迷っていませんか。WATCH COMPANY(ウォッチカンパニー)とCIEN(シエン)は、どちらも宅配で全国から頼める修理専門店です。
保証の長さは同じですが、料金、戻るまでの期間、店舗の使い方にちがいがあります。この記事では、2社を公式サイトの情報で比較しました。先に結論を表にまとめます。
| くらべる | WATCH COMPANY | CIEN |
|---|---|---|
| ロレックス3針の | 25,300円 | 27,500円 |
| 新品仕上げ込み | 36,300円 | 36,300円 |
| 交換する | 原則メーカー純正 | すべてメーカー純正 |
| 保証 | 修理完了日から1年 | 修理完了日から1年 |
| オーバーホールの | 最短2週間(ロレックス3針) | 約3週間(混雑時は約6週間〜) |
| 見積もりの | 届いてから3営業日ほど | 届いてから4〜5営業日ほど |
| 持ち込める | 飯田橋・表参道・横浜・名古屋・大阪梅田 | 大阪・淀屋橋、東京・西新宿 |
| 写真での | LINE見積もり | なし(メールか電話で相談) |
- 料金と、戻るまでの早さで選ぶなら、WATCH COMPANY
- 交換部品をすべて純正にしたい、研磨まで任せたいなら、CIEN
- 新品仕上げ込みの料金は、ロレックス3針ならどちらも36,300円
- 2社とも見積もりは無料。やめたときの返送料(着払い)は自分で負担
WATCH COMPANY・CIENは、全国どこからでも宅配で頼めます。見積もりも梱包キットも無料です。
目次
WATCH COMPANYとCIENのオーバーホール料金を比較
まずはオーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)の料金です。各ブランドのいちばん低い種類の料金を、メーカーの参考価格と並べました。
| ブランド | メーカー修理 | WATCH COMPANY | CIEN |
|---|---|---|---|
| ロレックス | 82,500円〜 | 25,300円〜 | 27,500円〜 |
| オメガ | 86,900円〜 | 22,000円〜 | 22,000円〜 |
| カルティエ | 49,500円〜 | 25,300円〜 | 25,300円〜 |
| タグ・ | 48,400円〜 | 22,000円〜 | 22,000円〜 |
| チューダー | 44,000円〜 | 25,300円〜 | 28,600円〜 |
| IWC | 84,700円〜 | 25,300円〜 | 25,300円〜 |
| パネライ | 99,700円〜 | 25,300円〜 | 25,300円〜 |
| ブライトリング | 99,000円〜 | 22,000円〜 | 22,000円〜 |
| ウブロ | 51,150円〜 | 22,000円〜 | 30,800円〜 |
| フランク ミュラー | 44,000円〜 | 22,000円〜 | 22,000円〜 |
| ロンジン | 41,580円〜 | 22,000円〜 | 27,500円〜 |
| オリス | 49,500円〜 | 22,000円〜 | 28,600円〜 |
| ハミルトン | 27,170円〜 | 22,000円〜 | 27,500円〜 |
| ブルガリ | 49,500円〜 | 25,300円〜 | 25,300円〜 |
| シャネル | 24,200円〜 | 22,000円〜 | 27,500円〜 |
| ベル&ロス | 42,900円〜 | 22,000円〜 | 28,600円〜 |
| ジン | 79,200円〜 | 22,000円〜 | 28,600円〜 |
| コルム | 要見積もり | 22,000円〜 | 27,500円〜 |
| エルメス | 33,000円〜 | 要見積もり | 27,500円〜 |
各社で、いちばん料金の低い種類(クォーツや3針モデルなど)のオーバーホール料金です(税込)。メーカー修理の金額は、メーカーまたは修理店が公表している参考額です。部品交換が必要なときは別に費用がかかることがあります。ブランド名を押すと、モデルごとの料金を確認できます。
表の料金をくらべると、多くのブランドで同じか、WATCH COMPANYのほうが低めです。
- 同じ料金:オメガ、カルティエ、タグ・ホイヤー、IWC、パネライ、ブライトリング、ブルガリ、フランク ミュラー
- WATCH COMPANYのほうが低い:ロレックス、チューダー、ウブロ、ロンジン、オリス、ハミルトン、シャネルなど
ロレックスは、モデルによって差の出方がちがいます。
| 時計の | メーカー修理 | WATCH COMPANY | CIEN |
|---|---|---|---|
| 3針モデル | 82,500円〜 | 25,300円 | 27,500円 |
| デイデイト | 110,000円 | 33,000円 | 31,900円 |
| デイトナ | 110,000円 | 41,800円 | 42,900円 |
| ヨット | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり |
| チェリーニ | 要見積もり | 33,000円 | 要見積もり |
| アンティーク | 要見積もり | 38,500円〜 | 受付を休止中 |
修理店の金額は、各店が公式サイトで公開している基本料金(税込)です。メーカー修理の金額は、メーカーまたは修理店が公表している参考額です。部品の交換が必要な場合は別に費用がかかることがあり、最終的な金額は見積もりで決まります。
3針モデルとデイトナはWATCH COMPANYのほうが低く、デイデイトはCIENのほうが低い料金です。型番4桁のアンティークは、CIENが受付を一時止めているため、WATCH COMPANYだけの料金になります。
- WATCH COMPANYだけ:ロレックスの型番4桁、ボール、IWCの手巻き、ウブロのクォーツなど
- CIENだけ:エルメス、パネライのGMT、ロンジンの手巻きなど
- WATCH COMPANYは対象外:カルティエのクォーツ(受付を終了)、国産ブランド
- WATCH COMPANYは見積もり:オメガのコーアクシャル、自社製ムーブメントのモデル
2社とも、部品の交換が必要なときは部品代が加わります。オロロジャイオと時計修理工房なんぼやを含めた専門店4社の料金は、オーバーホール料金比較表で見られます。
新品仕上げ(研磨)の料金と体制を比較
新品仕上げ(ケースやブレスレットを磨いて、傷を目立たなくする作業)は、2社ともオーバーホールと一緒ならセット価格です。合計の金額は次のとおりです。
| 時計 | WATCH COMPANY | CIEN |
|---|---|---|
| ロレックス 3針 | 36,300円 | 36,300円 |
| ロレックス エクスプローラーII・シードゥエラー | 36,300円 | 41,800円 |
| ロレックス ヨット | 36,300円(ベゼル仕上げは別) | 47,300円(ベゼル仕上げ込み) |
| ロレックス デイデイト | 44,000円 | 45,100円 |
| ロレックス デイトナ | 52,800円 | 56,100円 |
| オメガ | 33,000円 | 33,000円 |
| オメガ | 44,000円 | 44,000円 |
| カルティエ | 36,300円 | 38,500円 |
合計の金額は、同じか、WATCH COMPANYのほうが低めです。
ただしヨットマスターは、CIENの金額にベゼル(文字盤のまわりの回転する枠)の仕上げが入っています。WATCH COMPANYでは、ベゼル仕上げは11,000円〜のオプションです。
新品仕上げの料金のしくみにも、ちがいがあります。
| くらべる | WATCH COMPANY | CIEN |
|---|---|---|
| オーバーホールと | 11,000円〜(ウブロは16,500円〜) | 8,800円〜(ロレックス)。ほかは11,000円〜か13,200円〜 |
| 新品仕上げだけ | 16,500円〜(形が複雑なモデルは22,000円〜) | セットより高い(ロレックスの修理事例では26,400円) |
CIENは、オーバーホールと研磨を別の技術者が担当し、深い打痕(ぶつけてできたへこみ)は無理に消さない方針です。見た目の仕上がりを重視する人は、この体制も判断の材料になります。
研磨で気をつけたいことは、時計の新品仕上げ(研磨)で説明しています。
WATCH COMPANYとCIENの保証・納期を比較
保証の長さは、2社とも同じです。ちがいが出るのは、見積もりが届くまでの日数と、時計が戻るまでの期間です。
| くらべる | WATCH COMPANY | CIEN |
|---|---|---|
| 保証 | 修理完了日から1年(アンティークなどは6か月) | 修理完了日から1年(アンティークなどは6か月) |
| 保証の | 誤った使い方、お渡し後の水入りなど | 誤った使い方、天災、お渡し後の水入り、外装の破損など |
| 見積もりの | 届いてから土日を除く3営業日ほど | 届いてから4〜5営業日ほど(1週間ほどの案内も) |
| オーバーホールの | 最短2週間(ロレックス3針)。種類により2〜3週間から6週間以上 | 多くは約3週間。混雑時は約6週間〜の告知あり |
| デイトナ | 3〜4週間 | 約4週間 |
| 時間が | 古い時計・複雑な時計は6〜8週間ほど | IWCの7デイズは約6週間 |
早く戻してほしいなら、ロレックス3針で最短2週間と案内しているWATCH COMPANYが有利です。CIENは、混み合う時期に約6週間〜かかると告知することがあります。急ぐ人は、申し込む前に公式サイトのお知らせを確かめましょう。
2社とも、保証期間のうちに修理した箇所に同じ不具合が出たときは、無料で直すとしています。CIENは、天災や、ガラス・ベルトなど外装の破損も対象外と書いています。
受付方法と店舗を比較
2社とも宅配で全国から頼めます。ちがうのは、写真で概算を聞けるかどうかと、持ち込める窓口の場所です。
| くらべる | WATCH COMPANY | CIEN |
|---|---|---|
| 宅配 | 梱包キット無料。最短翌日に届く | 梱包キット無料。1箱に2本まで |
| 写真での | LINE見積もり(最短3分) | なし。メールか電話で相談 |
| 東京の | 飯田橋(予約で当日見積もり)・表参道 | 西新宿(預かりのみ) |
| 大阪の | 大阪梅田(預かりのみ) | 淀屋橋(工房と受付が同じ場所) |
| その | 横浜・名古屋(預かりのみ) | なし |
| 受付の | 平日。飯田橋店は祝日も営業 | 平日。土日祝は休み |
大阪には、2社とも窓口があります。WATCH COMPANYの大阪梅田店は預かりだけで、時計は配送で戻ります。CIENの大阪店は淀屋橋にあり、修理工房と受付が同じ場所です。
東京で持ち込むなら、その場で見積もりを聞けるのはWATCH COMPANYの飯田橋店です。前日の18時までに予約すると、最短15分ほどで見積もりが出ます。
送料・キャンセル・支払いを比較
見積もりのあとでやめたときの扱いは、2社でほぼ同じです。支払い方法には少しちがいがあります。
| くらべる | WATCH COMPANY | CIEN |
|---|---|---|
| 見積もり | 無料 | 無料 |
| 見積もり後に | キャンセル料なし。返送料は着払い | キャンセル料なし。返送料は着払い |
| ほかに | 修理代1万円未満、コピー品だったとき | 修理代1万円未満のとき |
| 修理を | 原則キャンセルできない | 原則できない。自分の都合なら全額かかることも |
| 支払い | 銀行振込・カード・代金引換・現金 | 代金引換・銀行振込・カード(VISA・マスター) |
| 代引き手数料 | 金額により330円〜1,100円 | 315円 |
時計は1本なので、2社に見積もりを頼むなら順番に送ることになります。断った店から時計を返してもらう送料は、着払い(自分で負担)です。先にLINE見積もり(WATCH COMPANY)やメール・電話(CIEN)で相談しましょう。1社に絞ってから送ると、手間が減ります。
こんな人はこっち
ここまでの比較をもとに、それぞれに合う人をまとめました。
WATCH COMPANYが合う人
- 機械式時計のオーバーホール代を抑えたい人
- なるべく早く時計を返してほしい人
- 預ける前に、LINEで修理代の目安を知りたい人
- 東京・横浜・名古屋で持ち込みたい人
ロレックスの自動巻き3針は25,300円で、オーバーホールは最短2週間です。LINEで写真を送ると、預ける前におおよその修理代を聞けます。
- 見積もり・梱包キット・送料は無料(キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担)
- 交換部品は原則メーカー純正
- 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)
CIENが合う人
- 交換する部品は、すべてメーカー純正にしてほしい人
- 研磨を専門の技術者に任せて、見た目も整えたい人
- 大阪の修理工房に、直接持ち込みたい人
- メーカー修理の料金と見くらべてから決めたい人
技術責任者は元ロレックス技術者で、交換する部品はすべてメーカー純正です。オーバーホールと同時なら、新品仕上げがセット価格になります。
- 見積もり・梱包キット無料、見積もり後のキャンセル料なし
- メーカー修理の料金・納期と並べた価格表を公開
- オーバーホールと一緒なら新品仕上げがセット価格
- 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)
2社のくわしい情報は、WATCH COMPANYの評判とCIEN(シエン)の評判にまとめています。
よくある質問
ロレックスの3針は、WATCH COMPANYが25,300円、CIENが27,500円です。多くのブランドで同じか、WATCH COMPANYのほうが低めです。ロレックスのデイデイトのように、CIENのほうが低いモデルもあります。
ロレックス3針の新品仕上げ込みは、どちらも36,300円です。金額はモデルごとにくらべましょう。研磨を専門の技術者に任せたいなら、CIENが候補になります。
どちらも修理完了日から1年で、アンティークなどは6か月です。CIENは、天災やガラス・ベルトなど外装の破損も対象外と書いています。
どちらも土日は休みです。WATCH COMPANYの飯田橋店は、祝日も営業しています。平日に行けない人は、2社とも宅配で頼めます。
WATCH COMPANYは、届いてから土日を除く3営業日ほどです。CIENは4〜5営業日ほどで、1週間ほどと案内しているページもあります。