CIENとオロロジャイオを比較|料金・研磨・保証の違いと選び方
「CIENとオロロジャイオ、頼むならどっち?」と迷っていませんか。CIEN(シエン)と時計修理オロロジャイオは、どちらも宅配で全国から頼める時計修理の専門店です。
2社は、得意なことが分かれています。CIENの特徴は、すべてメーカー純正の部品と、研磨の体制です。オロロジャイオは、ロレックスやタグ・ホイヤーなどの低めの料金と、事前に概算を確かめてから送れるしくみが特徴です。公式サイトの情報で比較しました。
| くらべる | CIEN | オロロジャイオ |
|---|---|---|
| ロレックス デイトジャストの | 27,500円 | 22,000円 |
| ロレックス サブマリーナーの | 27,500円 | 24,200円 |
| IWC | 25,300円 | 26,400円 |
| 新品仕上げ | 8,800円〜(ロレックス) | 13,200円(ステンレス・コンビ) |
| 交換する | すべてメーカー純正 | 基本的に純正 |
| 保証 | 修理完了日から1年 | 返却日から1年 |
| オーバーホールの | 約3週間(混雑時は約6週間〜) | 機械式5〜6週間前後、クォーツ3〜4週間前後 |
| 送る | 電話かメール | 見積もり相談フォーム |
| 見積もり後に | キャンセル料なし。返送料は着払い | 概算を確かめて送れば、キャンセル料も返送料もかからない |
| 持ち込める | 大阪・淀屋橋、東京・西新宿 | 東京・中野(予約制) |
| クレジットカード | 使える | 使えない |
- 交換部品をすべて純正にしたい、研磨の仕上がりも重視したいなら、CIEN
- ロレックス・オメガ・タグ・ホイヤー・チューダーの料金を抑えたいなら、オロロジャイオ。主な種類で、オロロジャイオのほうが低い
- カルティエ・ブルガリ・IWC・パネライ・フランク ミュラーの自動巻きは、CIENのほうが低い
- オロロジャイオは、事前に概算を確かめて送れば、やめてもキャンセル料と返送料がかからない
目次
CIENとオロロジャイオのオーバーホール料金を比較
まずはオーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)の料金です。各ブランドのいちばん低い種類の料金を、メーカーの参考価格と並べました。
| ブランド | メーカー修理 | CIEN | オロロジャイオ |
|---|---|---|---|
| ロレックス | 82,500円〜 | 27,500円〜 | 22,000円〜 |
| オメガ | 86,900円〜 | 22,000円〜 | 17,600円〜 |
| カルティエ | 49,500円〜 | 25,300円〜 | 22,000円〜 |
| タグ・ | 48,400円〜 | 22,000円〜 | 17,600円〜 |
| チューダー | 44,000円〜 | 28,600円〜 | 22,000円〜 |
| IWC | 84,700円〜 | 25,300円〜 | 26,400円〜 |
| パネライ | 99,700円〜 | 25,300円〜 | 26,400円〜 |
| ブライトリング | 99,000円〜 | 22,000円〜 | 22,000円〜 |
| フランク ミュラー | 44,000円〜 | 22,000円〜 | 22,000円〜 |
| ブルガリ | 49,500円〜 | 25,300円〜 | 19,800円〜 |
| ロンジン | 41,580円〜 | 27,500円〜 | 19,800円〜 |
| ハミルトン | 27,170円〜 | 27,500円〜 | 17,600円〜 |
| シャネル | 24,200円〜 | 27,500円〜 | 22,000円〜 |
| エルメス | 33,000円〜 | 27,500円〜 | 19,800円〜 |
| ウブロ | 51,150円〜 | 30,800円〜 | 要見積もり |
| オリス | 49,500円〜 | 28,600円〜 | 要見積もり |
各社で、いちばん料金の低い種類(クォーツや3針モデルなど)のオーバーホール料金です(税込)。メーカー修理の金額は、メーカーまたは修理店が公表している参考額です。部品交換が必要なときは別に費用がかかることがあります。ブランド名を押すと、モデルごとの料金を確認できます。
いちばん低い料金の種類は、お店によってちがうことがあります。カルティエとブルガリは、オロロジャイオがクォーツ、CIENは自動巻きの料金です。
ロンジン・ハミルトン・シャネル・エルメスは、オロロジャイオの料金表のいちばん低い金額を入れています。種類ごとの金額は、見積もりで確かめましょう。
ロレックスは種類ごとにくらべる
ロレックスを、時計の種類ごとに並べると次のとおりです。
| 時計の | CIEN | オロロジャイオ |
|---|---|---|
| 3針モデル | 27,500円 | 22,000円〜 |
| デイデイト | 31,900円 | 要見積もり |
| デイトナ | 42,900円 | 38,500円〜 |
| ヨット | 要見積もり | 要見積もり |
| チェリーニ | 要見積もり | 要見積もり |
| アンティーク | 受付を休止中 | 27,500円〜 |
各社が公式サイトで公開している基本料金(税込)です。部品の交換が必要な場合は別に費用がかかることがあり、最終的な金額は見積もりで決まります。
サブマリーナーやデイトジャストなどの3針は、CIENが27,500円です。オロロジャイオは、デイトジャストやエアキングなどのフォーマルモデルが22,000円です。サブマリーナーやエクスプローラーなどのスポーツモデルは24,200円です。
デイトナは、CIENが42,900円、オロロジャイオは116520なら38,500円です。デイデイトは、CIENが31,900円で、オロロジャイオは料金表に区分がないため見積もりになります。型番4桁のアンティークは、CIENが受付を一時止めています。
ほかのブランドは、種類で低いほうが入れかわる
同じ種類どうしでくらべると、低いほうはブランドで分かれます。オメガは、クォーツ・自動巻き・自動巻きクロノグラフのどれも、オロロジャイオのほうが低い料金です。
| 時計の | CIEN | オロロジャイオ |
|---|---|---|
| クォーツ | 22,000円 | 17,600円 |
| クォーツ・ | 要見積もり | 要見積もり |
| 自動巻き | 22,000円 | 19,800円 |
| 自動巻き | 33,000円 | 30,800円 |
| スピード | 38,500円 | 30,800円〜 |
| コーアクシャル 3針 | 22,000円〜 | 30,800円 |
| コーアクシャル クロノグラフ | 33,000円〜 | 55,000円 |
各社が公式サイトで公開している基本料金(税込)です。部品の交換が必要な場合は別に費用がかかることがあり、最終的な金額は見積もりで決まります。
オメガのコーアクシャル(オメガ独自のしくみのムーブメント)は、CIENの料金表では分けていません。そのため表のCIENの欄には、同じ種類の料金を入れています。オロロジャイオは、コーアクシャルの3針が30,800円、クロノグラフが55,000円です。
- オロロジャイオのほうが低い:ロレックスの3針、オメガのクォーツ・自動巻き・自動巻きクロノグラフ、タグ・ホイヤー(クォーツ・自動巻き・クロノグラフ)、チューダー、ブライトリングの自動巻き3針とクォーツ・クロノグラフ
- 同じ料金:ブライトリングのクォーツと自動巻きクロノグラフ、ブルガリ・パネライ・IWCのクロノグラフ、フランク ミュラーのクォーツと特殊モデル
- CIENのほうが低い:カルティエの自動巻きとクロノグラフ、ブルガリ・パネライ・IWCの自動巻き、フランク ミュラーの自動巻きとクロノグラフ
- CIENだけ:ロレックスのデイデイト、パネライのGMT、フランク ミュラーの手巻き、IWCの自社製ムーブメント、ウブロ、オリスなど
- オロロジャイオだけ:カルティエとブルガリのクォーツ、ロレックスの型番4桁、パテック フィリップ、ゼニス、ジャガー・ルクルトなど
- オロロジャイオは対象外:デジタル・電波・ソーラーの時計
CIENの料金は目安で、技術者が診断したあとに確定します。2社とも、部品の交換が必要なときは部品代が加わります。ほかの専門店の料金は、オーバーホール料金比較表でくらべられます。
新品仕上げ(研磨)の料金と体制を比較
新品仕上げ(ケースやブレスレットを磨いて、傷を目立たなくする作業)は、2社ともオーバーホールと一緒に頼むと安くなります。オロロジャイオでは「外装仕上げ」と呼んでいます。
| くらべる | CIEN | オロロジャイオ |
|---|---|---|
| オーバーホールと | 8,800円〜(ロレックス)。ほかは11,000円〜か13,200円〜 | ステンレス・コンビ13,200円、イエローゴールド16,500円 |
| 新品仕上げだけ | セットより高い(ロレックスの修理事例では26,400円) | ケースとブレスレットで17,600円(ステンレス・コンビ) |
| 研磨の | 専門の技術者(オーバーホールとは別) | 公式サイトに案内がない |
| 期間 | オーバーホールと新品仕上げで約3週間 | 見積もりで確認 |
CIENのセット価格は、新品仕上げ込みの合計で料金表に出ています。ロレックスのサブマリーナーなら、合わせて36,300円です。
オロロジャイオは、オーバーホールの料金に外装仕上げの料金を足す形です。ケースだけ・ブレスレットだけの外装仕上げも料金表にあります。ステンレス・コンビなら13,200円、イエローゴールドなら15,400円です。
CIENは、オーバーホールと研磨を別の技術者が担当し、深い打痕(ぶつけてできたへこみ)は無理に消さない方針です。オロロジャイオは、ステンレス・コンビとイエローゴールドで料金を分けていて、ピンクゴールドとホワイトゴールドは見積もりです。
研磨の回数や注意点は、時計の新品仕上げ(研磨)で説明しています。
部品・保証・納期を比較
交換する部品と、修理のあとの保証、戻るまでの期間をくらべました。
| くらべる | CIEN | オロロジャイオ |
|---|---|---|
| 交換する | すべてメーカー純正 | 基本的に純正。ゼンマイとパッキンはスイス製 |
| 技術者 | 技術責任者は元ロレックス技術者。1級・2級時計修理技能士など | 1級・2級時計修理技能士。経験10〜30年の技能士だけと紹介 |
| 保証 | 修理完了日から1年(アンティークなどは6か月) | 返却日から1年(アンティークは6か月) |
| 保証の | 誤った使い方、天災、お渡し後の水入り、外装の破損など | 外装と防水(対象は動作と精度) |
| 見積もりの | 届いてから4〜5営業日ほど(1週間ほどの案内も) | 届いてから最短3日、ふつうは1〜2週間ほど |
| オーバーホールの | 多くは約3週間。混雑時は約6週間〜の告知あり | クォーツ3〜4週間前後、機械式5〜6週間前後 |
| 時間が | デイトナは約4週間、IWCの7デイズは約6週間 | 時間がかかるときは6〜8週間 |
ふだんの期間の目安は、約3週間のCIENのほうが短めです。ただしCIENは、依頼が多い時期に約6週間〜かかると告知することがあります。期日までに使いたい時計は、申し込む前に2社の案内を確かめましょう。
風防(時計の表のガラス)を替えるときも、部品の考え方のちがいが出ます。
- CIEN:修理に使う部品は、すべてメーカー純正
- オロロジャイオ:ロレックス・オメガ・フランク ミュラーなら、純正ではない社外のガラスで替える方法も案内できる
純正と社外のガラスのちがいは、時計の風防(ガラス)交換で説明しています。
CIENの利用規約では、修理のあとの補償は原則として修理で対応し、修理できないときは10万円を上限としています。
送る前の相談と、持ち込める窓口を比較
2社とも、無料のキットを使って宅配で全国から頼めます。どちらもLINEでの見積もりの案内はなく、送る前の相談のしかたがちがいます。
| くらべる | CIEN | オロロジャイオ |
|---|---|---|
| 宅配の | 無料の梱包キット。1箱に2本まで | 無料の宅配キット。申し込みから1〜2日ほどで発送 |
| 送る | ヤマト運輸の元払い伝票 | 佐川急便の着払い伝票 |
| 送る | 電話(0120-068-065)かメール | 見積もり相談フォーム(ブランド・型番・状態を送る) |
| 料金表 | メーカー修理の料金と納期も並べて掲載 | ブランドと時計の種類ごとに掲載 |
| 持ち込める | 大阪・淀屋橋(工房と受付)、東京・西新宿(預かりのみ) | 東京・中野の店舗(1か所) |
| 受付の | 平日のみ。大阪11:00〜19:00、東京11:00〜17:00 | 平日11:00〜18:00(土日・祝日は休み) |
| 予約 | いらないが、持ち込む前に連絡を | 来店には事前の予約が必要 |
東京で手渡ししたいなら、CIENは西新宿、オロロジャイオは中野です。CIENの西新宿は預かるだけの窓口で、修理が終わった時計は大阪の本社から配送で戻ります。大阪で持ち込めるのはCIENで、淀屋橋の修理工房と同じ場所に受付があります。
窓口に持ち込むときも、先に2社以上の金額を知っておくと、見積もりを落ち着いてくらべられます。
近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。
- WATCH COMPANY:時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
- CIEN:公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない(返送料は自己負担)
送料・キャンセル・支払いを比較
見積もりのあとにやめたときの費用と、支払い方法をくらべました。
| くらべる | CIEN | オロロジャイオ |
|---|---|---|
| 見積もり・送る | 無料 | 無料 |
| 見積もり後に | キャンセル料なし。返送料は着払い | 概算を確かめて送っていれば、キャンセル料なし・返送料も負担なし |
| ほかに | 修理代1万円未満のとき | 事前の問い合わせがないときなど |
| 修理を | 原則できない。自分の都合なら全額かかることも | 原則キャンセルできない |
| 支払い | 代金引換・銀行振込・カード(VISA・マスター) | 銀行振込・代金引換・店頭での現金 |
| 代金引換 | 代引き手数料は315円 | 送料と手数料で全国一律1,500円 |
| 輸送中の | 梱包キットのページに案内がない | 運送会社の補償は30万円まで |
オロロジャイオは、銀行振込なら時計を送り返す送料を負担します。修理代をカードで払いたいなら、オンライン決済が使えるCIENです。大阪店に来店した場合は、店頭で現金や各種クレジットカードでも払えます。
時計は1本なので、2社に正式な見積もりを頼むなら、順番に送ることになります。CIENで見積もりのあとにやめると、返送料は着払いです。先に電話・メール(CIEN)や見積もり相談フォーム(オロロジャイオ)で相談して、1社にしぼってから送りましょう。
こんな人はこっち
ここまでの比較をもとに、それぞれに合う人をまとめました。
CIENが合う人
- 交換する部品は、すべてメーカー純正にしてほしい人
- オーバーホールと一緒に、新品仕上げで見た目も整えたい人
- メーカー修理の料金・納期と見くらべてから決めたい人
- カルティエ・ブルガリ・IWC・パネライ・フランク ミュラーの自動巻きを直したい人
- 大阪の工房に持ち込みたい人や、修理代をカードで払いたい人
交換する部品はすべてメーカー純正で、研磨は専門の技術者が担当します。オーバーホールと同時なら、新品仕上げがセット価格になります。料金表には、メーカー修理の料金と納期も並べて載せています。
- 見積もり・梱包キット無料、見積もり後のキャンセル料なし
- メーカー修理の料金・納期と並べた価格表を公開
- オーバーホールと一緒なら新品仕上げがセット価格
- 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)
オロロジャイオが合う人
- ロレックス・オメガ・タグ・ホイヤー・チューダーのオーバーホール代を抑えたい人
- 送る前に見積もり相談フォームで概算を確かめ、やめたときの費用をかけたくない人
- 型番4桁の古いロレックスを直したい人(CIENは受付を一時停止)
- 東京・中野の店舗に、予約をして持ち込みたい人
ブランドと時計の種類ごとに料金を決めていて、ロレックスのスポーツモデルは24,200円(税込)です。見積もり相談フォームで概算を確かめてから無料の宅配キットで送れば、見積もりのあとにやめても、キャンセル料も返送料もかかりません。
- 見積もり無料。先に概算見積もりを取ってから送れば、断ってもキャンセル料はかからない
- 部品は基本的に純正(ゼンマイとパッキンはスイス製)
- 保証は返却日から1年(アンティークは6か月)
2社のくわしい情報は、CIEN(シエン)の評判とオロロジャイオの評判にまとめています。
よくある質問
研磨を専門の技術者に任せたいなら、セット価格があるCIENが候補です。オロロジャイオは、ステンレス・コンビならオーバーホールとセットで13,200円で、ケースだけ・ブレスレットだけの料金もあります。
CIENは「すべてメーカー純正」と案内しています。オロロジャイオは基本的に純正で、ゼンマイとパッキンはスイス製のものを使います。
どちらも東京に窓口があります。CIENは西新宿で、預かりだけの窓口です。オロロジャイオは中野の店舗で、来店には予約が必要です。どちらも土日・祝日は休みです。
どちらもキャンセル料はかかりません。CIENは、時計を返す送料(着払い)を自分で払います。オロロジャイオは、事前に概算を確かめて送った場合なら、返送料もかかりません。