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ウブロが止まる・不具合が出たときの修理|ビッグ・バンのクロノと修理代

「ビッグ・バンのストップウォッチの針が、0に戻らなくなった」「クラシック・フュージョンを週末外していたら、止まっていた」。ウブロが止まる・不具合が出たときは、まずどのムーブメント(時計を動かす機械)を積んだモデルかを確かめましょう。

ウブロは、同じビッグ・バンでも、モデルによって積んでいるムーブメントがちがいます。自社製のウニコかどうかで、満タンで動く時間も、修理代も、頼める修理店も変わります。

この記事では、ムーブメント別の持続時間と、止まる・不具合が出る原因の見分け方をまとめました。ラバーベルトの扱い、公式の点検間隔、専門店の料金と依頼先の選び方も紹介します。

この記事の結論
  • まず型番でムーブメントを確かめる。公式サイトの例では、ビッグ・バン リローデッド 44mmは自社製のHUB1280 ウニコ、クラシック・フュージョン 42mmはHUB1110
  • 満タンで動く時間は、ウニコが約72時間、HUB1110が約48時間。外していた時間がこれより長いなら、まず巻いて動くかを見る
  • ウブロは3〜5年ごとのメンテナンスをすすめている。クロノグラフ(ストップウォッチの機能)の不具合は、使い続けずに点検へ
  • 専門店の自動巻きクロノグラフは35,200円から。ウニコの料金を表に載せているのは、4社のうち時計修理工房なんぼや(58,000円)
まずは無料見積もりで、修理代を確かめる

ウブロのオーバーホールは、料金表ではWATCH COMPANYが22,000円、CIENが30,800円からです。見積もりも梱包キットも無料です。

目次
  1. ウブロのモデル別|ムーブメントと満タンで動く時間
  2. ウブロが止まる・不具合が出る原因の見分け方
  3. 止まったウブロで確かめることと、ラバーベルトの扱い
  4. ウブロを修理に出したいサインと、公式の点検間隔
  5. ウブロの修理代の目安
  6. ウブロが止まったらどこに頼む?
  7. よくある質問

ウブロのモデル別|ムーブメントと満タンで動く時間

公式サイトの商品ページで確かめられる、主なモデルの例は次のとおりです。

モデル(型番の例)積んでいるムーブメント持続時間防水
ビッグ・バン リローデッド 44mm(421.NM.1123.NR.RLD)自社製の自動巻きクロノグラフ HUB1280 ウニコ約72時間100m
クラシック・フュージョン 42mm(542.NX.891G.NR)自動巻き3針 HUB1110約48時間50m
スピリット オブ ビッグ・バン 42mm(642.NX.717B.RX)自動巻きのスケルトン クロノグラフ HUB4700約50時間100m

小さいサイズのモデルなどは、ムーブメントがこの表とちがうことがあります。型番を修理店に伝えて、どの料金区分になるかを確かめてもらいましょう。

ウニコのフライバックは、故障ではない

ビッグ・バン リローデッド 44mmのウニコは、フライバックつきのクロノグラフです。計っている途中でリセットのボタンを押すと、針が0に戻ってすぐに計り直しが始まります。ふつうのクロノグラフとちがう動きですが、正しいしくみです。

ウブロが止まる・不具合が出る原因の見分け方

気づいたこと考えられる原因まずすること
2〜3日外していたら、止まったゼンマイがほどけきった巻いてから、時刻を合わせて着ける
毎日着けても、途中で止まる油の劣化、自動で巻く部品の不調点検に出す
クロノグラフの針が、0に戻らない0に戻すしくみの部品のずれ・すり減りボタンを何度も押さず、点検に出す
クロノグラフを動かすと、時計が遅れる油の劣化、クロノグラフの部品の不調クロノグラフを止めて、点検に出す
ラバーベルトに、ひびやべたつきが出たゴムの劣化ベルトの交換を相談する
クォーツのモデルが止まった電池切れ電池交換を頼む

持続時間が約48時間のクラシック・フュージョン 42mmは、金曜の夜に外せば、日曜の夜には止まっている計算です。週末に外したまま止まっていたなら、まず巻いて動くかを見ましょう。

0に戻らない原因の見分け方は、クロノグラフの針が0に戻らない原因と修理で、症状ごとに説明しています。自動巻きが止まる理由の全体像は、自動巻き時計がすぐ止まる原因と対処法をご覧ください。

止まったウブロで確かめることと、ラバーベルトの扱い

動かないときは、最初にリューズ(時刻を合わせるつまみ)の位置と、クロノグラフが動いたままでないかを見ます。

止まった・不具合が出たウブロで確かめること
  • リューズが、最後まで押し込まれているか
  • 手で巻いてから、何時間で止まるか
  • クロノグラフを止めた状態でも、時計が止まるか
  • スマホやバッグの留め具など、磁石のそばに置いていなかったか
  • ラバーベルトに、ひびや切れ目がないか

ラバー(ゴム)のベルトは、汗や皮脂、日光で少しずつ硬くなったり、ひびが入ったりする消耗品です。切れると時計を落とすおそれがあるので、ひびを見つけたら早めに交換を相談しましょう。使ったあとは、水でしぼった布で汗をふき取り、日の当たらない場所で乾かします。

ウブロでやってはいけないこと
  • 水の中や、手がぬれたままクロノグラフのボタンを押す
  • 針が0に戻らないのに、リセットのボタンを何度も強く押す
  • ラバーベルトの時計を、日なたや夏の車内に置きっぱなしにする
  • 中を見ようとして、自分で裏ぶたを開ける

ウブロを修理に出したいサインと、公式の点検間隔

ウブロで点検を考えたいサイン
  • 満タンに巻いても、持続時間よりずっと早く止まる
  • クロノグラフの針が、0からずれて止まる・戻らない
  • クロノグラフのボタンが固い、押したあとの戻りが悪い
  • 1日の遅れが、だんだん大きくなっている
  • 前回のメンテナンスから、3〜5年以上たっている

クロノグラフの不具合をそのままにして使い続けると、ほかの部品にも負担がかかり、交換する部品が増えることがあります。おかしいと感じたら、クロノグラフを止めて早めに相談しましょう。

ウブロがすすめる点検の間隔と、新品の保証

点検の間隔は、3〜5年ごとが公式のすすめです。新品の保証は「5+5年間保証プログラム」により、最大10年間です。延ばすには、Hublotアカウントへの時計の登録などの条件があります。

公式ページでは、防水検査を2年以内に受けているかどうかにもふれています。保証を使う予定があるなら、細かい条件を公式サイトで確かめておきましょう。

ウブロの修理代の目安

ウブロは、修理料金を公式サイトで公開していません。そのため下の表のメーカーの列は、修理店が載せている参考価格です。

時計の種類メーカー修理(参考)WATCH COMPANYCIEN時計修理工房なんぼや
クォーツ(2・3針)51,150円22,000円要見積もり29,000円
クォーツ・クロノグラフ要見積もり要見積もり要見積もり39,000円
手巻き・自動巻き(2・3針)74,250円25,300円30,800円38,000円
自動巻きクロノグラフ(ビッグバンなど)71,500円〜35,200円42,900円48,000円
自社製ムーブメント(ウニコなど)138,600円要見積もり要見積もり58,000円

修理店の金額は、各店が公式サイトで公開している基本料金(税込)です。メーカー修理の金額は、メーカーまたは修理店が公表している参考額です。部品の交換が必要な場合は別に費用がかかることがあり、最終的な金額は見積もりで決まります。WATCH COMPANYは文字盤がスケルトン仕様のモデルをオーバーホールの対象外としています。

ビッグ・バンのような自動巻きクロノグラフで、料金表の金額がいちばん低いのは、WATCH COMPANY(ウォッチカンパニー)の35,200円です。メーカーの参考価格(71,500円〜)とくらべると、半額以下になります。

CIEN(シエン)の料金は42,900円です。オロロジャイオの料金表にはウブロの金額がないので、見積もりで確かめましょう。時計修理工房なんぼやの料金は48,000円です。

自社製のウニコを積むモデルは、メーカーの参考価格が138,600円です。WATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオの料金表には金額がないので、受け付けてもらえるかも含めて見積もりで確かめます。料金表に金額があるのは、時計修理工房なんぼやの58,000円です。

スケルトン文字盤は、WATCH COMPANYの受付対象外

スケルトン仕様の文字盤のモデルは、WATCH COMPANYではオーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)を受け付けていません。中の機械が文字盤から見えるスピリット オブ ビッグ・バンなどは、申し込む前に受け付けてもらえるかを確かめましょう。

シリーズ別の料金はウブロのオーバーホール料金比較で一覧にしています。料金は変わることがあります。申し込む前に公式サイトでご確認ください。

ウブロが止まったらどこに頼む?

依頼先合う人前もって知っておきたいこと
ウブロ ブティック・カスタマーサービスセンター5+5年間保証の期間が残っている人修理料金は公式サイトに載っていない
WATCH COMPANYクロノグラフを、料金を表で確かめて直したい人文字盤がスケルトンのモデルは対象外
CIEN部品をすべて純正で直したい人ウニコとクォーツは、料金表に金額がない
オロロジャイオ送る前に、型番と症状を伝えて概算を聞きたい人料金表にウブロの金額がないので、見積もりで確認
時計修理工房なんぼやウニコの料金を先に知りたい人、店に持ち込みたい人3針は38,000円で、WATCH COMPANY・CIENより高め

ウブロの正規サービスは、ブティックとカスタマーサービスセンターで受け付けています。来店の予約やお問い合わせは、公式サイトからできます。正規の窓口の使い方はウブロの正規オーバーホール料金とメーカー修理の注意点で紹介しています。ブティックや店舗に持ち込む場合も、先に専門店の無料見積もりで相場を知っておくと、出された金額をくらべやすくなります。

お店に持ち込む前に、まず無料の見積もりで相場を知る

近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。

ウブロのオーバーホールは、料金表ではWATCH COMPANYが22,000円、CIENが30,800円からです。

  • WATCH COMPANY:時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
  • CIEN:公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない(返送料は自己負担)

文字盤がスケルトンではないクロノグラフなら、料金表の金額が低いWATCH COMPANYが選びやすいです。

スケルトンではないクロノグラフに時計修理専門店WATCH COMPANY

ウブロの自動巻きクロノグラフは35,200円、手巻き・自動巻きの2・3針は25,300円です。修理代がメーカーの料金を超えそうなときは、前もって連絡があります。スケルトン文字盤のモデルは受け付けていないので、型番を伝えて確かめましょう。

  • 見積もり・梱包キット・送料は無料(キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担)
  • 交換部品は原則メーカー純正
  • 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)

ウニコを積んだビッグ・バンを、料金を確かめてから預けたい人には、時計修理工房なんぼやも候補です。

ウニコの料金を先に知りたい人に時計修理工房なんぼや

ウブロのウニコを、58,000円と料金表に載せています。近くのなんぼや店舗に持ち込めば、修理工房まで送ってもらえます。キャンセルしても、キャンセル料や配送料はかかりません。

  • 見積もり・送料無料、キャンセルしても費用がかからない
  • 保証1年に加えて、期限なしの無料点検(内部点検・外装洗浄・防水試験)
  • オーバーホールは2〜3週間ほどが目安(ブランドや機種によって長くなることがある)
  • 修理を受け付けているなんぼやの店舗に持ち込んで相談できる

よくある質問

よくある質問
Q
ウブロは、何年ごとにオーバーホールすればいいですか?
A

公式サイトでは、3〜5年ごとにメンテナンスを受けるよう案内しています。止まる・クロノグラフが戻らないといった症状が出たら、年数を待たずに点検を受けましょう。

Q
クロノグラフの針が0に戻らないとき、修理代はいくらですか?
A

オーバーホールの料金に、交換する部品の代金が加わるのが一般的です。自動巻きクロノグラフの基本料金は、WATCH COMPANYで35,200円、CIENで42,900円です。オロロジャイオは料金表にウブロの金額がないので、見積もりで確かめます。時計修理工房なんぼやは48,000円です。部品代は、どの店も見積もりで確かめます。

Q
ウブロの修理には、どれくらいかかりますか?
A

ビッグ・バンの場合、専門店の目安はWATCH COMPANYが3〜4週間です。CIENは約3週間で、混み合うときは6週間以上かかることもあります。オロロジャイオは、ゼンマイ式の時計で5〜6週間前後としています。時計修理工房なんぼやは2〜3週間ほどです。正規サービスの期間は、窓口で確かめましょう。

Q
修理と一緒に、ケースの磨きも頼めますか?
A

頼めます。ビッグ・バンなら、オーバーホールと新品仕上げのセットは、WATCH COMPANYで51,700円〜、CIENで62,700円〜です。オロロジャイオは、ウブロのオーバーホールの金額が料金表にないので、見積もりで確かめましょう。時計修理工房なんぼやでは、オーバーホールに新品仕上げの20,000円が加わります。仕上がりの注意はウブロの新品仕上げ|料金と注意点で説明しています。

Q
保証期間中なのに止まりました。専門店に出してもいいですか?
A

保証が残っているなら、まずウブロのブティックかカスタマーサービスセンターに相談しましょう。専門店で修理したあとのメーカー修理の扱いは、専門店で修理するとメーカー修理を断られる?で説明しています。

この記事を書いた人:時計修理くらべ編集部

メーカー修理と時計修理専門店の料金やサービスを、各社の公式情報をもとに比べてわかりやすく解説しています。運営者情報を見る

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