ウブロの正規オーバーホール料金とメーカー修理の注意点
ウブロの正規オーバーホール（メーカー修理）は、ウブロのブティックかカスタマーサービスセンターで受け付けています。公式サイトには、修理の料金・保証の期間・戻るまでの日数が載っていないので、窓口で一つずつ確かめる必要があります。
この記事では、ウブロの公式サイトでわかることと、わからないことを分けて整理しました。メーカーに出す前に聞いておきたいことや、専門店に出す場合とのちがいもまとめています。
- ウブロは修理料金を公表していない。修理店が紹介している参考価格は、機械式の2針・3針で74,250円
- 窓口はブティックかカスタマーサービスセンター。公式サイトで最寄りの窓口を探し、来店予約ができる
- 修理のあとの保証期間と戻るまでの日数は、公式サイトに案内がない。新品保証は条件を満たすと最大10年
- 並行輸入品の扱いも公式サイトに案内がないので、出す前に窓口に問い合わせる
ウブロのオーバーホールは、料金表ではWATCH COMPANYが22,000円、CIENが30,800円からです。見積もりも梱包キットも無料です。
ウブロの正規オーバーホールの窓口と依頼方法
ウブロの公式サイトには、修理を頼むための入口が3つ用意されています。
| 入口 | できる |
|---|---|
| カスタマー | 最寄りのカスタマーサービスセンターを探せる |
| 来店予約 | ブティックなどへの来店を予約できる |
| お問い合わせ | 来店の前に相談できる |
- 1窓口を
探す 公式サイトの「最寄りのカスタマーサービスセンターを検索する」で、近くの窓口を調べる - 2予約か
相談を する 「来店予約をする」から予約するか、「お問い合わせ」のフォームで相談する - 3時計を
持っていく 保証書や、型番がわかる箱・書類があれば一緒に持っていく - 4見積もりで
確かめてから 頼む 料金、戻るまでの日数、修理のあとの保証を聞いてから決める
郵送で頼めるかどうかは、公式サイトに案内がありません。近くに窓口がないときは、お問い合わせフォームで相談してみましょう。
ウブロの正規オーバーホールの料金
ウブロの公式サイトには、オーバーホールの料金が載っていません。メーカーに出したときの金額は、窓口の見積もりで決まります。
目安として、修理店が紹介しているメーカー修理の参考価格を、料金表を公開している専門店3社（WATCH COMPANY・CIEN・時計修理工房なんぼや）の料金と並べました。オロロジャイオは、料金表にウブロの金額がないため表に入っていません（見積もりで確認）。
| 時計の | メーカー修理 | WATCH COMPANY | CIEN | 時計修理工房 |
|---|---|---|---|---|
| クォーツ | 51,150円 | 22,000円 | 要見積もり | 29,000円 |
| クォーツ・ | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり | 39,000円 |
| 手巻き・ | 74,250円 | 25,300円 | 30,800円 | 38,000円 |
| 自動巻き | 71,500円〜 | 35,200円 | 42,900円 | 48,000円 |
| 自社製 | 138,600円 | 要見積もり | 要見積もり | 58,000円 |
修理店の金額は、各店が公式サイトで公開している基本料金（税込）です。メーカー修理の金額は、メーカーまたは修理店が公表している参考額です。部品の交換が必要な場合は別に費用がかかることがあり、最終的な金額は見積もりで決まります。WATCH COMPANYは文字盤がスケルトン仕様のモデルをオーバーホールの対象外としています。
メーカー欄は、修理店がそれぞれ紹介している金額を集めたものです。クォーツ（51,150円）、2針・3針（74,250円）、ウニコ（138,600円）はCIENの紹介、クロノグラフ（71,500円〜）はWATCH COMPANYの紹介です。出どころがちがうので、行どうしの大小はそのまま当てにしないでください。クォーツ・クロノグラフは、参考価格を紹介している店がありません。
専門店の料金の見方や、スケルトンのモデルの注意点はウブロのオーバーホール料金比較でくわしく説明しています。
保証・納期・部品
ウブロの公式サイトでわかることを、表にまとめました。修理のあとの保証や日数は、窓口で確かめるしかありません。
| 項目 | 公式サイトで |
|---|---|
| すすめる | 3〜5年ごとのメンテナンス |
| 新品保証 | 「5＋5年間保証プログラム」で最大10年（条件あり） |
| 保証の | Hublotアカウントへの時計の登録が必要 |
| 保証書 | 販売のときに有効化される電子保証書（Hublot e-warranty） |
| 修理の | 案内がない |
| 戻るまでの | 案内がない |
| 部品の | 案内がない |
- オーバーホールの料金と、部品の交換でいくら増えそうか
- 時計が戻るまでの日数
- 修理のあとの保証の期間と、保証される範囲
- ケースやブレスレットの磨きが料金に入っているか
- 新品保証が残っている場合の扱い
公式ページには、2年以内に防水検査を受けていない時計についての記述もあります。新品保証の条件にかかわることがあるので、保証を長く受けたい人は、防水検査の時期も窓口で聞いておきましょう。
並行輸入品・保証書がない時計の扱い
ウブロの公式サイトには、並行輸入品（日本の正規代理店を通さずに輸入された時計）をメーカーで修理できるかどうかの案内がありません。
- 並行輸入で買ったことを伝え、受け付けてもらえるかをお問い合わせフォームなどで確かめる
- 買ったお店の保証書があれば、一緒に用意する
- 受け付けてもらえないときは、専門店の見積もりも取ってくらべる
ウブロは、販売のときに有効化される電子保証書を使っています。紙の保証書が見当たらなくても、保証の記録がないとはかぎりません。まずは買ったお店に問い合わせてみましょう。
新品保証の期間が残っている時計は、専門店に出す前にメーカーの窓口に相談しましょう。保証の範囲で直せるかどうかを、先に確かめられます。
紙の保証書がない場合の考え方は保証書（ギャランティ）がない時計は修理できる？、並行輸入品のメーカー修理については並行輸入品の時計は修理してもらえる？にまとめています。
メーカー修理と専門店の使い分け
ウブロのメーカー修理は、料金・保証・日数を公式サイトで調べられません。専門店4社（WATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオ・時計修理工房なんぼや）とくらべると、次のようになります。オロロジャイオは料金表にウブロの金額がないため、料金は見積もりで確かめます。
| くらべる | ウブロの | WATCH COMPANY・CIEN・時計修理工房 | オロロジャイオ |
|---|---|---|---|
| 2針・3針の | 見積もりで決まる（参考価格74,250円） | 25,300円〜38,000円 | 料金表にない（見積もりで確認） |
| クロノグラフの | 見積もりで決まる（参考価格71,500円〜） | 35,200円〜48,000円 | 料金表にない（見積もりで確認） |
| 修理の | 窓口で確認 | 修理完了日から1年 | 返却日から1年（アンティークは6か月） |
| 戻るまでの | 窓口で確認 | 2〜4週間ほど（CIENは混雑時に約6週間〜） | 電池式3〜4週間前後、ゼンマイ式5〜6週間前後 |
| 申し込み | ブティック・カスタマーサービスセンター | 宅配・店頭・LINE見積もり（2社） | 宅配キット・店頭（東京・中野、予約制）・見積もり相談フォーム |
料金と日数を前もって知ってから決めたい人には、料金表を公開している専門店が向いています。新品保証が残っている人や、メーカーの作業にこだわる人は、メーカーの窓口へ。くわしくはメーカー修理と時計修理専門店の違いで説明しています。
近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。
ウブロのオーバーホールは、料金表ではWATCH COMPANYが22,000円、CIENが30,800円からです。
- WATCH COMPANY：時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
- CIEN：公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない（返送料は自己負担）
よくある質問
ウブロは料金を公表していません。修理店が紹介している参考価格は、クォーツが51,150円、機械式の2針・3針が74,250円、ウニコが138,600円です。正確な金額は窓口の見積もりで確かめてください。
郵送での受付は、公式サイトに案内がありません。近くに窓口がないときは、お問い合わせフォームで相談しましょう。
公式サイトに案内がありません。見積もりのときに、保証の期間と範囲を聞いておきましょう。専門店の保証は、WATCH COMPANYとCIENが修理完了日から1年、オロロジャイオが返却日から1年、時計修理工房なんぼやが修理完了日から1年です。
「5＋5年間保証プログラム」という制度で、Hublotアカウントへの時計の登録など、条件を満たすと最大10年の保証が受けられます。くわしい条件は公式サイトで確かめてください。
公式サイトに案内がないため、ここでは言い切れません。並行輸入で買ったことを伝えて、窓口に問い合わせてください。
年間約30,000本の時計を預かる修理専門店です。全国どこからでも宅配で頼めて、東京（飯田橋・表参道）・横浜・名古屋・大阪梅田の店舗にも持ち込めます。
- 見積もり・梱包キット・送料は無料（キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担）
- ウブロのオーバーホールは22,000円（税込）から
- 交換部品は原則メーカー純正
- 保証は修理完了日から1年間（アンティークなどは6か月）
大阪・淀屋橋に修理工房をかまえる専門店です。技術責任者は元ロレックス技術者で、全国から宅配で受け付けています（東京・西新宿にも預かり窓口があります）。
- 見積もり・梱包キット無料、見積もり後のキャンセル料なし
- メーカー修理の料金・納期と並べた価格表を公開
- オーバーホールと一緒なら新品仕上げがセット価格
- 保証は修理完了日から1年間（アンティークなどは6か月）
時計修理工房なんぼやは、ウブロの料金をクォーツ・機械式・クロノグラフ・ウニコまで公開しています。なんぼやの店舗で預けられ、宅配やLINEでの見積もりにも対応しています。
- 見積もり・送料無料、キャンセルしても費用がかからない
- 保証1年に加えて、期限なしの無料点検（内部点検・外装洗浄・防水試験）
- オーバーホールは2〜3週間ほどが目安（ブランドや機種によって長くなることがある）
- 修理を受け付けているなんぼやの店舗に持ち込んで相談できる