オロロジャイオの評判は?料金・保証・頼み方を解説
「オロロジャイオの評判はどう?」「宅配で時計を送っても大丈夫?」と気になっている方へ。この記事では、時計修理オロロジャイオがどんなお店かを、公式サイトの情報で確かめました。
口コミや体験談ではなく、運営会社・料金・保証・頼み方という事実から、どんな人に向いているお店かを整理しています。
先に結論を言うと、オロロジャイオの強みは、ブランドと時計の種類ごとに決まった料金です。ロレックス・オメガ・タグ・ホイヤーの主な時計は、WATCH COMPANY・CIEN・時計修理工房なんぼやより低い料金です。そのかわり、戻るまでの期間は長めで、クレジットカードは使えません。
- 東京・中野の時計修理専門店。1級・2級時計修理技能士が作業し、無料の宅配キットで全国から受け付ける
- ロレックスのオーバーホールは、フォーマルモデル22,000円、スポーツモデル24,200円(税込)
- 見積もりは無料。先に概算を確かめてから送れば、やめてもキャンセル料・返送料はかからない
- 保証は返却日から1年(アンティークは6か月)。戻るまでの期間は長めで、クレジットカードは使えない
目次
オロロジャイオはどんなお店?
オロロジャイオ(時計修理オロロジャイオ)は、東京・中野に店をかまえる時計修理の専門店です。運営は株式会社Altomare(アルトマーレ)で、時計やブランド品の買取・販売も手がけている会社です。2011年に設立されました。
| 項目 | 公式サイトに |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社Altomare(東京都中野区)。時計やブランド品の買取・販売も行う |
| 店舗 | 東京都中野区中野2-11-5 吉田ビル2階の1店舗。11:00〜18:00、土日・祝日は休み |
| 受付の | 全国からの宅配(無料の宅配キット)と店頭(来店は事前の予約が必要) |
| 技術者 | 1級・2級時計修理技能士が作業。「経験10〜30年の技能士だけが在籍」と紹介 |
| 得意な | ロレックスをはじめとした機械式時計 |
| 交換する | 基本的に純正。ゼンマイとパッキンはスイス製 |
| 受け付けない | デジタル・電波・ソーラーの時計、コピー品や改造品 |
1級・2級時計修理技能士は、時計修理の国家資格です。1級と2級で何がちがうのかは、時計修理技能士とはにまとめています。
技術者の人数や、年間に何本の時計を修理しているかは、公式サイトに案内がありません。気になる人は、申し込む前に問い合わせてみましょう。
オロロジャイオの料金|ブランドと種類ごとの定額
オロロジャイオは、ブランドと時計の種類ごとに、オーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)の料金を決めています。料金表には税別と税込の金額が並んでいて、この記事では税込の金額を載せています。部品の交換や加工が必要なときは、別に料金がかかります。
ロレックスは、モデルの種類で5つに分かれています。
| ロレックスの | 料金 |
|---|---|
| フォーマルモデル | 22,000円 |
| スポーツモデル | 24,200円 |
| クロノグラフ(ストップウォッチ | 38,500円 |
| クロノグラフ(エルプリメロベース。 | 55,000円 |
| 旧型モデル | 27,500円〜 |
風防は、時計の文字盤を覆う透明な部品のことです。ほかのブランドは、クオーツ(電池式)か機械式か、クロノグラフかどうかで料金が決まります。
| ブランド | クオーツ | クオーツの | 自動巻き | 機械式の |
|---|---|---|---|---|
| オメガ | 17,600円 | − | 19,800円 | 30,800円 |
| タグ・ | 17,600円 | 27,500円 | 19,800円 | 30,800円 |
| カルティエ | 22,000円 | 27,500円 | 26,400円 | 39,600円 |
| ブライトリング | 22,000円 | 27,500円 | 24,200円 | 35,200円 |
| ブルガリ | 19,800円 | 27,500円 | 26,400円 | 35,200円 |
| チューダー | − | − | 22,000円 | 35,200円 |
| IWC | − | − | 26,400円 | 35,200円 |
| パネライ | − | − | 26,400円 | 35,200円 |
| フランク ミュラー | 22,000円 | − | 27,500円 | 38,500円 |
「−」は、料金表に金額が出ていないところです。オメガのコーアクシャル(オメガ独自の仕組みのムーブメント)は30,800円、コーアクシャルのクロノグラフは55,000円です。フランク ミュラーの特殊モデルは49,500円です。
クオーツのオーバーホール料金には、電池代が含まれています。毎月のキャンペーンで少し割引をしていると、公式サイトで案内しています。
そのほかのブランドの料金
上の表のほかにも、料金表に金額が出ているブランドがあります。それぞれ、いちばん低い種類の料金は次のとおりです。
| ブランド | オロロジャイオ |
|---|---|
| ロンジン | 19,800円〜 |
| ハミルトン | 17,600円〜 |
| シャネル | 22,000円〜 |
| エルメス | 19,800円〜 |
| コルム | 19,800円〜 |
| ゼニス | 44,000円〜 |
| ジャガー・ | 44,000円〜 |
| パテック フィリップ | 44,000円〜 |
| オーデマ ピゲ | 44,000円〜 |
| ヴァシュロン・ | 44,000円〜 |
| ピアジェ | 33,000円〜 |
各社で、いちばん料金の低い種類(クォーツや3針モデルなど)のオーバーホール料金です(税込)。部品交換が必要なときは別に費用がかかることがあります。ブランド名を押すと、モデルごとの料金を確認できます。
グランドセイコーやウブロなど、料金表に金額が出ていないブランドの時計は、見積もり相談フォームで確かめましょう。
機能が多い時計の追加料金
複雑な機能がついた時計は、オーバーホール料金に追加の技術料がかかることがあります。
| 機能 | どんな | 追加の |
|---|---|---|
| GMT | 2つの地域の時刻を表示する | 4,400円〜 |
| パワーリザーブ表示 | ゼンマイの残りを表示する | 4,400円〜 |
| ムーンフェイズ | 月の満ち欠けを表示する | 4,400円〜 |
| ビッグデイト | 日付を大きく表示する | 4,400円〜 |
| トリプルカレンダー | 日付・曜日・月を表示する | 5,500円〜 |
| フライバック | クロノグラフを止めずに、0に戻して計り直せる | 5,500円〜 |
| ロングパワーリザーブ | ふつうより長い時間動き続ける | 5,500円〜 |
オーバーホール以外の料金
電池交換や外装の磨き(外装仕上げ)、ベルトの修理も、料金表に出ています。
| メニュー | 料金 |
|---|---|
| 電池交換 | 7,700円 |
| 電池交換・ | 19,800円 |
| 外装仕上げ | 17,600円 |
| 外装仕上げ | 19,800円 |
| 外装仕上げ | ステンレス・コンビ13,200円、イエローゴールド16,500円 |
| ベルト修理 | 7,700円 |
| ベルト溶接 | 13,200円 |
| 風防・ | 11,000円 |
外装仕上げは、ケースだけ、ブレスレットだけでも頼めます(ステンレス・コンビは13,200円、イエローゴールドは15,400円)。ピンクゴールドとホワイトゴールドは見積もりです。電池交換やブレスの調整、外装の磨きは、その日のうちの対応はしていません。磨きについては時計の新品仕上げ(研磨)でくわしく説明しています。
専門店4社の料金とくらべると
同じ種類の時計で、専門店4社(WATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオ・時計修理工房なんぼや)のオーバーホール料金をくらべました。部品を替える場合は、どのお店でも、この料金とは別に部品代が加わることがあります。
| 時計の | WATCH COMPANY | CIEN | オロロジャイオ | 時計修理工房 |
|---|---|---|---|---|
| ロレックス スポーツモデル | 25,300円 | 27,500円 | 24,200円 | 29,000円 |
| ロレックス フォーマルモデル | 25,300円 | 27,500円 | 22,000円 | 29,000円 |
| オメガ | 22,000円 | 22,000円 | 19,800円 | 29,000円 |
| タグ・ | 22,000円 | 22,000円 | 17,600円 | 21,000円 |
| タグ・ | 35,200円 | 35,200円 | 30,800円 | 39,000円 |
| カルティエ | 25,300円 | 25,300円 | 26,400円 | 29,000円 |
| IWC | 25,300円 | 25,300円 | 26,400円 | 38,000円 |
表のロレックス・オメガ・タグ・ホイヤーの行では、オロロジャイオの料金が4社の中でいちばん低くなっています。一方で、カルティエやIWCの自動巻きは、WATCH COMPANYとCIENの25,300円のほうが低い料金です。ブランドによって差の向きが変わるので、自分の時計のブランドで確かめましょう。各社のブランド別の料金は、オーバーホール料金比較表にまとめています。
ロレックスのオーバーホールは、デイトジャストなどのフォーマルモデルが22,000円(税込)、サブマリーナーなどのスポーツモデルが24,200円(税込)です。無料の宅配キットで全国から送れて、東京・中野の店舗にも予約をして持ち込めます。
- 見積もり無料。先に概算見積もりを取ってから送れば、断ってもキャンセル料はかからない
- 部品は基本的に純正(ゼンマイとパッキンはスイス製)
- 保証は返却日から1年(アンティークは6か月)
保証・納期・送料・キャンセルの条件
料金と同じくらい大事なのが、修理のあとの保証と、戻るまでの期間です。公式サイトの「お取引の流れ」やよくある質問、利用規約から、オロロジャイオの条件をまとめました。
| 項目 | オロロジャイオの |
|---|---|
| 見積もり | 無料。時計が届いてから、最短3日、ふつうは1〜2週間ほどで連絡 |
| 修理を | 見積もりを承諾してから |
| 送る | 無料(宅配キットに入っている佐川急便の着払い伝票で送る) |
| 戻ってくる | 銀行振込ならオロロジャイオが負担。代金引換は送料と手数料で全国一律1,500円 |
| 運送中の | 運送会社による30万円まで。それより高い補償をつけたいときは自分で負担 |
| 見積もり後の | 事前に概算の見積もりを確かめてから送った場合は、キャンセル料も返送料も無料 |
| 修理を | 原則としてキャンセルできない。自分の都合でやめると、修理代の全額を請求されることがある |
| オーバーホールの | 電池式(クォーツ)3〜4週間前後、ゼンマイ式(機械式)5〜6週間前後。時間がかかるときは6〜8週間 |
| 保証 | 返却日から1年(アンティークは6か月)。動作と精度が対象 |
キャンセル料と返送料が無料になるのは、事前に問い合わせて概算の見積もりを確かめた場合です。事前の問い合わせがないときや、伝えた状態と大きくちがうとき、概算の見積もりの範囲内でキャンセルしたときは、送料を負担することがあります。
オロロジャイオの保証は、時計を返した日から数えます。対象は、時計の動きと精度です。外装の傷や、落としたりぶつけたりした故障、水が入った、磁気を帯びたといった外からの原因による不具合は対象外です。オーバーホールのあとに10気圧までの防水検査を行いますが、防水の保証ではありません。
支払い方法は、次の3つから選べます。クレジットカードは使えません。
- 銀行振込(入金が確かめられたあとに、佐川急便で発送。返送料はオロロジャイオが負担)
- 代金引換(配達のときに現金で払う。送料と手数料で全国一律1,500円)
- 店頭での現金払い
申し込み方法は宅配と店頭の2通り
オロロジャイオには、無料の宅配キットで送る方法と、東京・中野の店舗に持ち込む方法があります。公式サイトでは、事前に問い合わせてから宅配で送る流れをすすめています。申し込みの手順は、オロロジャイオの申し込み方法でさらにくわしく説明しています。
- 1見積もり
相談 フォームで 概算を 聞く Webのフォームで、ブランド・型番・時計の状態などを送ると、おおよその料金がわかります。この確認をしておくことが、見積もりのあとでやめたときに、キャンセル料と返送料が無料になる条件です。 - 2無料宅配
キットを 申し込む Webの申込フォームから申し込むと、1〜2日ほどで、梱包材・段ボール・佐川急便の着払い伝票の入ったキットが発送されます。 - 3見積り診断
シートを 書いて 送る キットに時計と診断シートを入れて、着払い伝票で送ります。送料はかかりません。 - 4見積もりを
確かめて 返事を する 時計が届いてから、最短3日、ふつうは1〜2週間ほどで見積もりの連絡が来ます。承諾すると、修理が始まります。 - 5支払って
受け取る 銀行振込なら、入金が確かめられたあとに佐川急便で時計が送られてきます。代金引換も選べます。
店舗に持ち込むときは、事前の予約が必要です。予約なしで行くと、対応してもらえないことがあります。
| 項目 | 中野の |
|---|---|
| 住所 | 東京都中野区中野2-11-5 吉田ビル2階 |
| 営業時間 | 11:00〜18:00 |
| 休み | 土日・祝日 |
| 来店 | 事前の予約が必要 |
LINEでの見積もりの案内はありません。送る前の相談は、Webの見積もり相談フォームを使います。宅配キットへの入れ方のコツは、時計を修理に送るときの梱包と送り方にまとめています。
公式情報からわかる評判|向いている人・向いていない人
口コミの良し悪しは、人によって感じ方がちがいます。ここでは、公式サイトの事実から言える「向き・不向き」をまとめました。
- ロレックス・オメガ・タグ・ホイヤーのオーバーホール代を抑えたい人
- ブランドと時計の種類ごとの料金表を見て、費用の見当をつけてから頼みたい人
- 送る前にWebのフォームで概算を聞いてから、宅配で送りたい人
- 東京・中野の店舗に、平日に予約をして持ち込める人
- 時計をなるべく早く返してほしい人(ゼンマイ式は5〜6週間前後)
- 修理代をクレジットカードで払いたい人
- 土日や祝日に店で相談したい人
- デジタル・電波・ソーラーの時計を直したい人(受付の対象外)
- LINEで写真を送って概算を聞きたい人(相談はWebのフォーム)
料金以外の条件を、専門店4社でくらべました。
| くらべる | WATCH COMPANY | CIEN | オロロジャイオ | 時計修理工房 |
|---|---|---|---|---|
| 持ち込み | 東京・横浜・名古屋・大阪梅田 | 大阪(淀屋橋)・東京(西新宿) | 東京・中野(予約制) | 全国のなんぼや店舗 |
| 送る | LINE見積もり | 電話・メールで相談 | Webの見積もり相談フォーム | LINE見積もり |
| 納期の | 最短2週間(ロレックス3針) | 約3週間が中心(混み合うときは約6週間〜) | 電池式3〜4週間前後、ゼンマイ式5〜6週間前後 | 2〜3週間ほど |
| 保証 | 修理完了日から1年 | 修理完了日から1年 | 返却日から1年 | 修理完了日から1年+期限なしの無料点検 |
| クレジットカード | 使える | 使える | 使えない | 使える |
| 交換部品 | 原則メーカー純正 | すべてメーカー純正 | 基本的に純正 | 純正が手に入らないときはジェネリック(見積もりで説明) |
早く戻してほしい人や、カードで払いたい人には、WATCH COMPANYが合っています。
オーバーホールは、ロレックス3針なら最短2週間です。クレジットカードのオンライン決済が使えて、東京では飯田橋と表参道の店舗にも時計を預けられます。
- 見積もり・梱包キット・送料は無料(キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担)
- LINEで写真を送ると、おおよその見積もりがわかる
- 交換部品は原則メーカー純正
- 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)
交換部品をすべて純正にしたい人には、CIENが向いています。
交換部品はすべてメーカー純正です。料金表にはメーカー修理の料金と納期も並べて載せているので、メーカーに頼んだときとの差がひと目でわかります。
- 見積もり・梱包キット無料、見積もり後のキャンセル料なし
- メーカー修理の料金・納期と並べた価格表を公開
- オーバーホールと一緒なら新品仕上げがセット価格
- 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)
頼む前に知っておきたい注意点
申し込んでから困らないように、利用規約やよくある質問に書かれている注意点を確かめておきましょう。
- 最終的な金額:料金表の金額は目安です。部品の交換や加工が必要なら、時計を見たあとの見積もりで金額が決まります
- 事前の問い合わせ:見積もり相談フォームで概算を確かめずに送ると、やめたときに送料を負担することがあります
- 保証の範囲:外装に関する保証はなく、防水も保証の対象外です
- 受け付けない時計:デジタル・電波・ソーラーの時計や、コピー品・改造品は受け付けていません
- ベルトの交換:ベルトの交換だけを頼むことはできません(修理やオーバーホールのときだけ)
- 運送中の補償:運送会社の補償は30万円までです。それ以上の補償をつけたいときは、自分で負担します
交換した部品は、原則として返してもらえます。ただし、部品の取り寄せのしくみによって、返せない部品もあると利用規約に書かれています。
よくある質問
無料です。時計が届いてから、最短3日、ふつうは1〜2週間ほどで連絡が来ます。事前に見積もり相談フォームで概算を確かめてから送った場合は、見積もりのあとでやめてもキャンセル料はかからず、返送料もオロロジャイオが負担します。
料金表には、税別の金額と税込の金額が並んでいます。この記事の金額は、すべて税込のほうです。
東京・中野の店舗で受け付けています。来店には事前の予約が必要です。営業時間は11:00〜18:00で、土日・祝日は休みです。
使えません。店頭での現金、銀行振込、代金引換から選びます。カードで払いたいときは、WATCH COMPANYやCIENなど、カードが使える修理店を検討しましょう。
電池式(クォーツ)は3〜4週間前後、ゼンマイ式(機械式)は5〜6週間前後が目安です。時間がかかるときは、6〜8週間ほどかかることもあります。
オーバーホールのあとに10気圧までの防水検査を行います。ただし、防水を保証するものではありません。
ブランドと種類ごとの料金表を見てから頼みたい人や、送る前に概算を聞いておきたい人には、オロロジャイオは候補に入れたいお店です。専門店4社を含む7社の料金や保証は、時計修理のおすすめ専門店の比較で一覧にしています。