時計修理工房なんぼやの評判は?料金・店舗受付・保証
「なんぼやの店舗で時計の修理を頼めるって本当?」「評判はどう?」と気になっている方へ。この記事では、時計修理工房なんぼやがどんなお店かを、公式サイトの情報で確かめました。
時計修理工房なんぼやは、ブランド買取なんぼやと同じバリュエンスジャパンが運営する時計修理サービスです。全国のなんぼやの店舗が受付の窓口になっていて、宅配やLINEでも頼めます。
口コミではなく公式の情報から、料金のしくみ、保証と無料点検、店舗での頼み方、向いている人を整理しました。
- 全国のなんぼや店舗で受付。修理は自社の修理工房で、時計技師が行う
- 料金はブランドを3つの区分に分けて決まる。ロレックスの3針は29,000円
- 保証は修理完了日から1年。さらに期限なしの無料点検が受けられる
- 見積もりのあとでやめても、キャンセル料も配送料もかからない
- 機械式時計のオーバーホール代は、多くのブランドでWATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオのほうが低い。店舗に持ち込む前に、2社以上で見積もりをとってくらべると安心
WATCH COMPANY・CIENは、全国どこからでも宅配で頼めます。見積もりも梱包キットも無料です。
目次
時計修理工房なんぼやはどんなお店?
時計修理工房なんぼやでは、店舗で受け付けた時計を、自社の修理工房へ送って直します。見積もりを作るのも、工房の時計技師です。店舗は受付の窓口なので、ふつうはその場で修理はしません。
| 項目 | 公式サイトに |
|---|---|
| 運営 | バリュエンスジャパン(全国に130店舗以上を展開) |
| 受付 | 全国のなんぼや店舗、宅配、LINE見積もり、電話 |
| 技術者 | 経験のある専門スタッフが40名以上 |
| 資格 | 1級時計修理技能士、WOSTEP認定の時計技師が在籍 |
| 修理の | 年間30,000本以上 |
| 交換する | 手に入るものは純正。手に入らないものは見積もりで説明 |
| 保証 | 修理完了日から1年+期限なしの無料点検 |
1級時計修理技能士は、時計修理の国家資格です。WOSTEP(ウォステップ)は、スイスの時計技術者の養成プログラムです。どちらの資格も、何人が持っているかは公式サイトに案内がありません。
公式サイトで「時計技師在籍店」として案内されているのは、横浜西口駅前店です。電池交換やベルトの調整など、その場でできる修理にはすぐ対応しています。営業は10:00〜20:00(最終受付19:30)で、定休日はありません。
料金はブランドの3区分で決まる
時計修理工房なんぼやの料金表は、ブランドを「スタンダード」「プレミアム」「ラグジュアリー」の3つに分けています。同じ種類の時計でも、区分によってオーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)の料金が変わります。
| 時計の | スタンダード | プレミアム | ラグジュアリー |
|---|---|---|---|
| クォーツ | 21,000円 | 29,000円 | 51,000円 |
| クォーツ・ | 31,000円 | 39,000円 | 料金表にない |
| 機械式 | 29,000円〜 | 38,000円〜 | 76,000円〜 |
| 機械式 | 39,000円〜 | 48,000円〜 | 98,000円〜 |
| アンティーク・ | 39,000円〜 | 59,000円〜 | ブランドのページで案内 |
主なブランドの区分は、次のとおりです。
- スタンダード:ロレックス、オメガ、カルティエ、タグ・ホイヤー、ブライトリング、ブルガリ、シャネル、ロンジン、チューダー、エルメス、セイコーなど
- プレミアム:フランク ミュラー、パネライ、IWC、ウブロ、ジラール・ペルゴ
- ラグジュアリー:パテック フィリップ、オーデマ ピゲ、ジャガー・ルクルト、ヴァシュロン・コンスタンタン、ブレゲ、ゼニスなど
ブランドのページに、モデル別の料金が出ているブランドもあります。その場合は、モデル別の料金が目安です。たとえばパテック フィリップの2針・3針の機械式は58,000円です。ラグジュアリー区分の76,000円〜より低い料金です。
ロレックスの料金を、メーカー修理の参考価格や、ほかの専門店3社と並べると次のとおりです。
| 時計の | メーカー修理 | WATCH COMPANY | CIEN | オロロジャイオ | 時計修理工房 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3針モデル | 82,500円〜 | 25,300円 | 27,500円 | 22,000円〜 | 29,000円 |
| デイデイト | 110,000円 | 33,000円 | 31,900円 | 要見積もり | 29,000円 |
| デイトナ | 110,000円 | 41,800円 | 42,900円 | 38,500円〜 | 39,000円 |
| ヨット | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり | 49,000円 |
| チェリーニ | 要見積もり | 33,000円 | 要見積もり | 要見積もり | 29,000円 |
| アンティーク | 要見積もり | 38,500円〜 | 受付を休止中 | 27,500円〜 | 39,000円〜 |
修理店の金額は、各店が公式サイトで公開している基本料金(税込)です。メーカー修理の金額は、メーカーまたは修理店が公表している参考額です。部品の交換が必要な場合は別に費用がかかることがあり、最終的な金額は見積もりで決まります。型番4桁のアンティークはCIENが受付を一時停止しているため、WATCH COMPANY・オロロジャイオ・時計修理工房なんぼやの料金を載せています。
3針モデルは29,000円で、ほかの3社のほうが低い料金です。デイデイトとデイトナは、WATCH COMPANYやCIENより低い料金です。ただし、デイトナ(116520)は、オロロジャイオのほうが低くなっています。ヨットマスターIIやスカイドゥエラーなど、ほかの3社の表では「要見積もり」のモデルの料金も出ています。
高級ブランドとセイコーの料金を、専門店4社で並べました。パテック フィリップやオーデマ ピゲの料金は、オロロジャイオと時計修理工房なんぼやが載せています。
| ブランド | WATCH COMPANY | CIEN | オロロジャイオ | 時計修理工房 |
|---|---|---|---|---|
| パテック フィリップ | 要見積もり | 要見積もり | 44,000円〜 | 39,000円〜 |
| オーデマ ピゲ | 要見積もり | 要見積もり | 44,000円〜 | 39,000円〜 |
| ジャガー・ | 要見積もり | 要見積もり | 44,000円〜 | 39,000円〜 |
| ヴァシュロン・ | 要見積もり | 要見積もり | 44,000円〜 | 51,000円〜 |
| ブレゲ | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり | 51,000円〜 |
| ゼニス | 要見積もり | 要見積もり | 44,000円〜 | 51,000円〜 |
| ピアジェ | 要見積もり | 要見積もり | 33,000円〜 | 51,000円〜 |
| ハリー・ | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり | 51,000円〜 |
| セイコー | 受付対象外 | 要見積もり | 要見積もり | 21,000円〜 |
各社で、いちばん料金の低い種類(クォーツや3針モデルなど)のオーバーホール料金です(税込)。部品交換が必要なときは別に費用がかかることがあります。ブランド名を押すと、モデルごとの料金を確認できます。
「要見積もり」は、料金表に金額が出ていない時計です。WATCH COMPANYは、セイコーなどの国産ブランドを受け付けていません。
研磨・電池交換などの料金
ケースやブレスレットの研磨も、区分ごとに料金が決まっています。新品仕上げは、磨いて傷を目立たなくする作業です。ライトポリッシュは、軽めに磨くメニューです。
| メニュー | スタンダード | プレミアム | ラグジュアリー |
|---|---|---|---|
| 新品仕上げ | 15,000円 | 20,000円 | 25,000円 |
| ライト | 7,000円 | 10,000円 | 13,000円 |
| 新品仕上げ | 23,000円 | 26,000円 | 29,000円 |
| ライト | 11,000円 | 14,000円 | 17,000円 |
ブレスレットに段差や飾りのネジがあるモデルは、新品仕上げが+5,000円です。カルティエのサントス、ブルガリのディアゴノ、パネライなどが当てはまります。研磨を頼むと、納期が1週間ほど長くなることがあります。
電池交換は5,000円で、クリーニングと防水試験もあわせて行います。外装の修理は、1か所3,000円〜です。
全国のなんぼや店舗で、時計を預けて見積もりを頼めます。LINEで写真を送って、おおよその修理代を聞くこともできます。
- 見積もり・送料無料、キャンセルしても費用がかからない
- 保証1年に加えて、期限なしの無料点検(内部点検・外装洗浄・防水試験)
- オーバーホールは2〜3週間ほどが目安(ブランドや機種によって長くなることがある)
- 修理を受け付けているなんぼやの店舗に持ち込んで相談できる
保証・無料点検・納期・キャンセルの条件
時計修理工房なんぼやの見積もり・保証・納期などの条件を、表にまとめました。
| 項目 | 時計修理工房 |
|---|---|
| 見積もり | 無料。修理工房の時計技師が作る |
| 見積もりまでの | 工房に届いてから7〜10日前後(宅配は約7日の案内も) |
| 送料 | 無料。梱包キットは申し込みから1〜2日で届く |
| キャンセル | キャンセル料・配送料ともかからない |
| オーバーホールの | 2〜3週間ほどが目安(最短2週間) |
| 長く | オメガのコーアクシャルは5週間ほどが目安 |
| さらに | ラグジュアリー区分のブランド、アンティーク、研磨を頼んだとき |
| 保証 | 修理完了日から1年 |
| 修理の | 期限なしの無料点検(内部点検・外装洗浄・防水試験) |
修理のあと、いつでも内部点検・外装洗浄・防水試験を無料で受けられるサービスです。1年の保証が過ぎても使えるので、同じ時計を長く使う人には心強いしくみです。
支払いは、修理が終わってからです。次の3つから選べます。
- クレジットカード:修理完了後に決済用のURLが届く。支払いが確かめられてから2営業日以内に発送
- 代金引換:時計が届いたときに現金で支払う
- 銀行振込:修理完了後にメールで案内が届く。振込手数料は自分で負担し、受付のときの名義で振り込む
店頭・宅配・LINEの申し込み方法
頼み方は、店舗への持ち込み、宅配、LINE見積もりの3つです。電話での相談窓口もあります。
- 1受付店舗を
探す 時計修理工房なんぼやの店舗一覧で、近くの受付店舗を確かめます。 - 2時計を
持って行く 受付で時計を預けます。時計は、契約している配送会社で修理工房へ送られます。 - 3見積もりの
連絡を 受ける 工房の時計技師が見積もりを作り、連絡が届きます。 - 4修理する
か 決める やめる場合も、キャンセル料と配送料はかかりません。 - 5支払って
受け取る 修理が終わったら、案内にしたがって支払い、時計を受け取ります。
近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。
- WATCH COMPANY:時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
- CIEN:公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない(返送料は自己負担)
店舗に行けない人は、宅配かLINEを使います。
| 頼み方 | 流れ | 向いている |
|---|---|---|
| 宅配 | Webで申し込む→梱包キットが届く→ヤマトの取扱店に持ち込むか集荷を頼む | 近くに受付店舗がない人 |
| LINE | 依頼の内容と時計の写真を送る→おおよその修理代がわかる | 預ける前に金額の目安を知りたい人 |
| 電話 | 受付時間は10:00〜19:00 | ネットでの申し込みが苦手な人 |
宅配は、届いた梱包キットの箱で送ります。キット以外の箱で送ったり、申し込みとちがう内容で送ったりすると、受け付けてもらえません。
くわしい手順は、時計修理工房なんぼやの申し込み方法で説明しています。近くの受付店舗の探し方は、なんぼやの店舗で時計修理を頼む方法にまとめました。
公式情報からわかる評判|向いている人・向いていない人
口コミの感じ方は人それぞれです。ここでは、公式サイトの事実から言える向き・不向きをまとめました。
- 近くのなんぼや店舗で、直接時計を渡して頼みたい人
- 土日にも持ち込みたい人(定休日のない店舗が多い)
- 見積もりを聞いてから、やめるかもしれない人
- 修理のあとも、長く点検してもらいたい人
- クォーツ時計や、セイコー・パテック フィリップなどの時計を直したい人
- 機械式時計のオーバーホール代を、少しでも抑えたい人(多くのブランドでWATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオのほうが低い)
- 交換する部品は、すべて純正にこだわりたい人
- 店頭で、その場で直してほしい人(横浜西口駅前店のほかは工房へ送る)
- ハミルトンやオリスの時計を直したい人(料金表にブランドの名前がない)
- 見積もりを早く知りたい人(工房に届いてから7〜10日前後)
ほかの専門店とくらべてから決めたい人は、次の記事も読んでみてください。
頼む前の注意点と、修理か売却かで迷ったとき
申し込む前に、次の点を確かめておきましょう。
- 受付店舗かどうか:買取の店舗一覧にあっても、時計修理の受付店舗一覧に載っていない店があります(大阪のルクア サウス店など)
- 部品代:料金表の金額に部品代が入るかどうかは、見積もりのときに確かめましょう
- 部品の種類:純正の部品が手に入らないときは、見積もりで伝えたうえで、純正ではないジェネリックパーツを使います
- 宅配の補償:輸送中の事故には運送保険が使える場合がありますが、補償の上限は公式サイトに案内がありません
修理か売却かで迷ったとき
なんぼやの店舗では、ブランド買取なんぼやと同じ窓口で時計修理を受け付けています。直すか売るか迷っている時計なら、同じ店で両方の相談ができます。
店頭の買取査定は目の前で行われ、査定料もキャンセル料もかかりません。先に査定の金額を聞き、売らないと決めたら修理の見積もりに出す、という順番もとれます。
ブランド買取なんぼやは、売るつもりの時計はオーバーホールや電池交換をせず、今のまま持ち込むよう案内しています。自社の時計技師がメンテナンスするので、そのままのほうがお得だという説明です。
どちらを選ぶかの考え方は、時計は修理するか売るかでくわしく説明しています。
よくある質問
時計修理工房なんぼやの受付店舗一覧に載っている店舗で頼めます。買取の店舗でも修理の受付店舗に入っていない店があるので、行く前に一覧で確かめましょう。
多くの店舗は受付の窓口で、時計は修理工房に送って直します。時計技師がいる横浜西口駅前店では、電池交換やベルトの調整など、その場でできる修理にすぐ対応しています。
期限はありません。修理のあと、いつでも内部点検・外装洗浄・防水試験を無料で受けられます。
かかりません。キャンセル料も、時計を返す配送料も無料です。
料金表のブランドの一覧に、ハミルトンとオリスの名前はありません。頼めるかどうかは、LINEか電話で問い合わせましょう。WATCH COMPANYとCIENは、どちらの料金も公開しています。オロロジャイオは、ハミルトンの料金を17,600円から公開しています。
修理が終わってからです。クレジットカード、代金引換(現金)、銀行振込から選べます。
料金や納期を、ほかの専門店ともくらべてから決めたい人は、料金表を公開している次の2社の見積もりも聞いてみましょう。
年間約30,000本の時計を預かる修理専門店です。全国どこからでも宅配で頼めて、東京(飯田橋・表参道)・横浜・名古屋・大阪梅田の店舗にも持ち込めます。
- 見積もり・梱包キット・送料は無料(キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担)
- LINEで写真を送ると、おおよその見積もりがわかる
- 交換部品は原則メーカー純正
- 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)
東京・中野の時計修理専門店です。経験10〜30年の1級・2級時計修理技能士が作業し、無料の宅配キットで全国から受け付けています。
- 見積もり無料。先に概算見積もりを取ってから送れば、断ってもキャンセル料はかからない
- ブランドと時計の種類(クオーツ・自動巻き・クロノグラフなど)ごとの料金表を公開
- 部品は基本的に純正(ゼンマイとパッキンはスイス製)
- 保証は返却日から1年(アンティークは6か月)