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時計修理工房なんぼやの評判は?料金・店舗受付・保証

「なんぼやの店舗で時計の修理を頼めるって本当?」「評判はどう?」と気になっている方へ。この記事では、時計修理工房なんぼやがどんなお店かを、公式サイトの情報で確かめました。

時計修理工房なんぼやは、ブランド買取なんぼやと同じバリュエンスジャパンが運営する時計修理サービスです。全国のなんぼやの店舗が受付の窓口になっていて、宅配やLINEでも頼めます。

口コミではなく公式の情報から、料金のしくみ、保証と無料点検、店舗での頼み方、向いている人を整理しました。

この記事の結論
  • 全国のなんぼや店舗で受付。修理は自社の修理工房で、時計技師が行う
  • 料金はブランドを3つの区分に分けて決まる。ロレックスの3針は29,000円
  • 保証は修理完了日から1年。さらに期限なしの無料点検が受けられる
  • 見積もりのあとでやめても、キャンセル料も配送料もかからない
  • 機械式時計のオーバーホール代は、多くのブランドでWATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオのほうが低い。店舗に持ち込む前に、2社以上で見積もりをとってくらべると安心
まずは無料見積もりで、修理代を確かめる

WATCH COMPANY・CIENは、全国どこからでも宅配で頼めます。見積もりも梱包キットも無料です。

目次
  1. 時計修理工房なんぼやはどんなお店?
  2. 料金はブランドの3区分で決まる
    1. 研磨・電池交換などの料金
  3. 保証・無料点検・納期・キャンセルの条件
  4. 店頭・宅配・LINEの申し込み方法
  5. 公式情報からわかる評判|向いている人・向いていない人
  6. 頼む前の注意点と、修理か売却かで迷ったとき
    1. 修理か売却かで迷ったとき
  7. よくある質問

時計修理工房なんぼやはどんなお店?

時計修理工房なんぼやでは、店舗で受け付けた時計を、自社の修理工房へ送って直します。見積もりを作るのも、工房の時計技師です。店舗は受付の窓口なので、ふつうはその場で修理はしません。

項目公式サイトに書かれていること
運営バリュエンスジャパン(全国に130店舗以上を展開)
受付全国のなんぼや店舗、宅配、LINE見積もり、電話
技術者経験のある専門スタッフが40名以上
資格1級時計修理技能士、WOSTEP認定の時計技師が在籍
修理の実績年間30,000本以上
交換する部品手に入るものは純正。手に入らないものは見積もりで説明
保証修理完了日から1年+期限なしの無料点検

1級時計修理技能士は、時計修理の国家資格です。WOSTEP(ウォステップ)は、スイスの時計技術者の養成プログラムです。どちらの資格も、何人が持っているかは公式サイトに案内がありません。

時計技師がいる店舗は横浜西口駅前店

公式サイトで「時計技師在籍店」として案内されているのは、横浜西口駅前店です。電池交換やベルトの調整など、その場でできる修理にはすぐ対応しています。営業は10:00〜20:00(最終受付19:30)で、定休日はありません。

料金はブランドの3区分で決まる

時計修理工房なんぼやの料金表は、ブランドを「スタンダード」「プレミアム」「ラグジュアリー」の3つに分けています。同じ種類の時計でも、区分によってオーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)の料金が変わります。

時計の種類スタンダードプレミアムラグジュアリー
クォーツ(電池式)21,000円29,000円51,000円
クォーツ・クロノグラフ31,000円39,000円料金表にない
機械式(自動巻き・手巻き)29,000円〜38,000円〜76,000円〜
機械式クロノグラフ39,000円〜48,000円〜98,000円〜
アンティーク・特殊機構など39,000円〜59,000円〜ブランドのページで案内

主なブランドの区分は、次のとおりです。

ブランドのページに、モデル別の料金が出ているブランドもあります。その場合は、モデル別の料金が目安です。たとえばパテック フィリップの2針・3針の機械式は58,000円です。ラグジュアリー区分の76,000円〜より低い料金です。

ロレックスの料金を、メーカー修理の参考価格や、ほかの専門店3社と並べると次のとおりです。

時計の種類メーカー修理(参考)WATCH COMPANYCIENオロロジャイオ時計修理工房なんぼや
3針モデル(オイスター パーペチュアル・デイトジャスト・サブマリーナーなど)82,500円〜25,300円27,500円22,000円〜29,000円
デイデイト110,000円33,000円31,900円要見積もり29,000円
デイトナ110,000円41,800円42,900円38,500円〜39,000円
ヨットマスターII・スカイドゥエラー・オイスタークオーツ要見積もり要見積もり要見積もり要見積もり49,000円
チェリーニ(手巻きのプリンスなど)要見積もり33,000円要見積もり要見積もり29,000円
アンティーク(型番4桁)要見積もり38,500円〜受付を休止中27,500円〜39,000円〜

修理店の金額は、各店が公式サイトで公開している基本料金(税込)です。メーカー修理の金額は、メーカーまたは修理店が公表している参考額です。部品の交換が必要な場合は別に費用がかかることがあり、最終的な金額は見積もりで決まります。型番4桁のアンティークはCIENが受付を一時停止しているため、WATCH COMPANY・オロロジャイオ・時計修理工房なんぼやの料金を載せています。

3針モデルは29,000円で、ほかの3社のほうが低い料金です。デイデイトとデイトナは、WATCH COMPANYやCIENより低い料金です。ただし、デイトナ(116520)は、オロロジャイオのほうが低くなっています。ヨットマスターIIやスカイドゥエラーなど、ほかの3社の表では「要見積もり」のモデルの料金も出ています。

高級ブランドとセイコーの料金を、専門店4社で並べました。パテック フィリップやオーデマ ピゲの料金は、オロロジャイオと時計修理工房なんぼやが載せています。

ブランドWATCH COMPANYCIENオロロジャイオ時計修理工房なんぼや
パテック フィリップ要見積もり要見積もり44,000円〜39,000円〜
オーデマ ピゲ要見積もり要見積もり44,000円〜39,000円〜
ジャガー・ルクルト要見積もり要見積もり44,000円〜39,000円〜
ヴァシュロン・コンスタンタン要見積もり要見積もり44,000円〜51,000円〜
ブレゲ要見積もり要見積もり要見積もり51,000円〜
ゼニス要見積もり要見積もり44,000円〜51,000円〜
ピアジェ要見積もり要見積もり33,000円〜51,000円〜
ハリー・ウィンストン要見積もり要見積もり要見積もり51,000円〜
セイコー受付対象外要見積もり要見積もり21,000円〜

各社で、いちばん料金の低い種類(クォーツや3針モデルなど)のオーバーホール料金です(税込)。部品交換が必要なときは別に費用がかかることがあります。ブランド名を押すと、モデルごとの料金を確認できます。

「要見積もり」は、料金表に金額が出ていない時計です。WATCH COMPANYは、セイコーなどの国産ブランドを受け付けていません。

研磨・電池交換などの料金

ケースやブレスレットの研磨も、区分ごとに料金が決まっています。新品仕上げは、磨いて傷を目立たなくする作業です。ライトポリッシュは、軽めに磨くメニューです。

メニュースタンダードプレミアムラグジュアリー
新品仕上げ(オーバーホールと同時)15,000円20,000円25,000円
ライトポリッシュ(オーバーホールと同時)7,000円10,000円13,000円
新品仕上げ(単体)23,000円26,000円29,000円
ライトポリッシュ(単体)11,000円14,000円17,000円

ブレスレットに段差や飾りのネジがあるモデルは、新品仕上げが+5,000円です。カルティエのサントス、ブルガリのディアゴノ、パネライなどが当てはまります。研磨を頼むと、納期が1週間ほど長くなることがあります。

電池交換は5,000円で、クリーニングと防水試験もあわせて行います。外装の修理は、1か所3,000円〜です。

近くの店舗で相談したい人に時計修理工房なんぼや

全国のなんぼや店舗で、時計を預けて見積もりを頼めます。LINEで写真を送って、おおよその修理代を聞くこともできます。

  • 見積もり・送料無料、キャンセルしても費用がかからない
  • 保証1年に加えて、期限なしの無料点検(内部点検・外装洗浄・防水試験)
  • オーバーホールは2〜3週間ほどが目安(ブランドや機種によって長くなることがある)
  • 修理を受け付けているなんぼやの店舗に持ち込んで相談できる

保証・無料点検・納期・キャンセルの条件

時計修理工房なんぼやの見積もり・保証・納期などの条件を、表にまとめました。

項目時計修理工房なんぼやの条件
見積もり無料。修理工房の時計技師が作る
見積もりまでの日数工房に届いてから7〜10日前後(宅配は約7日の案内も)
送料無料。梱包キットは申し込みから1〜2日で届く
キャンセルキャンセル料・配送料ともかからない
オーバーホールの期間2〜3週間ほどが目安(最短2週間)
長くかかる時計オメガのコーアクシャルは5週間ほどが目安
さらに1週間ほどかかるものラグジュアリー区分のブランド、アンティーク、研磨を頼んだとき
保証修理完了日から1年
修理のあと期限なしの無料点検(内部点検・外装洗浄・防水試験)
期限なしの無料点検とは

修理のあと、いつでも内部点検・外装洗浄・防水試験を無料で受けられるサービスです。1年の保証が過ぎても使えるので、同じ時計を長く使う人には心強いしくみです。

支払いは、修理が終わってからです。次の3つから選べます。

店頭・宅配・LINEの申し込み方法

頼み方は、店舗への持ち込み、宅配、LINE見積もりの3つです。電話での相談窓口もあります。

なんぼやの店舗で頼むときの流れ
  1. 1
    受付店舗を探す
    時計修理工房なんぼやの店舗一覧で、近くの受付店舗を確かめます。
  2. 2
    時計を持って行く
    受付で時計を預けます。時計は、契約している配送会社で修理工房へ送られます。
  3. 3
    見積もりの連絡を受ける
    工房の時計技師が見積もりを作り、連絡が届きます。
  4. 4
    修理するか決める
    やめる場合も、キャンセル料と配送料はかかりません。
  5. 5
    支払って受け取る
    修理が終わったら、案内にしたがって支払い、時計を受け取ります。
お店に持ち込む前に、まず無料の見積もりで相場を知る

近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。

  • WATCH COMPANY:時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
  • CIEN:公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない(返送料は自己負担)

店舗に行けない人は、宅配かLINEを使います。

頼み方流れ向いている人
宅配Webで申し込む→梱包キットが届く→ヤマトの取扱店に持ち込むか集荷を頼む近くに受付店舗がない人
LINE見積もり依頼の内容と時計の写真を送る→おおよその修理代がわかる預ける前に金額の目安を知りたい人
電話受付時間は10:00〜19:00ネットでの申し込みが苦手な人

宅配は、届いた梱包キットの箱で送ります。キット以外の箱で送ったり、申し込みとちがう内容で送ったりすると、受け付けてもらえません。

くわしい手順は、時計修理工房なんぼやの申し込み方法で説明しています。近くの受付店舗の探し方は、なんぼやの店舗で時計修理を頼む方法にまとめました。

公式情報からわかる評判|向いている人・向いていない人

口コミの感じ方は人それぞれです。ここでは、公式サイトの事実から言える向き・不向きをまとめました。

時計修理工房なんぼやが向いている人
  • 近くのなんぼや店舗で、直接時計を渡して頼みたい人
  • 土日にも持ち込みたい人(定休日のない店舗が多い)
  • 見積もりを聞いてから、やめるかもしれない人
  • 修理のあとも、長く点検してもらいたい人
  • クォーツ時計や、セイコー・パテック フィリップなどの時計を直したい人
向いていないかもしれない人
  • 機械式時計のオーバーホール代を、少しでも抑えたい人(多くのブランドでWATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオのほうが低い)
  • 交換する部品は、すべて純正にこだわりたい人
  • 店頭で、その場で直してほしい人(横浜西口駅前店のほかは工房へ送る)
  • ハミルトンやオリスの時計を直したい人(料金表にブランドの名前がない)
  • 見積もりを早く知りたい人(工房に届いてから7〜10日前後)

ほかの専門店とくらべてから決めたい人は、次の記事も読んでみてください。

頼む前の注意点と、修理か売却かで迷ったとき

申し込む前に、次の点を確かめておきましょう。

頼む前に確かめたいこと
  • 受付店舗かどうか:買取の店舗一覧にあっても、時計修理の受付店舗一覧に載っていない店があります(大阪のルクア サウス店など)
  • 部品代:料金表の金額に部品代が入るかどうかは、見積もりのときに確かめましょう
  • 部品の種類:純正の部品が手に入らないときは、見積もりで伝えたうえで、純正ではないジェネリックパーツを使います
  • 宅配の補償:輸送中の事故には運送保険が使える場合がありますが、補償の上限は公式サイトに案内がありません

修理か売却かで迷ったとき

なんぼやの店舗では、ブランド買取なんぼやと同じ窓口で時計修理を受け付けています。直すか売るか迷っている時計なら、同じ店で両方の相談ができます。

店頭の買取査定は目の前で行われ、査定料もキャンセル料もかかりません。先に査定の金額を聞き、売らないと決めたら修理の見積もりに出す、という順番もとれます。

売るなら、修理しないで査定へ

ブランド買取なんぼやは、売るつもりの時計はオーバーホールや電池交換をせず、今のまま持ち込むよう案内しています。自社の時計技師がメンテナンスするので、そのままのほうがお得だという説明です。

どちらを選ぶかの考え方は、時計は修理するか売るかでくわしく説明しています。

よくある質問

よくある質問
Q
なんぼやの店舗なら、どこでも時計の修理を頼めますか?
A

時計修理工房なんぼやの受付店舗一覧に載っている店舗で頼めます。買取の店舗でも修理の受付店舗に入っていない店があるので、行く前に一覧で確かめましょう。

Q
店頭で、その場で直してもらえますか?
A

多くの店舗は受付の窓口で、時計は修理工房に送って直します。時計技師がいる横浜西口駅前店では、電池交換やベルトの調整など、その場でできる修理にすぐ対応しています。

Q
無料点検は、いつまで受けられますか?
A

期限はありません。修理のあと、いつでも内部点検・外装洗浄・防水試験を無料で受けられます。

Q
見積もりのあとで修理をやめたら、お金はかかりますか?
A

かかりません。キャンセル料も、時計を返す配送料も無料です。

Q
ハミルトンやオリスの時計も頼めますか?
A

料金表のブランドの一覧に、ハミルトンとオリスの名前はありません。頼めるかどうかは、LINEか電話で問い合わせましょう。WATCH COMPANYとCIENは、どちらの料金も公開しています。オロロジャイオは、ハミルトンの料金を17,600円から公開しています。

Q
修理代はいつ払いますか?
A

修理が終わってからです。クレジットカード、代金引換(現金)、銀行振込から選べます。

料金や納期を、ほかの専門店ともくらべてから決めたい人は、料金表を公開している次の2社の見積もりも聞いてみましょう。

時計修理専門店WATCH COMPANY

年間約30,000本の時計を預かる修理専門店です。全国どこからでも宅配で頼めて、東京(飯田橋・表参道)・横浜・名古屋・大阪梅田の店舗にも持ち込めます。

  • 見積もり・梱包キット・送料は無料(キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担)
  • LINEで写真を送ると、おおよその見積もりがわかる
  • 交換部品は原則メーカー純正
  • 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)
時計修理オロロジャイオ

東京・中野の時計修理専門店です。経験10〜30年の1級・2級時計修理技能士が作業し、無料の宅配キットで全国から受け付けています。

  • 見積もり無料。先に概算見積もりを取ってから送れば、断ってもキャンセル料はかからない
  • ブランドと時計の種類(クオーツ・自動巻き・クロノグラフなど)ごとの料金表を公開
  • 部品は基本的に純正(ゼンマイとパッキンはスイス製)
  • 保証は返却日から1年(アンティークは6か月)
この記事を書いた人:時計修理くらべ編集部

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