オーデマ ピゲの正規オーバーホール料金とメーカー修理の注意点
オーデマ ピゲの時計を、メーカーの正規サービスでオーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)に出したい。でも、どこに申し込めばいいのか、いくらかかるのかがわからない。そんな人のために、公式サイトの案内をもとに、申し込み方と料金表の読み方をまとめました。
オーデマ ピゲは、料金表をスイスフランで公開しています。いっぽうで、修理後の保証期間や戻るまでの期間は、申し込むときにメーカーで確かめる必要があります。
- 申し込みは、公式サイトのオンライン依頼フォーム、ブティック、AP ハウス、正規販売店から
- 日本円の料金は公表されていない。公式の料金表は、ジュネーブのブティックでのスイスフラン(CHF)・税抜きの価格
- 料金表の対象は、製造から25年以内の機械式と15年以内のクォーツ。それより古い時計は問い合わせる
- 並行輸入品の扱いは、公式サイトのサービスの案内では説明されていない。先に問い合わせる
WATCH COMPANY・CIENは、全国どこからでも宅配で頼めます。見積もりも梱包キットも無料です。
オーデマ ピゲの正規オーバーホールの窓口と依頼方法
オーデマ ピゲの正規サービスは、次の窓口から申し込めます。
| 窓口 | 申し込み方 |
|---|---|
| オンライン | 公式サイトの「サービスを依頼する」から申し込む |
| ブティック・ | オーデマ ピゲの店舗に持ち込む |
| 正規販売店 | 正規販売店に預ける |
公式サイトでは、いくつかの国でピックアップ(時計の引き取り)サービスが使えると案内しています。日本で使えるかどうかは、申し込むときに確かめてください。
- 1製造年を
確かめる 料金表の対象は、機械式は製造から25年以内、クォーツは15年以内。それより古い時計は問い合わせる - 2時計の
種類を 確かめる 料金は、ロイヤル オーク・CODE 11.59・そのほかのモデルと、クォーツ・自動巻き・クロノグラフなどの機能で分かれる - 3窓口を
選ぶ オンライン依頼フォームか、ブティック・AP ハウス・正規販売店に申し込む - 4見積もりで
確かめる 日本での料金、修理後の保証、戻るまでの期間を聞いてから決める
正規オーバーホールの料金
オーデマ ピゲは、日本円の修理料金を公表していません。公式サイトの「サービス料金」のページ(日本語版あり)は、スイス・ジュネーブのブティックでの税抜き価格を、スイスフラン(CHF)で示しています。オーバーホールにあたるのは「コンプリートメンテナンス」です。
| コンプリート | ロイヤル オーク | CODE 11.59 | その |
|---|---|---|---|
| クォーツ | 600 CHF | 料金表にない | 500 CHF |
| 手巻き | 料金表にない | 料金表にない | 800 CHF |
| 自動巻き | 950 CHF | 950 CHF | 850 CHF |
| エクストラシン | 1,300 CHF | 料金表にない | 1,200 CHF |
| クロノグラフ | 1,700 CHF | 1,700 CHF | 1,600 CHF |
| パーペチュアルカレンダーなど | 2,200 CHF | 2,200 CHF | 2,100 CHF |
オーバーホールとは別に、部分的な修理と防水の料金もあります。
| 部分的修理・ | ロイヤル オーク・ | その |
|---|---|---|
| スタンダード | 450 CHF | 300 CHF |
| コンプリケーション | 900 CHF | 700 CHF |
料金表は、ジュネーブのブティックでの税抜き価格です。公式サイトは、正規のサービスセンターや販売店が独自に料金を決める場合があるとしています。円に直した金額をあてにせず、日本の窓口の見積もりで確かめましょう。
修理店が紹介しているメーカー修理の参考価格も、WATCH COMPANY・CIEN・時計修理工房なんぼやの料金表にはありません。オロロジャイオの料金表では、オーデマ ピゲのオーバーホールは44,000円(税込)からです。専門店の料金はオーデマ ピゲのオーバーホール料金比較にまとめています。
保証・納期・部品
部品や保証について、公式サイトでわかることをまとめました。
| 項目 | オーデマ ピゲの |
|---|---|
| 部品 | 純正部品だけを使う |
| 料金表の | 製造から25年以内の機械式、15年以内のクォーツ |
| 新品の | 2年。APアカウント登録時の申し込みで5年まで延長 |
| 盗難・ | 2年間のCoverage Service(盗難や破損の前に有効にしておく) |
| 修理後の | 見積もりのときに確認する |
| 戻るまでの | 見積もりのときに確認する |
部品を純正部品にかぎっているのは、メーカー修理の安心できる点です。修理後の保証と戻るまでの期間は、見積もりを受け取ったときに忘れずに聞いておきましょう。純正部品と社外部品のちがいは純正部品と社外部品の違いで説明しています。
並行輸入品・保証書がない時計の扱い
オーデマ ピゲの公式サイトにあるサービスの案内には、並行輸入品(日本の正規代理店を通さずに輸入された時計)や、保証書がない時計をどう扱うかの説明がありません。
並行輸入品や中古で買った時計を正規サービスに出したいときは、オンライン依頼フォームかブティックで、受け付けてもらえるかを先に確かめましょう。製造年がわかる書類があれば、料金表の対象になるかどうかも判断しやすくなります。
新品の国際保証を2年から5年に延ばすには、APアカウントの登録時に申し込みます。並行輸入品や中古で買った時計で延長できるかどうかは、問い合わせて確かめましょう。
並行輸入品の修理全般は並行輸入品の時計は修理してもらえる?、保証書がない場合は保証書(ギャランティ)がない時計は修理できる?で説明しています。
メーカー修理と専門店の使い分け
メーカーと専門店では、料金のわかり方と部品の扱いがちがいます。
| くらべる | メーカー | WATCH COMPANY・CIEN | オロロジャイオ | 時計修理工房 |
|---|---|---|---|---|
| 料金 | 日本円は見積もり(CHFの料金表あり) | 料金表にない(見積もりで確認) | 44,000円(税込)から(種類ごとの金額は見積もりで確認) | 自動巻き58,000円、クロノグラフ75,000円 |
| 永久 | 見積もり(CHFの料金表あり) | 料金表にない(見積もりで確認) | 見積もりで確認 | 見積もり |
| 部品 | 純正部品だけ | WATCH COMPANYは原則純正、CIENはすべて純正 | 基本的に純正(ゼンマイとパッキンはスイス製) | 純正が手に入らないときは代わりの部品(見積もりで説明) |
| 期間 | 見積もりで確認 | 見積もりで確認 | 電池式3〜4週間前後、ゼンマイ式5〜6週間前後 | 2〜4週間が目安 |
- 純正部品だけで直してほしい
- 新品の国際保証が残っている
- 料金表の対象になる時計(機械式は製造から25年以内)で、メーカーの料金表を目安にしたい
ブティックや正規販売店に持ち込む前に、WATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオなど専門店2社以上にも見積もりを頼んでおくと、日本の窓口の見積もりとくらべやすくなります。日本円の料金を先に知りたい人は、オーデマ ピゲの料金を公開しているオロロジャイオも選べます。メーカーと専門店のちがいはメーカー修理と時計修理専門店の違いを見てください。
近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。
- WATCH COMPANY:時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
- CIEN:公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない(返送料は自己負担)
東京・中野の時計修理専門店で、1級・2級時計修理技能士が作業します。オーデマ ピゲも料金表に載っているので、メーカーに預ける前に、日本円の目安を知っておけます。無料の宅配キットを使って、全国から頼めます。
- 見積もり無料。先に概算見積もりを取ってから送れば、断ってもキャンセル料はかからない
- オーデマ ピゲのオーバーホールは44,000円(税込)から
- 部品は基本的に純正(ゼンマイとパッキンはスイス製)
- 保証は返却日から1年(アンティークは6か月)
よくある質問
日本円の料金は公表されていません。公式サイトの料金表はジュネーブのブティックの税抜き価格で、正規のサービスセンターや販売店は独自に料金を決める場合があります。日本での料金は見積もりで確かめましょう。
公式の料金表の対象は、製造から25年以内の機械式と15年以内のクォーツです。それより古い時計は、オンライン依頼フォームかブティックで問い合わせてください。
公式の料金表(ジュネーブのブティック、税抜き)では、自動巻き950 CHF、クロノグラフ1,700 CHF、パーペチュアルカレンダー2,200 CHFです。
公式の料金表には、オーバーホールとは別に「部分的修理・防水」の区分があります。ロイヤル オークとCODE 11.59のスタンダードは450 CHFです。日本での料金は見積もりで確かめてください。
公式サイトでは、純正部品だけを使うと案内しています。
WATCH COMPANYとCIENの料金表には、オーデマ ピゲの金額がありません。メーカーの見積もりとくらべたいときは、2社にも受け付けるかどうかを聞いてみましょう。
年間約30,000本の時計を預かる修理専門店です。全国どこからでも宅配で頼めて、東京(飯田橋・表参道)・横浜・名古屋・大阪梅田の店舗にも持ち込めます。
- 見積もり・梱包キット・送料は無料(キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担)
- LINEで写真を送ると、おおよその見積もりがわかる
- 交換部品は原則メーカー純正
- 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)
大阪・淀屋橋に修理工房をかまえる専門店です。技術責任者は元ロレックス技術者で、全国から宅配で受け付けています(東京・西新宿にも預かり窓口があります)。
- 見積もり・梱包キット無料、見積もり後のキャンセル料なし
- メーカー修理の料金・納期と並べた価格表を公開
- オーバーホールと一緒なら新品仕上げがセット価格
- 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)