ジャガー・ルクルトの正規オーバーホール料金とメーカー修理の注意点

ジャガー・ルクルトの時計を、メーカーの正規サービスでオーバーホール（分解して洗い、油をさし直す点検修理）に出したい。そう考えたときに知っておきたいのが、どこに預けるか、料金をどう調べるか、どれくらいで戻るかです。

この記事では、ジャガー・ルクルトの公式サイトとサービス規約の案内をもとに、正規オーバーホールの窓口と流れ、料金、保証と納期、並行輸入品の扱いをまとめました。時計修理専門店との使い分けも説明します。

ジャガー・ルクルトの正規オーバーホールの窓口と依頼方法

正規オーバーホールの申し込み方は、お店に預ける方法と、カスタマーサービスセンターへ直接送る方法の2つです。センターは、リシュモン ジャパン合同会社が運営しています。

店頭に預けるときは、その店舗が修理を受け付けているかを、先に問い合わせておきましょう。直接送る場合の流れは、サービス規約で次のように案内されています。

正規オーバーホールの料金

ジャガー・ルクルトは、修理料金の一覧表を公表していません。公式サイトの「サービス料金のお見積もり」のページで、時計ごとに料金が表示されるしくみです。料金は、時計の複雑さ（機能の多さ）によって変わります。

修理店が紹介しているメーカー修理の参考価格は、下の表の「メーカー修理（参考）」の列です。CIENが料金表に載せている「メーカー標準修理価格」で、ジャガー・ルクルトが公表した金額ではありません（CIEN自身の料金は、料金表では見積もり扱いです）。

修理店の金額は、各店が公式サイトで公開している基本料金（税込）です。メーカー修理の金額は、メーカーまたは修理店が公表している参考額です。部品の交換が必要な場合は別に費用がかかることがあり、最終的な金額は見積もりで決まります。WATCH COMPANYの料金表にはジャガー・ルクルトがなく、CIENの料金表に出ているのはメーカー修理の参考額だけのため、修理店の料金は時計修理工房なんぼやのみ載せています。オロロジャイオの料金表では、ジャガー・ルクルトのオーバーホールは44,000円（税込）からです（種類ごとの金額は見積もりで確認）。

保証・納期・部品

正規サービスの保証や納期は、公式サイトのよくある質問とサービス規約に書かれています。主な条件をまとめました。

保証は、時計を受け取った日ではなく、メーカーで検査が終わった日から数えます。交換した部品も保証の対象です。ほかのブランドや専門店の保証とくらべたいときは、時計修理の保証期間を比較を見てください。

並行輸入品・保証書がない時計の扱い

ジャガー・ルクルトの公式サイトには、並行輸入品（日本の正規代理店を通さずに輸入された時計）という言葉を使った説明はありません。そのかわり、新品の保証とサービス規約に、次のような決まりがあります。

並行輸入品の修理全般は並行輸入品の時計は修理してもらえる？、保証書をなくした場合は保証書（ギャランティ）がない時計は修理できる？で説明しています。

メーカー修理と専門店の使い分け

メーカーの正規サービスと時計修理専門店では、料金の調べ方・保証・期間がちがいます。

新品の保証が切れた時計なら、販売店やブティックに預ける前に、WATCH COMPANY・CIEN・オロロジャイオなど専門店2社以上にも見積もりを頼んでおくと、メーカーの見積もりとくらべやすくなります。メーカーと専門店のちがいはメーカー修理と時計修理専門店の違いでくわしく説明しています。

よくある質問

専門店でオーバーホールした場合の料金は、ジャガー・ルクルトのオーバーホール料金比較にまとめています。WATCH COMPANYとCIENは料金表に金額がないので、受け付けるかどうかとあわせて見積もりで聞いてみましょう。