WATCH COMPANYの店舗一覧|持ち込みできる場所と予約
WATCH COMPANY(ウォッチカンパニー)の店舗は、東京の飯田橋と表参道、横浜、名古屋、大阪梅田の5か所です。どの店舗でも、時計を持ち込んで修理を頼めます。
ただし、店舗によってできることが違います。その場で見積もりを聞けるのは本社の飯田橋店だけで、予約が必要です。ほかの4店舗は時計を預かる窓口で、修理が終わった時計は配送で戻ってきます。
この記事では、ウォッチカンパニーの店舗ごとに、住所・駅からの行き方・営業時間をまとめました。行く前に知っておきたい予約や持ち物、近くに店舗がないときの頼み方も説明します。
- 店舗は飯田橋・表参道・横浜・名古屋・大阪梅田の5か所。どの店舗も土日は休み
- その場で見積もりを聞けるのは飯田橋店だけ。前日の18時までに予約が必要
- 表参道・横浜・名古屋・大阪梅田は預かり専用の窓口。時計は配送で戻る
- 店舗が遠い人や平日に行けない人は、無料の梱包キットを使った宅配で頼める
目次
ウォッチカンパニーの店舗は全国に5か所
店舗があるのは、東京都・神奈川県・愛知県・大阪府です。まずは5店舗を一覧で見てみましょう。
| 店舗 | 最寄り駅 | 営業日・ | できる |
|---|---|---|---|
| 飯田橋店 | 飯田橋駅(JR・東京メトロ) | 平日10:00〜19:00、祝日10:00〜17:00 | 預かり、当日見積もり(予約制) |
| 表参道店 | 表参道駅(東京メトロ)B5出口直結 | 平日10:00〜17:00 | 預かりのみ |
| 横浜店 | JR桜木町駅 | 平日10:00〜17:00 | 預かりのみ |
| 名古屋店 | 栄駅(地下鉄)8出口から徒歩8分 | 平日10:00〜17:00 | 預かりのみ |
| 大阪梅田店 | 西梅田駅4B出口直結、JR大阪駅から徒歩2分 | 平日10:00〜17:00 | 預かりのみ |
どの店舗を選ぶか迷ったら、次のように考えるとわかりやすくなります。
- 修理代をその日のうちに知りたい人は、飯田橋店(予約制)
- 渋谷・青山のあたりに出る人は、表参道店
- 横浜・みなとみらいのあたりに出る人は、横浜店
- 名古屋の栄に出る人は、名古屋店
- 大阪・梅田に出る人は、大阪梅田店
5店舗とも、ビルの4階から18階に入っています。ビルの名前と階数を控えてから出かけると、迷わずに済みます。
東京の店舗(飯田橋店・表参道店)
東京には、本社をかねた飯田橋店と、表参道店の2店舗があります。東京都内のほかの修理店(中野のオロロジャイオなど)や、時計修理工房なんぼやの受付店舗は、東京都の時計修理店でまとめて紹介しています。
飯田橋店(本社)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 住所 | 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋4-1-11 信濃ビル4F |
| JR | 飯田橋駅の東口から徒歩約6分 |
| 東京 | 飯田橋駅のA4出口から徒歩約5分 |
| 東京 | 飯田橋駅のA5出口から徒歩約4分 |
| 営業時間 | 平日10:00〜19:00、祝日10:00〜17:00 |
| 休み | 土曜・日曜 |
| 電話 | 03-6261-4027 |
5店舗の中で、来店した日に見積もりを聞けるのは飯田橋店だけです。当日見積もりは予約制で、前日の18時までに予約します。当日の受付は17時までで、見積もりは最短15分程度と案内されています。
飯田橋店には、専用の駐車場がありません。どの路線でも駅から歩いて4〜6分ほどなので、電車で行くのが便利です。
表参道店
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 住所 | 〒107-0061 東京都港区北青山3丁目6-7 パラシオタワー11F サーブコープ内 |
| 行き方 | 東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線の表参道駅、B5出口直結 |
| 営業時間 | 平日10:00〜17:00 |
| 休み | 土曜・日曜・祝日 |
| 電話 | 0120-214-707 |
表参道店は、時計を預かるための窓口です。11階の受付で修理依頼書(どんな修理をしてほしいかを書く用紙)に記入して預けると、本社から見積もりの連絡が来ます。住所は港区ですが、渋谷からも近い窓口です。
横浜・名古屋・大阪梅田の店舗
この3店舗は、どれも平日だけの預かり窓口です。見積もりは本社から届き、時計は配送で戻ります。駅からの行き方に特徴がある店舗もあるので、出かける前に確かめておきましょう。
横浜店(桜木町)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 住所 | 〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7 ヒューリックみなとみらい10階 サーブコープ |
| 行き方 | JR桜木町駅から。コレットマーレ正面入口の横の階段を使う |
| 営業時間 | 平日10:00〜17:00 |
| 休み | 土曜・日曜・祝日 |
| 電話 | 0120-214-707 |
コレットマーレの中からオフィスのエリアへ続くエレベーターはありません。正面入口の横にある階段を使うよう案内されています。足に不安がある人は、出かける前に電話で行き方を聞いておくと安心です。
受付では、WATCH COMPANYの専属スタッフが対応すると案内されています。神奈川県内のほかの窓口は、神奈川県の時計修理店で紹介しています。
名古屋店(栄)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 住所 | 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-2-3 名古屋日興證券ビル 4F |
| 行き方 | 地下鉄東山線・名城線の栄駅、8出口から徒歩8分 |
| 営業時間 | 平日10:00〜17:00 |
| 休み | 土曜・日曜・祝日 |
| 電話 | 0120-214-707 |
名古屋店では、修理依頼書を書いて時計を預けます。受け付けるのは、WATCH COMPANYが修理を扱っているブランドの時計だけです。名古屋駅や大須の窓口もくらべたい人は、愛知県の時計修理店を見てください。
大阪梅田店(西梅田)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 住所 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー18階 サーブコープ内 |
| 地下鉄 | 四つ橋線の西梅田駅、4B出口直結 |
| JR | 大阪駅の桜橋出口から徒歩2分 |
| 営業時間 | 平日10:00〜17:00 |
| 休み | 土曜・日曜・祝日 |
18階でエレベーターを降りたら、受付で「時計の修理持ち込み」と伝えます。大阪府内では、CIEN(シエン)の大阪店や、時計修理工房なんぼやの受付店舗にも持ち込めます。くらべたい人は大阪府の時計修理店をご覧ください。
予約は必要?ウォッチカンパニーの店舗に行く前に確かめること
予約が必要だと案内されているのは、飯田橋店の当日見積もりです。時計を預けるだけのときの予約については、出かける前に電話で確かめておくと安心です。
| 行く目的 | 行く店舗 | 予約 |
|---|---|---|
| その | 飯田橋店 | 必要。前日の18時まで |
| 時計を | 5店舗のどれでも | 行く前に電話で確かめると安心 |
- 修理代を聞いてから、その場で頼むかどうかを決めたい人
- ほかの店やメーカーの見積もりと、金額をくらべたい人
- 時計を何日も預ける前に、おおよその費用を知っておきたい人
- どの店舗も土曜・日曜は休み。飯田橋店以外は祝日も休み
- 電池交換やサイズ調整も、その日のうちの作業や返却はしていない
- セイコー・シチズン・カシオなどの国産ブランドは受け付けていない
- コピー品・改造品・置き時計・スマートウォッチも受け付けていない
- 修理してほしい時計
- 症状のメモ(いつから、どんなときに起きるか)
- 保証書やギャランティカード(あれば)
- 連絡がとれる電話番号とメールアドレス(見積もりの連絡を受けるため)
症状は、受付で口で伝えるより、メモにしておくほうが確実です。「止まる」「遅れる」などの症状と、最後に電池交換やオーバーホール(分解して洗い、油をさし直す点検修理)をした時期を書いておきましょう。
店舗での預け方と、時計が戻るまでの流れ
表参道・横浜・名古屋・大阪梅田の4店舗に預けたときの流れです。飯田橋店で当日見積もりを受けるときの手順は、WATCH COMPANYの申し込み方法で説明しています。
- 1平日の
17時までに 行く 4店舗とも、土曜・日曜・祝日は休みです。 - 2受付で
持ち込みを 伝える 表参道店は11階の受付、大阪梅田店はエレベーターを降りた受付で伝えます。 - 3修理依頼書を
書いて 預ける 症状や、頼みたい作業(オーバーホール、新品仕上げなど)を書きます。 - 4本社からの
見積もりを 待つ 土日を除いて、3営業日ほどが目安です。 - 5修理するかを
返事する 見積もりの期限は、最初の連絡から4週間です。 - 6配送で
受け取る 修理が終わった時計は、配送で届きます。店頭では受け取れません。
見積もりを聞いてから断っても、キャンセル料はかかりません。ただし、時計を送り返してもらう送料(着払い)は自分で払います。
支払いを代金引換にすると、時計が届いたときに配達の人へ代金を払います。代引きの手数料は、代金の額によって330円から1,100円までかかります。銀行振込やクレジットカードでも払えます。
近くにウォッチカンパニーの店舗がないときは宅配で
店舗がない県に住んでいる人や、平日に店舗へ行けない人は、宅配で申し込めます。宅配でも、修理をするのは同じ本社です。
| くらべる | 店舗に | 宅配で |
|---|---|---|
| 行ける日 | 平日だけ | 出かけなくてよい |
| 申し込み | 店舗で修理依頼書を書く | お問い合わせフォームから梱包キットを頼む |
| 見積もり | 飯田橋店は当日。ほかは本社から連絡 | 届いてから、土日を除く3営業日が目安 |
| 時計の | 飯田橋店以外は配送 | 配送 |
| 費用 | 見積もりは無料 | 梱包キット・送料・見積もりは無料 |
梱包キットには、緩衝材・取扱注意シール・着払い伝票・ヤマト運輸の配送専用袋が入っています。公式サイトでは「最短翌日到着」と案内しています。送るときにお金はかかりません。
時計の包み方は時計を修理に送るときの梱包と送り方で、ほかの店の宅配修理とのちがいは時計の宅配修理おすすめでくらべています。
土日に店舗へ持ち込みたい人は、時計修理工房なんぼやの受付店舗も候補になります。定休日なしの店舗が多く、飯田橋にも「なんぼや」飯田橋ラムラ店があります。くわしくはなんぼやの店舗で時計修理を頼む方法をご覧ください。持ち込む前に、WATCH COMPANYのLINE見積もりで概算を聞いておくと、店頭で出た金額とくらべやすくなります。
よくある質問
5店舗とも、土曜・日曜は休みです。飯田橋店は祝日も10:00〜17:00に営業していますが、ほかの4店舗は祝日も休みです。週末しか動けない人は、宅配で申し込むのが便利です。
その日のうちの作業や返却はしていません。電池交換やサイズ調整も同じです。飯田橋店で予約をすれば、その日に見積もりまでは聞けます。
表参道・横浜・名古屋・大阪梅田の店舗は、店頭での引き渡しをしていません。修理後の時計は配送で届きます。
飯田橋店には専用の駐車場がありません。ほかの店舗も駅から近いので、電車で行くのがおすすめです。車で行くときは、事前に電話で確かめましょう。
飯田橋店(本社)は03-6261-4027です。表参道・横浜・名古屋の店舗は、フリーダイヤル0120-214-707が案内されています。大阪梅田店に行く前に聞きたいことがあるときも、同じフリーダイヤルに問い合わせましょう。
見積もりは無料です。飯田橋店の当日見積もりなら、金額を聞いてから修理するかを決められます。ほかの店舗に預けて見積もりのあとに断ると、時計は配送で戻り、返送料(着払い)は自分で払います。
全国から宅配で頼めます。梱包キットと送料、見積もりは無料です。届いた時計は本社で見積もりをして、メールで連絡が来ます。
東京(飯田橋・表参道)・横浜・名古屋・大阪梅田の5店舗で時計を預けられ、飯田橋店は予約をすればその日に見積もりを聞けます。店舗が遠い人も、無料の梱包キットで全国から申し込めます。
- 見積もり・梱包キット・送料は無料(キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担)
- LINEで写真を送ると、おおよその見積もりがわかる
- 交換部品は原則メーカー純正
- 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)