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時計修理のLINE見積もり|各社のやり方と写真の撮り方

時計修理のLINE見積もりは、スマホで撮った時計の写真と、直してほしい内容をLINEで送り、修理代のおおよその金額(概算)を教えてもらう方法です。時計を手放す前に、費用の見当をつけられます。

専門店4社のうち、LINEで見積もりを聞けるのはWATCH COMPANY(ウォッチカンパニー)と時計修理工房なんぼやです。CIEN(シエン)は、電話かお問い合わせフォームで相談します。オロロジャイオはLINEでの見積もりの案内がなく、Webの見積もり相談フォームで概算を聞きます。

ただし、写真でわかることには限りがあります。この記事では、LINE見積もりでわかること・わからないこと、各社のやり方のちがい、見積もりが伝わる写真の撮り方と送る文章の例をまとめます。

この記事の結論
  • 専門店4社のうち、LINEで見積もりを聞けるのはWATCH COMPANYと時計修理工房なんぼや。どちらも無料(オロロジャイオはWebのフォームで相談)
  • LINEでわかるのは概算。正式な金額は、時計を預けて中を確かめてから決まる
  • 写真は「モデルがわかるもの」と「状態がわかるもの」をそろえると伝わりやすい
  • 概算を聞いたら、部品代が入っているか、金額が上がるのはどんなときかを確かめる
まずは無料見積もりで、修理代を確かめる

WATCH COMPANY・CIENは、全国どこからでも宅配で頼めます。見積もりも梱包キットも無料です。

目次
  1. LINE見積もりでわかること・わからないこと
  2. 4社のLINE見積もり・相談のしかたをくらべる
    1. ほかの修理サービスの事前相談
  3. LINE見積もりの流れ(友だち追加から正式な見積もりまで)
  4. 見積もりが伝わる写真の撮り方
  5. 送る文章の例と、返事が来たら確かめること
    1. 基本料金とくらべて、概算を読む
  6. よくある質問

LINE見積もりでわかること・わからないこと

LINE見積もりのもとになるのは、写真と文章だけです。外から見てわかることは答えてもらえますが、時計の中のことは開けてみないとわかりません。

くらべる点LINE見積もりでわかる預けないとわからない
料金のもとブランドとモデルから見た基本料金交換が必要な部品と、その代金
外側傷の多さ、ガラスの割れ、針の外れ防水の性能(防水試験が必要)
中の機械症状から考えられる修理の種類部品のすり減りや、遅れ・進みの本当の原因
概算と正式な見積もりの金額が変わる理由
  • ムーブメント(時計を動かす機械)の中は、開けないと状態がわからない
  • WATCH COMPANYは、オーバーホールの基本料金を安くするかわりに、交換する部品の代金を別にもらう料金体系
  • 時計修理工房なんぼやは、純正部品が手に入らないときは、見積もりのときに伝えたうえでジェネリックパーツ(純正以外の部品)を使う

LINEの概算は、「この時計を直すと、だいたいいくらになりそうか」を知るためのものです。修理を頼むかどうかは、正式な見積もりを見てから決めましょう。見積もりの読み方は時計修理の見積もりの見方で説明しています。

4社のLINE見積もり・相談のしかたをくらべる

4社の、預ける前の相談のしかたと、預けたあとに正式な見積もりが出るまでの目安をまとめました。

会社預ける前の相談正式な見積もりが出るまで
WATCH COMPANYLINEで写真を送って概算を聞く。問い合わせ費用はかからない宅配は届いてから土日を除く3営業日が目安。飯田橋店は当日(予約制)
CIEN電話(0120-068-065、平日11:00〜19:00)か、お問い合わせフォーム届いてからおおよそ4〜5営業日が目安。混雑時は1週間程度と告知
オロロジャイオLINEの案内はない。Webの見積もり相談フォームで、ブランド・型番・状態を送って概算を聞く時計が届いてから最短3日、ふつうは1〜2週間ほど
時計修理工房なんぼやLINEで無料見積もり。依頼内容と写真を送るだけ宅配は修理工房に届いてから7〜10日前後。店頭では出ない

WATCH COMPANYは、LINEで概算を聞いたあと、宅配か店舗で時計を預けます。東京の飯田橋店なら、予約をして持ち込むと、その日のうちに正式な見積もりを聞けます(最短15分程度)。手順はWATCH COMPANYの申し込み方法にまとめています。

オロロジャイオは、フォームで概算を聞いたあと、無料の宅配キットで送るか、東京・中野の店舗に予約をして持ち込みます。

時計修理工房なんぼやは、LINEで聞いたあと、全国のなんぼやの店舗か宅配で預けます。見積もりのあとにやめても、キャンセル料や配送料はかかりません。くわしくは時計修理工房なんぼやの申し込み方法をご覧ください。

お店に持ち込む前に、まず無料の見積もりで相場を知る

近くのお店に持ち込むときも、先にWATCH COMPANYやCIENなど2社以上で見積もりをとっておくと安心です。相場がわかっていれば、店頭で出た金額が高すぎないかを自分で判断できます。

  • WATCH COMPANY:時計の写真をLINEで送ると、おおよその修理代を無料で教えてもらえる
  • CIEN:公式サイトに料金表があり、見積もりは無料。見積もりのあとに断っても、キャンセル料はかからない(返送料は自己負担)
型番を伝えると、話が早い時計

WATCH COMPANYの料金表では、オメガのコーアクシャルや、パネライ・ブライトリングなどの自社製ムーブメントを積んだ時計は、基本料金の対象外です。時計修理工房なんぼやは、1970年代以前に作られたアンティークは、通常の料金に10,000円〜を足すと案内しています。こうした時計は、LINEで聞くときに型番や作られた年代も伝えましょう。

LINEで概算を聞いてから送りたい人に時計修理専門店WATCH COMPANY

LINEで時計の写真を送ると、おおよその修理代を教えてもらえます。問い合わせに費用はかかりません。東京の飯田橋店なら、予約をして持ち込むと、その日のうちに正式な見積もりも聞けます。

  • 見積もり・梱包キット・送料は無料(キャンセル時と1万円未満の修理は返送料が自己負担)
  • 交換部品は原則メーカー純正
  • 保証は修理完了日から1年間(アンティークなどは6か月)

ほかの修理サービスの事前相談

専門店4社のほかにも、時計を送る前に相談できるサービスがあります。

サービス送る前の相談のしかた
千年堂LINEで相談できる
クラフトワーカーズWebの一括見積もりフォームに入力すると、おおよその料金と納期がメールで届く(画像は任意で5枚まで)
リペスタ一般のお客様からの新規の申し込みを、一時停止している

LINE見積もりの流れ(友だち追加から正式な見積もりまで)

LINE見積もりの大まかな流れは、WATCH COMPANYも時計修理工房なんぼやも同じです。

LINEで見積もりを聞く流れ
  1. 1
    写真をそろえる
    次の見出しの表を見て、必要な写真を撮っておきます。
  2. 2
    公式サイトからLINEを追加する
    各社の公式サイトにあるLINE見積もりのページを開き、案内にしたがって友だちに追加します。
  3. 3
    写真と依頼内容を送る
    ブランド、モデル、症状、頼みたい作業を書いて、写真と一緒に送ります。
  4. 4
    概算の返事を読む
    おおよその金額が届きます。わからない言葉があれば、そのまま聞き返しましょう。
  5. 5
    時計を預ける
    頼むと決めたら、宅配か店舗で時計を預けます。
  6. 6
    正式な見積もりを見て決める
    中を確かめたあとの金額を見て、修理するかを決めます。

概算を聞いただけなら、時計を送る必要はありません。金額を見て、修理するか、ほかの店にも聞くかを落ち着いて考えられます。

見積もりが伝わる写真の撮り方

LINE見積もりの写真は、「どのモデルか」と「どんな状態か」が伝わることが大切です。写真ごとの役目をまとめました。

撮るもの見積もりで役に立つ理由
文字盤の正面ブランドとモデルがわかり、基本料金のもとになる
裏ぶたの刻印型番などを調べる手がかりになる
保証書の型番の部分(あれば)モデルを正確に知る手がかりになる
横から見たリューズやボタン欠けや曲がりなど、部品交換の手がかりになる
ケースやブレスレットの傷新品仕上げ(磨き)が必要かを考える材料になる
症状がわかる部分曇り・割れ・針の外れなど、修理の中身がわかる

リューズは、時刻を合わせるつまみのことです。クロノグラフ(ストップウォッチの機能がある時計)なら、ボタンの写る向きでも撮っておきましょう。

ぼやけず、読める写真にするコツ
  • 白い紙の上に時計を置き、まわりの物が写らないようにする
  • 画面の時計をタップして、ピントを合わせてから撮る
  • ズームを使いすぎず、スマホを近づけて撮る
  • ガラスに自分やスマホが映るときは、少し斜めから撮る
  • 撮ったあとに拡大して、刻印の文字が読めるか確かめる
保証書は型番の部分だけ写せばよい

保証書(ギャランティカード)には、買った店や持ち主の名前が書かれていることがあります。見積もりに役立つのは型番なので、ほかの部分は紙で隠すか、写さないようにしましょう。

預ける前の記録として撮っておきたい写真は、時計を修理に出す前にすることでも紹介しています。

送る文章の例と、返事が来たら確かめること

写真だけでは、症状や頼みたいことは伝わりません。短くてよいので、次のような文章を添えましょう。

送る文章の例
  • ブランド:ロレックス
  • モデル:デイトジャスト(保証書の型番は写真のとおり)
  • 症状:2週間ほど前から、1日に1分くらい遅れる
  • 前の修理:5年ほど前にオーバーホール
  • 頼みたいこと:オーバーホール。傷も気になるので、磨きの料金も知りたい

ムーブメントの種類(クォーツか自動巻きか)がわからないときは、「わからない」と書けば大丈夫です。返事が来たら、次の点を確かめておくと、正式な見積もりで驚かずに済みます。

概算を聞いたら確かめること
  • その金額に、部品の代金は入っているか
  • 正式な見積もりで金額が上がるのは、どんなときか
  • 修理にかかる期間の目安
  • 預けたあとにやめたとき、送料がかかるか

基本料金とくらべて、概算を読む

LINEで聞く前に、2社の基本料金を見ておくと、届いた概算に何が足されているのかを考えやすくなります。主なブランドの、いちばん低い種類の料金は次のとおりです。

ブランドWATCH COMPANY時計修理工房なんぼや
ロレックス25,300円〜29,000円〜
オメガ22,000円〜21,000円〜
タグ・ホイヤー22,000円〜21,000円〜
ブライトリング22,000円〜21,000円〜
IWC25,300円〜38,000円〜
パネライ25,300円〜38,000円〜

各社で、いちばん料金の低い種類(クォーツや3針モデルなど)のオーバーホール料金です(税込)。部品交換が必要なときは別に費用がかかることがあります。ブランド名を押すと、モデルごとの料金を確認できます。

概算が基本料金より高いときは、部品の交換や磨きなど、何の費用が足されているのかを聞いてみましょう。

よくある質問

よくある質問
Q
LINE見積もりにお金はかかりますか?
A

WATCH COMPANYは、問い合わせに費用は一切かからないと案内しています。時計修理工房なんぼやも、LINEでの見積もりは無料です。

Q
LINEの概算どおりの金額で修理してもらえますか?
A

概算は写真から見た目安です。正式な金額は、時計を預けて中を確かめてから決まります。部品の交換が必要なときは、金額が上がることがあります。

Q
CIENはLINEで見積もりできますか?
A

CIENの相談の窓口は、電話(0120-068-065、平日11:00〜19:00)と、お問い合わせフォームです。見積もりは、時計を宅配か店舗で預けてから出ます。

Q
2社にLINEで見積もりを聞いて、くらべてもいいですか?
A

くらべてかまいません。同じ写真と文章を送ると、条件をそろえてくらべられます。基本料金と部品代を分けて見るのがコツです。

Q
LINEを使うのが苦手です。ほかに相談する方法はありますか?
A

電話でも相談できます。WATCH COMPANYは03-6261-4027、時計修理工房なんぼやは0120-267-207(10:00〜19:00)です。

LINEを使わずに概算を聞きたい人は、Webのフォームで相談できるオロロジャイオも候補になります。

フォームで概算を聞きたい人に時計修理オロロジャイオ

見積もり相談フォームで、ブランド・型番・時計の状態を送ると、おおよその料金を教えてもらえます。概算を確かめてから宅配で送れば、見積もりのあとでやめても、返送料はオロロジャイオが負担します。

  • 見積もり無料。先に概算見積もりを取ってから送れば、断ってもキャンセル料はかからない
  • ブランドと時計の種類(クオーツ・自動巻き・クロノグラフなど)ごとの料金表を公開
  • 部品は基本的に純正(ゼンマイとパッキンはスイス製)
  • 保証は返却日から1年(アンティークは6か月)
この記事を書いた人:時計修理くらべ編集部

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